牛根生畅谈品牌三大“死穴”(图)

    死穴２：只重自我利益，不重“生态”平衡。

　　 世界上没有完美的企业。但是，当一个企业发展势头好的时候，是问题也不成为问题；当发展势头不好的时候，不是问题也成了问题。

　　 大问题出在哪？牛根生认为，就出在生态失衡上。有的问题来自内部，股东地震、员工怠工、团队内讧；有的问题来自外部，供应商不供货了，银行不贷款了，政府不支持了，媒体不友善了……对于一个生态失衡的企业来说，只要有一根导火索被点燃，爆炸声就会此起彼伏，蝴蝶效应、连锁反应这时会表现得淋漓尽致。

　　 企业是一个生态圈，这个生态圈里方方面面的利益你都得照顾到。如果你忽略或损害了其中的某个环节，就算这次你占到了便宜，下次肯定就不会这样幸运了。这时你的链条就断了，生态圈就没法再循环下去了。

　　死穴３：只重临门一脚，不重开端设计。

　　 现在，“决胜终端”的观念深入人心，大家都在终端拼得你死我活。拿牛奶来说，你能“买四赠一”，我就能“买二赠一”；你能配个导购员，我就能派个路演团……

　　 对此，牛根生却不这么认为。他说，营销的９８％是在家里完成的。一件产品的命运早在它走出工厂前就注定了，一切竞争从设计时开始，与其说“决胜终端”，不如说“决胜开端”。如果你制造的是一颗有毛病的炮弹，在终端发射上１００次，它还是哑弹；如果你制造的是一颗合格的导弹，要达目的，只需在终端上轻轻一按。所以说竞争是全系统的，临门一脚只是程序上的关键，并非内容上的关键，开端设计才能从根本上决定企业和产品的命运。

　　 开端设计的重中之重，就是要做好自己的品牌定位，在全球范围内抢占消费者的心智资源。拿蒙牛来说，蒙牛的品牌定位，就是“绿色、健康、和谐”。蒙牛在中国第一个建起全球样板工厂，在全国率先推广２０个大型示范牧场，在天然牛奶中又去掉５％的水分……这些行动都贯穿着两个鲜明的理念：一切竞争从设计开始，让品牌打动消费者的灵魂。

　　 牛根生说，一个产品，抓眼球，揪耳朵，都不如暖人心。营销归根到底是要“营心”，从“牌在眼中”到“牌在手中”，再到“牌在心中”，体现了品牌由低到高的成长路径。一个品牌的成功，不是它消灭竞争对手的结果，而是它满足消费需求的结果。

　　 中国古代哲学讲“方生方死，方死方生”。所以，牛根生笑称自己是在死亡边儿上谈品牌，远离“死穴”就能跳进“生门”。

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