数字中国：海尔e家扬帆起航

   1什么是海尔e家

　　海尔e家是融合家庭控制网络和多媒体信息网络于一体的家庭信息化平台，是在家庭范围内，实现信息设备、通信设备、娱乐设备、家用电器、自动化设备、照明设备、保安（监控）装置及水电气热表设备、家庭求助报警等设备互联和管理，以及数据和多媒体信息共享的系统。海尔e家系统构成了智能化家庭设备应用平台，提高了家庭生活、学习、工作、娱乐的品质，是数字化家庭的发展方向。

　　2明天，你家的电器会是什么样子

　　在海尔e家体验中心，首先感受到的多媒体中心，彻底的将书房里的计算机资源利用起来了，利用电视来欣赏互联网上的大片、玩游戏感觉很爽；发个短信给热水器，到家刚好洗个热水澡，节电又方便，感觉很酷；现场海尔集团的技术人员介绍，“海尔第三代e家产品，小到灯和窗帘的开关，大到居家的安全防护，都可以在网上实现，只要打开电视，灯光和窗帘会配合情景实现联动，一键营造温馨浪漫的环境，海尔e家第三代安全防护产品更是将现代人对安全的需求得到完全的实现，一旦有人非正常进入你的私人领地，它就会将报警信息自动传输给小区保安、110、主人…….” 坐在办公室里轻点鼠标，家里的衣服洗好了、饭烧好了、空调打开了；出远门后，总是担心家里的老人、小孩，担心他们会忘记关冰箱、忘记关煤气阀……，现在看来这一切已经得到了很好的解决，海尔e家产品完全是为现代人快节奏的生活量身打造的产品。

　　3数字家庭，山雨欲来风满楼

　　随着信息时代的到来，家用电器的智能化、网络化、信息化越来越引起了业界的关注，其发展速度也越来越快。据信息化权威部门发布的调查结果和预测报告显示，目前数字家庭网络虽然尚未普及，但该市场的前景十分看好。针对家庭网络化系统，国际相关企业和标准联盟（ECHONET、DLNA等）正积极推进各自的技术、产品和标准，国际竞争十分激烈。 我们的邻国韩国政府对数字家庭网络给予大力支持，认为家庭网络将会发展成为IT经济的主要增长点，有着巨大的市场潜力。未来10年时间实现60%的用户将使用网络家电。

　　4 DVD专利标准之痛催生中国家庭网络标准工作组，点燃希望之火

　　2001年，由信息产业部和原国家经贸委联合组织的“数字电视接收设备与家庭网络平台接口标准”工作组，以海尔为组长单位，联合20多家成员单位共同开发家庭信息网络中的共性技术和产品互联规范，实现消费类电子、通信和计算机行业间的大范围协作，促进国内相关企业和科研院所在技术、资源上的联合，形成统一标准和自主知识产权。经过工作组各成员单位近4年的努力，为家庭网络领域的产业化发展提供了良好的平台系统，完成了6份标准文本，2004年10月，已经完成公示。国家相关部门对这份标准的诞生给予了殷切的期望：“在国际标准体系中，中国必须发出自己强有力的声音，围绕标准，形成又一个新兴的高科技为核心的产业群，实现从制造大国到强国的转变。”国家标准化管理委员会主任李忠海日前面对近百家媒体如是说。

　　5未雨绸缪，海尔迅速完成产业链搭建

　　家庭网络系统涉及到制造、运营、服务的各个方面，任何一个公司都无法完善地实施家庭网络系统。因此，各个领域的优势企业进行联合，共同针对家庭网络系统进行研发，并营造合理的市场销售、服务模式，为消费者提供家庭网络系统的全面解决方案就变得十分迫切。为统一家庭网络系统标准和平台，形成规模化的产品和市场，名称为“e家佳（ITopHome）”的“家庭网络标准产业联盟”于2004年7月26日成立。“e家佳（ITopHome）” 联盟是由海尔集团、清华同方、中国网通、上海广电集团、春兰集团、长城集团、上海贝岭等七家公司发起组建。该联盟以家庭网络系统为中心，包括了电子、家电、通讯、计算机、网络运营等多领域企业，以完善的产业链形式共同搭建起家庭网络系统平台。据联盟秘书长李莉介绍，目前联盟成员已逾200家，e家佳” （ITopHome）联盟在产业化推进方面取得长足进展，各主要成员的网络家庭产品已经实现互连互通互操作，在产业化推进方面向前迈了一大步。针对中国家电行业的特点，联盟创新性地提出了“设备描述文件”的方法，并将该方法纳入《家庭网络设备描述规范》中，可以方便地使不同厂家生产的产品实现互连、互通、互操作，对于中国家电企业未来的健康发展具有重要的战略意义。由于标准中涉及的家庭网络平台是建立在自主开发的家庭信息化网络平台基础之上，因此，根据标准研制的各类产品的价格将比国外同档次的产品价格大幅降低，为家庭信息化网络系统的普及、推广奠定了良好的基础。家庭网络标准是立足于满足需求，选择最佳技术方案，以自主技术为基础，兼容国际通用标准。

