新飞：差异化战略铸就节能家电品牌

　　实施精细化管理

　　优化制造成本

　　2004年，受国内外钢材、塑料等制造材料价格连续走高的大背景影响，制作冰箱、空调的铜管、压缩机等均有大幅上扬，而冰箱内胆、发泡料等其它材料均上涨10%以上。成本在上涨，而产品价格却在下降，使所有冰箱企业都要面对更加残酷的竞争局面。如何在竞争中取得优势？怎样通过经营模式的创新和精细化成本管理创造效益？成为摆在企业面前的一个非常突出的问题。

　　新飞多年来建立了严密、科学的成本控制体系，尤其是近年来该企业建立起更为先进的全球采购、网上招标企业ERP信息化管理系统，使企业的成本控制更加科学、高效。2004年新飞更加注重通过精细化管理来提高企业的竞争力。通过深化企业内部改革，建立起完全市场化核算的内部管理模式，精细化管理方法代替原有的传统做法，有效缓解了原材料上涨与冰箱“价格战”的双重压力。新飞技术人员张立境提出将冰箱包装箱尺寸在不影响包装质量的前提下适当缩小，单台降低成本0.6元，经实施仅此一项全年可节约成本48万元，若今后全部推广全年可节约成本150万元。并增加了运输冰箱台数、扩大了仓储数量，从而节约了运输、仓储成本。

　　新飞还通过新材料、新工艺、新技术的应用有效降低产品成本，2004年，新飞已成功实施了24项，使单台成本金额下降了58元，累计降低成本2219万元。

　　精耕细作细分市场

　　整合营销优化资源

　　新飞结合自身技术、品牌等资源，针对不同层面市场的差异化特点，对市场进行科学的细分，针对不同需求的消费群，推出相应的产品系列：针对经济阔绰、住房宽敞的金领阶层，推出双面佳人、智尊天鹰系列的特大豪华冰箱；针对高收入、关心保鲜、关心健康的消费群，推出电脑温控多温区的三鲜园、新鲜F4冰箱以及电脑温控美智系列空调等高档产品；针对关注节能的消费群，推出节能金鹰、欧洲能效A＋、A＋＋、双冠王等系列冰箱，全无氟超节能冷柜，1∶5节能空调等中档产品；针对注重经济实惠的广大消费群，推出价位适中、功能适用的经济型产品。根据产品用途，又将产品分成工程机、商用机、家用机等。市场细分的结果，带来了市场份额的不断扩大，产品差异化，区隔竞争，使企业取得了可观的效益，在竞争近乎残酷的家电市场保持了强劲的发展势头。

　　根据近年来家电市场商业业态的深刻变化，新飞不断优化销售渠道、细化网络建设，坚持“主渠道、主卖场、主位置”的明确思路，深耕细作一、二级市场，取得了明显的效果，对新飞提高零售份额和提升品牌形象都起到重要作用。通过努力，目前新飞已和国美、苏宁、大中、大商、永乐等全国大型家电连锁超市建立起良好的业务合作关系，成为各地主渠道的主推品牌，销量名列同行业前茅。

　　新飞还加大对三、四级市场的促销力度和产品支持，巩固新飞在三、四级市场的网络优势，强化服务，增强零售终端销售新飞的信心，并对一些不合理的网点进行了合理调整，填补空白市场，对成熟市场由一县一点扩大为多点，并延伸至乡镇，加大了铺货率。同时，近年来新飞公司对一线营销人员进行了全面综合的培训，大大提高了营销人员的业务能力和综合素质。健全的销售网络和富有战斗力的营销团队，确保了新飞在激烈的竞争中，市场份额稳步上升。

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