超高端产品线:
经过甲的研究,给超高端产品线命名为:掌e通系列。该系列手机产品具有很齐全,很时尚的功能:手写屏幕、MP3、MP4、百万像素数码相机、大容量内存、英汉词典、蓝牙、日程表、备忘录等。
1、渠道模式选择
如此高端的手机产品系列,是属于高价格、高利润产品。在渠道操作方面,必须扁平渠道,由厂家直供终端卖场。现有的渠道链中,要经过重重代理商到达终端。代理商是商家,追求的是利润最大化,必须保证资金在渠道中能良性、快速地周转。超高端产品价格高,销量必然少。虽然也有高利润回报,但是代理商的资金周转率会相对比较低,会导致代理商在渠道中的铺货上柜积极性不高,直接影响到厂家的策略规划。
既然直供,要对终端卖场进行选择。现有手机终端卖场有7种:闹市集中型形象门店、社区服务型街区店、通讯市场批零兼营型专柜、商场超市中手机专柜店中店、运营商营业厅专柜、专业手机连锁店、家电大卖场手机专区。甲是刚成长起来的二三线手机品牌,建专卖店、形象店显然不符合成本最低原则;社区店人气不旺,销量太少;通讯市场、商超、家电卖场以中低端产品为主;运营商营业厅是特殊的渠道,需要运营商集中采购,受运营商总部政策控制,不是随时可以供货操作的;专业手机连锁店终端形象好、自身主推能力强。经过分析,甲决定先选择专业手机连锁店作为高端产品的直供对象,其他卖场暂时不供货。
厂家--------全国性/区域性专业手机连锁大卖场
2、直供操作
a、商务操作:
超高端产品价格高,销量相对少,对卖场肯定是铺货操作。一般是采取7天或者15天的账期,也就是保证货物的周转率是4次或者2次/月。这样,甲很容易算出给各连锁卖场的铺货授信额度。授信额度跟各卖场月销量有很直接的关系,如果7天账期,授信额度就是月销售额的1/4;同样,如果15天账期,额度就是月销售额的1/2。
授信额度的有效控制,可以大大降低厂家的铺货财务风险。为保证对所有卖场有效控制授信额度,就要保证货物能达到良性、顺畅地销售给消费者。这样,甲就要花大力气,通过业务人员配合连锁卖场,控制渠道中货物的流向,让货物尽可能地流向最能实现销量的连锁卖场分店中。做到这样非常不容易,业务队伍中要有详细、完整的货物进销存数据,每天实时掌握,随时反馈。
b、市场操作:
这里说的市场操作,指除了高空媒体、品牌宣传等以外的,在卖场终端中的终端市场操作。
硬性布置:在各连锁卖场的A类重点店面中,要为超高端系列产品设一个产品功能体验区。特别是下载MP3、MP4、java游戏,PC同步等时尚功能现场体验。让消费者亲身体验很多的产品附加值,他们会忽略了产品的高价格的。另外,柜台的布置要突出高端产品的柜中柜、专卖柜台形象,万绿丛中一点红!重复不断地刺激消费者的视觉,加深产品的印象。
软性布置:硬性布置是固定的、稳定的、被动的,软性布置就是移动的、主动的。厂家有条件的,可以派驻高端产品的专职促销人员,穿着统一的产品宣传服装,主动迎接消费者,终端拦截。另外,促销人员都要配有演示用样品手机,把悦耳动听的MP3、高清晰的拍照功能主动传达到消费者中,最大化实现终端销售。
超低端产品线:
同时,甲也拓展了超低端产品线,超低端产品线叫:畅想经典系列。超低端产品保留了基本的手机功能,外观设计采用耐看、经典的风格,再加上超低的终端零售价格,用其超值、超实惠的定位吸引消费者,能最大限度地抢占市场份额,打压竞争对手。
1、渠道模式选择
超低端产品价格很低,在成本的基础上,利润空间非常小。如果沿用传统模式,产品经过多个环节才到达消费者手中,微薄的利润不足以满足渠道的要求。另外,超低端产品是厂家甲抢占市场份额的有力武器,必须保证有很大的终端销量,需要终端零售店全力主推。直供渠道模式,让厂家甲一步到达终端卖场,既满足了渠道利润要求,也保持了和终端卖场的直接接触,信息沟通及时、准确,是最合适的模式。
根据前面提到的7种终端卖场的不同特点,通讯批发市场、商超柜中柜、家电卖场手机专区这3种终端卖场都很适合超低端产品做直供。这些卖场都是最能吸引普通老百姓人气的地方,普通老百姓消费讲求的是实惠,对价格弹性非常大。而且,商超、家电卖场最大的追求是人气与利润的平衡,如果产品能为他们吸引大量人气,他们对利润并不是太看重。通讯批发市场店多杂乱,不好控制。所以,甲决定把他的超低端产品直供给商超和家电卖场。