推广策略:
在零售服务业的行销策略中,企业形象的建立与知名度的炒热相当重要。除了通过经营者所提供的商品带给消费者的感觉外,广告与促销活动更是经营者在争取消费者认知与印象的重要策略。因此,广告策略与促销战略的实战运用,并发出适当的广告与促销讯息与消费者心连心,建立密切关系,乃是推广策略的主要课题。
快餐业的推广策略分述如下,快餐连锁店 的推广策略:
电视广告。
麦当劳:
○带动狂热;
○大量投入TV广告;
○密集强打。肯得基:
○较保守、不敢过分强打TV广告;
○着重在企业形象的塑造。
CD:
○较保守、不敢过分强打TV广告;
○着重企业广告。
WA:
○只做企业形象广告;
○打折;ZHG:
○尚未运用。
促销活动:麦当劳:
○合作促销生日餐会;
○赞助回馈社会活动。肯得基:
○打折;
○赠送礼品;
○运用DM。
CD:
○赠送礼品;
○举办促销活动;
WA:
○打折;
○赠送小礼品。
ZHG:
○赠送礼品;
○举办抽奖郊游活动。
公共报道:
麦当劳:
○利用机会制造新闻事件;
○各种活动吸引各媒体注意;肯得基:
○用机会制造新闻事件;
○各种活动吸引各媒体注意;
CD:尚未运用;
WA:尚未运用;
QHG:尚未运用。
实战策略:
麦当劳:
○利用话题性讯息;
○传播塑造精神人物或偶像;肯得基:
○以地区性市场推广为主;
○走市场机会者的定位策略;
CD:
○以地区性市场推广为主;
○走市场机会者的定位策略;
WA:
○利用口碑宣传;
○配合节庆假日促销;
QHG:
○以地区性市场推广为主。