连锁药店，加盟要谨慎

   ■凌 云

   一、加盟药店是开药店的捷径

    尽管要支付加盟费，但加盟无疑是私人开药店的捷径。私人开设药店，除了前期的投入费用，还会产生其他费用，例如药店品牌宣传费。私人药店总给人不可信任的印象，选择那些已经做出品牌的药店加盟，等于省去这笔宣传费用。不仅如此，申办加盟连锁药店的手续比私人药店的手续简便，而且特许商往往在开店、采购、管理等方面能给加盟主提供支持。如传单、海报的设计印制，社区活动的策划联系等等，这些单靠一家小药店没办法完成；利用公司联合采购和物流配送，能有效地降低进货成本，维持药房的毛利率，又可以直接利用电脑系统传输单据，免去了不少进货操作上的麻烦。

    二、门外汉要小心进入

    加盟药店的第一条，就是加盟者必须了解这个行业。尽管人人都要吃药，但药品毕竟不同于普通的食品，药品的存储、进货等，都是一门学问。目前，连锁药店的毛利在20-30%左右，就是说如果一家药店月花费5万元左右，则必须每月销售额达到20万元才能保本，这对连锁药店是有一定生存压力的。

    其次，要选择一个好的加盟主。加盟主必须拥有一套完整的、思路清晰的加盟体系，从装修选址到日常经营、商品供货等，都要给加盟者具体的指导和支持。此外，加盟后，依靠特许商批量采购的优势，能否促使药品价格下降，增加利润空间，都是加盟者要考虑的问题。那些只是提供药店品牌就收取加盟费的特许商，最好不要选择。

    三、连锁药店如何成功经营

    1.发挥健康咨询功能。连锁药店一方面面向消费者，另一方面面向厂商。对消费者来说，药店是比医院更友善的地方，与超市相比，药店可以提供更多的用药指导。药店可做到这种平衡，起到杠杆的作用。药店应采用“健康咨询中心”的定位，提供处方的指导，同时，不光要使药师成为咨询的中心，还要培训店员成为顾客的“顾问”。

    2.优化产品种类。连锁药店里25%的产品实现了85％的销售额，也就是说，75%的货架对药店利润的贡献是微乎其微的，所以应及时统计，让增长销售额的产品摆上货架。

    同时，要储存在某个类别里的领先品牌产品。很多消费者是冲着这个牌子来的，如果你只有低价产品给他，你可能挣了3分钱，但你失去了销售品牌产品能够带来的8分钱的利润。

    3.密切注视新的“重磅产品”。盯住重磅产品，即广告投入很大的产品，能带来药店在某段时间很大的人流量和销售额。

    4.陈列方式上刺激消费。像超市一样，在收银或离开处、进门处，设置一些刺激产品线。如润喉药、抗酸药、维生素微量元素等。严肃的药靠近诊疗处或处方柜台，被证明是连锁药店有效而重要的布局。

    5.借鉴荷兰经验——主力店模式。在整体连锁不变的情况下，树立一个主力店模式，对连锁店整体的提高是非常有帮助的。主力店能吸引更多的人流量，所做的促销活动更具影响力，从而提升整个连锁药店的品牌知名度。据调查，荷兰的主力店带动连锁整体销售额提高了13％。■

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