直销开局：告别有行无市，从区域直销到全国布局

  　除此之外，接受记者采访的企业老总还认为，直销行业协会可调节和处理成员企业和消费者之间的权利争议，可以维护整个直销行业的健康发展，是企业和政府沟通的一个桥梁。

　　而在这些作用之中，如新执行副总裁林克礼认为“交流最重要”。雅芳中国区总裁高寿康则表示，直销行业能否有良性的发展，在于企业本身对政府规定是否遵守，有没有这个决心，对社会有没有良心、有没有责任心。若有，行业自律一定能做得非常好，否则，行业协会说不定反而会变成保护它、漂白它的工具。

　　中国直销监管任重道远

　　国际经验表明，直销一直并非主流的销售模式，全世界直销行业的销售额也就在1000亿左右，还不到全世界商品零售总额的1％。在中国市场上，去年直销行业的消费总额也仅占GDP的0.24％～0.27％，但从我国的发展态势来看，具有很大的发展空间。

　　目前，我国允许进行直销的产品有化妆品、保健食品、保洁用品、保健器材、小型厨具五类，特别是日化和保健品类产品的直销市场非常巨大。专家预测，到2010年，我国保健品消费额将达到1000亿元，日化市场规模约为1200亿元。

　　偌大的直销市场，仅由几家正规直销企业瓜分显然是不现实的，况且直销员也有“走穴”的时候。这就存在一个“好企业”与“坏企业”的区分。中国保健协会副秘书长贾亚光接受《成功营销》记者书面采访时一针见血地指出，使用何种营销方式并不是企业的核心竞争力，信誉好的企业才是“好企业”，否则就是“坏企业”。

　　“以前做过直销（传销）业务的，有营销习惯惰性，要完全转型肯定要费很大的力气；有实力，没有做过直销（传销）的企业，没有‘坏’习惯，但一起步，很容易找不着北。”贾亚光表示。

　　中国则正在经历激烈的社会分化和变迁，直销员弄虚作假败露的几率相对较低，机会成本也低。直销企业对其直销员的直销行为承担连带责任，直销员的任何不法行为可能都会连累到公司。据了解，如新采取了网络、电话、上岗证等多种方式监管直销员。

　　另外，内资企业缺乏直销管理经验，如果聘请了所谓的"操盘手"，不懂真正的企业管理，这只能是给正在寻觅新机会的"网头们"（其中很可能就是被打掉的非法传销公司的网头）提供可乘之机。到时出事了“高人”跑了，监管的板子只会打到企业的屁股上。

　　事实上，中国式直销是个“新生事物”，没有直接的经验可以效法，更没有现成的职业经理人（操盘手）。贾亚光提醒说，早拿到直销牌照的企业更多的心态不是高调庆贺，应该是谨慎和小心。“直销是马拉松而非短跑，拿到牌照只是长跑的开始，能不能跑到终点还很难说，半道儿上犯规还会被罚下场。”

　　值得肯定的是，一些传统企业努力将自己习惯的营销模式和直销模式中的一些运作元素相结合来开拓市场，寻找出了一条适合本企业的经营方式，使经营再上台阶，再创新高。但是，这其中的风险也是不言而喻的。

　　8月8日，国家商务部以商建发[2006]115号文件正式向全国下发了《加强管理直销企业从事直销活动有关问题的通知》，要求获得直销许可的企业不得高调炒作。该文件，旨在针对目前已经颁牌的5家直销企业：雅芳、宝健、如新、珍奥、蚁力神公司，进行直销市场的监管工作。

　　据了解，此文主要包括“直销企业应严格按照相关规定真实、准确、完整地向社会公众披露相关信息”等八大方面的内容。该通知明确指出，工商系统也将重点抓直销企业招募、计酬、培训等关键环节，监督和规范直销行为。同时为各大直销企业建立长期的信用档案，最终为中国特色的直销行业建立一个长效机制。

　　贾亚光认为，商务部此次出台的通知，意味着直销企业获得牌照不再是“终身制”，随时都有可能被吊销。8月12日，商务部就因珍奥集团及其负责人进行了“不合适”的宣传而暂停了珍奥直销许可，责令其整改。

　　长期关注直销业的天问也指出，此红头文件的发布，表明国家相关系统部门规范市场的动作才刚刚开始，直销企业的自律之路也刚刚开始。这里，或许还是龙传人的表述更为贴切，“按照中国直销发展的规律，行业是‘先破后立’，以打击传销为主的。现在远远还没‘破’到位——不是破企业，而是破行业。”对此，中国直销监管局局长张辉在与直销专家禹露深谈时就表明了此意：中国政府的直销（传销）监管任重道远。

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