微软被指歧视中国用户

    微软：确实存在不同国家用户邮箱容量不同　有计划为中国用户升级　但是时间未定

    以中国用户身份注册只可获得2M邮箱　伪装成外国用户身份注册可获25M邮箱———

　　本报讯　读者李先生向记者反映，昨晚他以一个中国用户的名义去注册微软提供的Hotmail免费邮箱时，只能获得容量为2M的免费邮箱。而他的一位中国同事，在注册时，将自己所在的国家随便地填写为“西班牙”，便轻松地获得了一个容量为25M的免费邮箱。“这明摆着是歧视中国人。”李先生说。

　　按照该读者的提示，记者分别以中国用户和英国用户的身份在微软Hotmail上注册了两个其余个人资料几乎完全一致的邮箱。结果与李先生反映的情况一模一样。

　　随后，记者把刚刚以中国用户身份注册的2M免费Hotmail邮箱中个人资料加以更改，将原本填写的“中国”改为“英国”，并关闭原有账号后重新激活，邮箱的容量也立即增大到了25M。

　　为了进一步证实，记者同李先生等3人分别以中国用户、美国用户、英国用户、西班牙用户的身份，一共注册了6个Hotmail免费邮箱。

　　结果，以中国用户身份注册的均为2M免费邮箱，而以美国、英国、西班牙用户身份注册的则都是容量为25M免费邮箱。

　　对此，几位用户不满地表示：“早在去年的时候，微软就曾经宣布要将Hotmail的邮箱免费升级到25M，现在将近一年过去了，为什么中国用户注册Hotmail免费邮箱仍只能获得2M的容量，而一旦将所在国家改写成英国、美国或西班牙等地，就可以优先享受25M的免费邮箱服务？这种做法对于中国的用户而言太不公平了。”

　　微软说法

　　由各国用户需求决定扩容顺序

　　本报讯　上午9点多，记者拨通了微软中国有限公司客户服务及反馈中心热线，负责接听热线的工作人员表示，过去为Hotmail用户提供的免费邮箱空间均为2M，去年开始陆续为全球Hotmail邮箱升级。目前美国、英国等地的新注册邮箱已经升级至25M，但中国用户还只能注册到2M的邮箱，今后有计划将所有中国用户注册的2M邮箱升级到25M，只是具体升级时间还不确定。

　　微软相关人士也表示，现在除了美国，还有英国等几个国家Hotmail用户可以享受到25M容量的免费邮箱。当初扩容时，主要是考虑到不同国家用户对邮箱容量的需求也不同，根据不同国家用户的需求决定应该首先为哪个国家的免费邮箱扩容。公司有通知，今年上半年或晚些时候，会将中国用户的2M邮箱升级至25M，但具体时间不清楚。

1