人和
人和,是指企业的人力与知识资源。
现在的市场竞争,已不是产品竞争,而是品牌的竞争。
那么,七喜的品牌打造能力又是怎样呢?
七喜手机,是七喜战略“一大两小”中的“两小”之一。“一大”为PC,“两小”分别为笔记本电脑和手机。七喜是通过代理电脑配件起家,于上个世纪90年代中期完成了原始积累之后开始进入PC市场的。然而近十年的时间,七喜仍然只是一个偏居华南的二线PC厂商。七喜是一个上市公司,但,七喜能够让投资人兴奋的并非是其PC制造能力或者其电脑品牌价值,而是分销业务,并且是过分依赖分销业务。七喜董事长易忠贤也坦承,七喜的业务是一个亚铃形,“一端是国际业务,另一端是分销业务,中间的是自有品牌业务和PC业务。”
由此可见,七喜在品牌建设方面并不成功,应该说还是比较弱势的。那么,七喜手机的品牌塑造是不是值得我们期待呢?
七喜移动通讯事业部人员,绝大部分员工包括该部门负责人汪紫荆都是来自南方高科,涉及到了行政、研发、销售、服务几乎每一个职位。七喜目的,是希望能够借助南方高科原有的上游资源和下游渠道快速打开手机的市场。南方高科作为一个国产手机先烈,其也没有成功的品牌经验可以移植,在整个七喜品牌弱势的大环境氛围中,他们能在手机品牌方面有所建树吗?
七喜品牌的弱势,对于七喜手机来说,也许并不是一件坏事,它可以不用像联想手机那样还要负重电脑的形象进入消费者的心智,而可以轻装上阵。但七喜手机要拓展市场,需要大量的传播推广,因为只有这样才能为人所认知,进而实现销售的可能。这无疑又加大了七喜的营销成本,而对于一心想以成本优势取得市场一杯羹的七喜来说,不能不说又是一个打击。
对七喜的另一打击是,不战而屈人之兵——七喜内部员工对手机业务的悲观情绪。“连TCL这样大的公司做手机都亏损,那七喜能赚到钱吗?”一位不愿透露姓名的员工对记者如是说。没有员工的众志成城,没有企业愿景的催发激励,更没有正确的品牌竞争战略,七喜手机何以在激烈竞争的市场中取得一席之地呢?
从“天”时、“地”利、“人和”三个方面分析来看,七喜手机的胜算非常渺茫,如果只以价格为武器,还要在高、中、低端三条战线同时开战的话,那么,七喜手机走上的将是一条不归路。更为严重的情况是,七喜手机还会殃及七喜控股公司,使其大量失血,以致拖累七喜的其它业务,直至一蹶不振……
如果从七喜手机放大到对整个国产手机看法,笔者认为:国产手机的复苏,决定于:一是消费者对国产手机的认知回暖——这就要求国产手机必须全面提高产品和服务的质量,以坚定消费者的信心;二是在解决好了上述问题之后,还必须给产品一个清晰明确的定位,并在定位的导引下进行运营配称,形成营销一致的方向,直至定位的成功实现。如此,国的手机才能迎来真正的春天,而仅凭 “低价”这一把钥匙,是万万打不开国产手机春之门的!
谭维金,山东莱阳人、退伍军人,中国注册广告策划师、定位策划课程讲师,中国策划学院金言堂品牌竞争战略研究室主任。曾任记者及记者站副站长等职。全球品牌网、中国营销专家网、博锐管理在线等多家媒体专栏作者。《广告大观》特约撰稿人。联系电话:13326489225 020-31300963 E-mail:jinyantangcehua@163.com