第二阶段(2001年-2003年):民族之福、国家之福
金六福通过赞助中国足球出线世界杯、中国申奥、中国奥委会2001—2004年合作伙伴等体育活动,将“福”文化理念提升到了民族之福、国家之福,一句“中国人的福酒”,成为这一时期的代表性口号。
金六福很少用名人做广告,因为金六福认为,福是无高低贵贱之分的。少有的一次是启用米卢,即使这一次也是因为米卢与金六福的“福”文化理念有缘。广告中米卢一袭古装打扮,手拿金六福酒对着镜头说“金六福,中国人的福酒”,这一广告已经成为中国白酒广告的经典之作。时下一些品牌滥用名人,根本不考虑名人与产品的关联性,只要是名人,就生硬地往产品上靠,结果很多时候,消费者记住了名人,忘记了产品。而米卢与金六福,简直是天造地设的一对,中国足球能冲进世界杯,圆了几十年的梦想,除了队员们在一线的厮杀拼打、流血流汗的功劳,在很大程度上与“神奇教练”米卢总领全局、排兵布阵、指挥得当有关,从这个意义上说,米卢是中国人的福星。同时,米卢能带领中国队冲进世界杯,圆了中国人几十年望眼欲穿的一个梦想,冥冥中似乎也有老天相助,米卢的运气好,米卢有福。
北京申奥成功时,金六福酒被中国申奥代表团高高举起,以示成功的喜庆,金六福成为为中华民族带来福气的庆功美酒,其象征意义已远远超出了酒的范畴,而成为民族和国家福运的象征。
2002年元月,厦门、金门首次通航,在这一令中华民族举世瞩目的团聚时刻,金六福又作为访亲团成员的礼物捎给两岸阔别几十年的亲人,成为民族团聚的信物。两岸直通,是亿万同胞之福,是中华民族之幸,金六福的这次公关活动,让多少人在这一历史性的时刻,永远地把金六福记在了心底的最深处!
第三阶段(2004年- ):人类之福、世界之福
金六福通过赞助奥运会,把“福文化”推向一个更高的层次,提出了“奥运福、金六福”的新概念,使“福文化”升格为一种人类之福、世界之福。
金六福认为,“福”文化和奥运精神是一脉相承的,是中西文化的不同表达方式。金六福站在一个新的高度对奥运精神进行了不同于以往的诠释,并将其演绎为新的“六福”:欢聚是福、参与是福、和平是福、进取是福、友谊是福、分享是福。
于是,我们看到金六福的电视广告中,人们从世界五大洲走到一起,不分种族、不分肤色,共同拥抱奥运会,巧妙的诠释了奥运给世界带来的福。专家评价,金六福的《奥运福篇》广告,是2004年度奥运概念运作得最为成功的品牌宣传片之一。在平面广告中,金六福巧妙地将“自由绳操与中国传统京剧”、“奥运划艇与中国传统龙舟”、“奥运圣火火炬与中国传统烽火台”结合起来,传达现代奥运和“福”文化一脉相承的内涵。电视广告和平面广告交相呼应,使“奥运福、金六福”的理念以震撼之势迅速传播,金六福轻松将奥运精神归入到自己的品牌资产名下。
金六福通过对品牌核心“福”文化的创新,让福文化不断紧跟时代的精神,与时俱进,8年时间过去了,金六福也取得了骄人的成绩。
同样,在电器行业里的海尔,在文化创新上也走出了一条不寻常的路。海尔的品牌核心价值是“真诚”,品牌广告语是“真诚服务到永远”,多年以来,海尔在支撑这句广告语上,不断的提升“服务”的内涵。海尔的服务创新是不断提升的,在许多企业仍在追赶她缔造了市场奇迹的星级服务的时候,当不少企业自以为达到了星级服务而松一口气的时候,海尔的服务创新已然又以一个加速度开始了新的领跑:海尔06年首推的“神秘顾客”走进用户的家庭为自己的服务“找茬”,她刚刚推出的社区服务站已开始接受附近居民的委托为人家照顾起了放学后暂时无人照管的孩子。为自己的服务找茬是一种难得的自省,而非亲非顾的人竟然要找一个服务点“暂存孩子”,则体现了他们对海尔的“亲情寄托”,它的背后,是海尔人20年持之以恒的人性化服务赢得的用户的心。
海尔服务的规定之细甚至已经细到了怎么敲用户的门,管理之细从服务规范、服务礼仪、服务用语、岗位衔接、互动制约、动态考核、政策激励、等级排序、星级升降等等都一一规范清楚并严格执行。它的背后则是一套庞大而高效的信息化组织保障,有管理学家称之为“闭环式服务体系”。
国内2个行业的领军品牌,通过对品牌文化的创新来驱动品牌的发展和提升,而中国又是一个有着5000年悠久文化的古国,发挥我们的文化优势,以不断创新的文化去塑造强势品牌,我想应该比国际品牌着眼于产品的创新是上了一个层次的,只不过,产品是品牌交易的最本质的东西,我们的品牌文化创新也需要以产品为基础.
欢迎与globrand(全球品牌网)专栏作者探讨您的观点和看法,作者戴高诺:著名实战型品牌营销专家,中国品牌研究院研究员,以稳健、务实的作风服务了福建首个央视标王野狼电器,香薰行业首位品牌明辉轻工集团,健身器材领军品牌舒华体育用品,怡浓巧克力等知名企业。深谙国内品牌运作之道,擅长于低成本运作品牌。联系电话:13512923270 MSN:DAI595@163.COM