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青啤总裁金志国:未来希望像完美的巴西队


[  第一财经日报    更新时间:2006/7/5  ]    ★★★

    金志国在看球时更爱思考足球世界的“游戏规则”——足协是股东,教练是经理人。如果教练实现不了满意的结果就要下课,完全是市场运作金志国认为,作为一个经理人,必须对结果负责,如果不能胜任也一定要下课

  本报记者 马晓华 发自北京

  2006年世界杯的烽烟正燃烧在德国绿茵场上。金志国也是个“超级球迷”。从十五六岁起就通过广播收听足球比赛。当记者问他“执教”的青岛啤酒更像哪支球队时,他坚定地说:“现在像具有顽强作风的德国队,未来希望像完美的巴西队。”

  从“球童”做到“教练”的金志国,对于青岛啤酒的经营管理试图在领悟“球道”与探讨“商道”之间找到一种相辅相成的平衡“魅力”。“没有完美的个人,只有完美的球队”

  眼下的青岛啤酒正处于变革和转型期,着力打造一支完美的战斗团队是金志国的当务之急。

  金志国喜欢把自己与德国队现任主教练克林斯曼类比。“我很佩服他赛前谋局的方法,赛中的控制能力,赛后的收局能力,青岛啤酒也在转型期,需要打造一支新的有竞争力的球队。”金志国说。

  为此,金志国领军后引进了一位“洋教头”——AB公司。对青岛啤酒而言,这种对外合作决不仅是为了做“表面文章”,资本引进的同时,更重要的是把AB公司的市场营销经验也一并引进来,加速青岛啤酒国际化进程。

  青啤与AB,共弈而非对弈。AB公司一年的净收入20亿美元,是一头狼,一头凶猛的狼!金志国说,这头狼随时可以放出去,但和它在一起过日子,对其他竞争对手是一种威慑。同时,引进的是一头狼,你也要变成一头狼。如果你是羊的话,狼总是要吃羊的,这一天早晚会到来。当你变成狼的时候,这两头狼就是一头肥狼。狼的真正的威力是团队精神,是一种专注,狼群的实力比孤狼要强得多。

  历年的发展中,青岛啤酒用右手披荆斩棘,开创了国内市场的丰收局面。但走出国门的“左手”战略却一直受制不前。金志国在讲到与外资合作的用意时,通常用这么两句话概括其深远意义:一方面有了学习的动力;另一方面,外资可以协助青岛啤酒减少走弯路的代价。

  变对手为朋友的青岛啤酒人深知:双方攻守,胜负取决于实力,而实力究竟如何发挥到淋漓尽致则来自于各个成员之间的配合默契。“急需的是前锋和中场”

  构建一个攻守均衡的团队在金志国的脑海中是压倒一切的重任。就像踢过足球场上任一位置的人一样,金志国在青岛啤酒干了30多年,从洗瓶工到总裁。

  “再遥远的目标,也要从脚下开始。”这是金志国职业生涯得出的结论。

  团队需要球星。“在我面前能提出意见的人往往是最有能力的人。作为教练拥有好的球星是我的希望,完美的团队一定是由无数个完美的明星组成的。”金志国坚持这个观点,但如果明星球员在团队中“拉圈子”、“搞山头”对团队有破坏力的时候,他一定是要保护团队。

  “销售是前锋,区域销售是后卫,营销管理总部是中场,工厂是后卫,总部是门将。”善于将“球道”用于“商道”的金志国说,“现在最缺的是营销队员,我们要把金字塔式的机构通过改革使其扁平化。”

  “青岛啤酒现阶段最急需的是前锋和中场。”金志国认为,按照某一标准去选人才很难选到,所以只能培育和引进。

  “权”是客观而来,“威”是主观创造。金志国曾在2002年对青岛啤酒管理层大动手术。但他在对员工的关怀很特别,比如在员工生日前他会准备贺卡,上面不是简单的祝福,而是说出他的优点和潜能。对不服管理的人,他一则沟通,二是不安排工作,并与对方谈话。“我是教练,必须对结果负责”

  金志国在看球时更爱思考足球世界的“游戏规则”——足协是股东,教练是经理人,队员是职员,层层负责,不是一杆子干预到底。如果教练实现不了满意的结果就要下课,完全是市场运作。

  金志国认为,作为一个经理人,必须对结果负责,如果不能胜任也一定要下课。青岛啤酒一切也是由制度说了算——团队胜利了,贡献最大的人薪金可以超越总裁。

  企业是一个能力体系,能力决定了企业的规模和边界,决定了多元化和跨国经营的广度和深度。金志国认为,基于能力的战略中,第一层是容易模仿的,如现金、商品等;第二层是能够被模仿的,如规模等;第三层是难以被模仿的,如员工满意度、品牌忠诚度、公平的声望等;第四层则无法被模仿,如独特的能力、独特位置、独特资产等。

  与跨国啤酒巨头们相比,第四层能力是国内企业的弱项,而这也正是本土啤酒企业未来与洋啤酒比试的关键所在。这层能力包括:知识管理能力——把信息转化为知识,把知识转化为智慧,把智慧转化为生产力;还有以全程供应链管理为核心的市场能力、外部资源整合能力以及基于流程再造的结构能力。

  青岛啤酒的战略口号从原来的“做大做强”变成“做强做大”后,金志国对此的解释是,一个企业如果短期内规模放大数倍,就会在战略、结构、人员、文化等方面带来一些不平衡,从“做大做强”'转变到“做强做大”正是为了调整这些不平衡状态。

  金志国对记者说,他每天站在青岛五四广场18层的办公室里,可以直接看着大海。海岸线上随处可见一艘艘的货轮,他就激励自己:“所有的货轮都载着青岛啤酒。”

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