　　6 厚积薄发，海尔 6年磨一剑

　　研发能力是一个标准制定和推广坚实的技术保证。海尔中央研究院这个连续四年全国企业技术中心排名第一的企业技术和发展战略智囊团新近推出海尔e家第三代无线终端设备。在价格战、同质化日益严重的市场环境下，海尔中央研究院的顶尖研发团队，在致力于自主知识产权的新品开发路上历时六年……，海尔集团技术人员现场给我们的答案是海尔总是在创造和满足人们的需求，从小小神童即时洗、到氧吧双新风空调、到防电墙热水器……，无一不是在创新中不断满足人们的生活需要，同时市场这个蛋糕也越做越大。目前拥有多项自主知识产权专利技术的海尔e家产品已经量产。

　　7自主研发形成核心竞争力，各路英雄齐结盟

　　3月18日海尔集团与中国网通就战略合作伙伴关系问题正式签约，标志着中国宽带运营商与家电生产商业务上的合作进入新层次。海尔e家产品对于拓展网络运营商的业务内容具有广阔的市场前景，据有关专家透露，在即将到来的“泛网时代”，无论何时何地，人们都可以方便地与任何人进行交流与沟通，其显著特征是人们可以随时随地利用网络资源，家电、计算机、网络通信设备都将相互关联，而且实现“人”“机”充分互动，各种电子产品更具人性化。基于海尔e家对网络资源的需要，和网通对于其宽带业务、信息增值业务等领域需要拓展新的市场空间需要，双方的合作对于用户来讲是最大的福音，为用户提供内容更为灵活丰富的宽带接入服务。

　　8标准之路漫长凶险， 3C浪潮 大势所趋

　　面对标准，群狼围攻。针对家庭网络化系统，国际相关企业和标准联盟（ECHONET、DLNA等）正积极推进各自的技术、产品和标准，国际竞争十分激烈，“e家佳（ITopHome）”联盟的成立，正是顺应家庭网络系统发展的需要，通过积极制定自主知识产权标准和参与国际标准制定，在家庭网络系统的普及和应用方面起到巨大的推动作用，统一中国家庭网络系统标准和平台，形成规模化的产品和市场，提高企业的核心竞争力和国际地位。

　　也许消费者们最为关心的问题是：3C融合距离我们还有多远？数字化娱乐设备的日益平民化让关注数码应用的普通用户不断增长，这些非专业的用户们渴望能像享受家用电器一样轻松地体验妙趣横生的数字化生活，他们希望源自科学计算的家用电脑能够摆脱“技术至上”的传统束缚，汲取家用电器在易用性方面的优势和亲和力，在拥有更简便的操控性的同时，获得最丰富的数字化生活应用体验。 在硬件建设方面，中国社会已经具备了3C融合的一些基本条件。现在，我们需要的是一种把这些产品连接起来的方式或手段。在计算机领域，致力于电脑和家电融合的主机平台，为中国消费者设计开发出新型、实用的信息产品；在消费电子领域，致力于研制、开发新一代针对宽带服务的多媒体产品；在通信领域，致力于开发新一代便携式终端产品。可见3C融合是已大势所趋。

　　9海尔勇挑中国家庭数字化大旗，贴近用户备受追捧

　　日前，海尔第三代e家系列产品已经批量上市。“我们的目标是通过向用户提供全面的具备互联、互通、互操作的网络功能的家电和其他家庭设备产品，为用户提供全新的网络化智能家居体验，”海尔集团副总裁喻子达说：“海尔的服务一直是海尔的核心竞争力之一，家庭网络技术将为集团的服务提供更为快速和直接的交流渠道，为海尔向用户提供远程产品维护提供了可能，这将会把海尔的服务提升到一个新的高度”。

　　据了解，海尔已经在全国展开家庭网络产品宣传和推广，在各个家电和电子信息产品卖场，海尔家庭网络产品展示和海尔智能家庭体验店吸引了大量用户，对产品的咨询和购买意愿十分强烈。海尔还与国内多家知名建筑、装饰企业展开合作，共同建设智能家庭社区。市场的反馈显示数字家庭时代已经到来。“家庭网络作为海尔集团发展战略的重要组成部分，已经获得了集团在研发、生产和推广方面的重要支持，目前看来，家庭网络的市场已经开始启动，预计在未来的两三年内家庭网络将成为家电、IT、通信领域内一个新的增长点，海尔有信心继续扮演领导者的角色，为广大用户提供更好的产品和服务，”海尔集团副总裁周云杰说：“我们的目标是在2005年为2万家庭提供第三代海尔e家系列产品，全年家庭网络产品销售额突破10亿”。

　　10 海尔， 加油

　　著名经济学家Hai Varian指出：“标准增进兼容性或互联性，通过扩大网络为用户产生更大的价值。同时标准减少消费者面临的技术风险，这会加速技术的普及。”毫无疑问，这份标准的形成对于中国的企业来说是占领了国际家电竞争的制高点，对消费者来讲，也有显而易见的好处。

　　然而，面对国际巨头对标准的竞争，如何摆脱前期标准缺失带来的隐患是迫在眉睫的事。DVD专利象一张深不见底的大网，把中国的一个巨大的产业困在其中，巨大的产量换来的只是微薄的劳务费，而国外巨头却凭一纸专利获取源源不断的利润，难道我们受到的痛还不够吗？！海尔集团这个中国唯一一家进入世界品牌百强的企业，在国际家电舞台上扮演着越来越重要的角色，此番极力推动家庭网络标准的诞生和产业化可谓是用心良苦。

　　中国的家电企业正在通过自主创新实现由制造大国到技术强国的转变，我们完全有理由相信，中国家电业一定会崛起！我们的国家一定会崛起！自主创新，生生不息！

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