在呼和浩特,几乎没有人不知晓牛根生。牛根生与他创造的蒙牛品牌,随着乳香飘飘,从草原走向了大江南北。2006年8月8日上午,中国改革开放25年以来最隆重的品牌评选活动在北京人民大会堂三楼金色大厅隆重揭晓。蒙牛、海尔、联想等企业获得“中国25大典范品牌企业”大奖,蒙牛集团董事长牛根生与张瑞敏、柳传志等人获得“中国25大功勋品牌人物”大奖。
认清品牌的“三大死穴”
有利于保护品牌
“凡事,只要把死都想清楚了,你就能活得明白。”一个品牌也是这样,知道什么是死路一条,也许就能杀出一条活路来。这是牛根生常说的一句“名言”。
上个世纪80年代初,日本经济学家小宫隆太郎考察中国后,曾经宣布过一个让世界震惊的结论:中国没有企业。之后的20多年,中国夜以继日、快马加鞭,诞生了太多的企业,可是也死掉了太多的品牌。
这些“品牌先烈”,有的个头比蒙牛还大,牌子比蒙牛还响,可是它们死了。所以,牛根生认为,对于办企业的人来说,“天字第一号”的任务是怎样保证品牌不死,只有在寒风里岿然不动、冰雪里照样发芽,春天里你才有机会成为最美的那一枝。
按照牛根生的观点,品牌有3大“死穴”,跳出来就活,跳不出就死。
死穴之一
只重有形资源,不重无形资产
市场上的产品成千上万,你最先注意的是哪一个?牛根生认为,当然是会说话的那个。广告与新闻就是产品的“嘴巴”。古往今来,会说话的产品卖得快,哑巴产品走得慢。
假如给你1000万元办企业,你准备怎么花?相信90%的人会把90%的钱用到购买机器、设备、原料等有形资产上,而用到品牌和宣传上的钱大概不会超过10%。
牛根生认为,无形资产的意义大家都知道,但“背会”不等于“体会”,“知道”不等于“得到”,“会说”不等于“会做”。
牛根生办企业首先是从无形资产入手。企业使命、理念、愿景,都是在公司正式创立前确定的。1999年总共筹措1000万元,我们拿出1/3的钱,也就是300万元开始做品牌。4月份出产品,2、3月份筹划宣传,6月份品牌形象就出现在中央电视台的荧屏上。
古时候的企业,走一步喊一嗓子,这是徒步走的企业;现在的企业,电视网络一播,全世界都知道,这是飞起来的企业。坐着没有机会,走着有一个机会,飞起来至少有两个机会。实际情况如何呢?牛根生认为,我们成千上万的企业还在走,舍不得飞。舍得花钱买机器,舍不得花钱做品牌。
实际上,百年之后,一个企业能剩下什么?厂房破了,机器旧了,人也到了另一个世界,真正能留下的东西,其实也就是品牌。
死穴之二
只重自我利益 不重生态平衡
牛根生把企业比作一个生态圈,而生态圈里方方面面的利益都得照顾到。如果某根链条断了,生态圈就没法再循环下去了。
世界上没有完美的企业。但是,当一个企业发展势头好的时候,是问题也不称其为问题;当发展势头不好的时候,不是问题也成了问题。
大问题出在哪儿?牛根生认为,就出在生态失衡上。有的问题来自内部,股东地震、员工怠工、团队内讧;有的问题来自外部,供应商不供货了、银行不贷款了、政府不支持了、媒体不友善了……对于一个生态失衡的企业来说,只要有一根导火索被点燃,爆炸声就会此起彼伏,蝴蝶效应、连锁反应在这里表现得淋漓尽致。