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中国电子商务发展中的悲哀


[  百度    更新时间:2006/6/26  ]    ★★★
【eNet特约评论】在淘宝网网“免费三年”的政策即将到期之时,狂人马云再次宣布淘宝网继续免费三年,再次引发业内的轰动,与此同时,“招财进宝”竞价排名业务闪亮登场。最终,马云没有料到,作为淘宝网增值业务的“招财进宝”业务刚刚推出,就遭遇了抵制。淘宝网上千用户的罢市,用户流向腾讯拍拍,腾讯拍拍的竞争最终让这个虽然不太成熟,但前景光明的增值业务扼杀在摇篮中。随后,腾讯拍拍宣布免费三年并且出台了一系列的优惠政策,吸引了不少淘宝网用户。6月20日,搜狐宣布将网上商城关闭,旗下用户会转至卓越网,并且在旗下的网站中放置卓越网广告,方便用户进入卓越网进行购物。商务部则准备对网上用户进行征税。诸多致力于电子商务的企业先后遇困,中国的电子商务在发展过程中暴露出无法掩饰的悲哀。

  客观地说,淘宝网推出“招财进宝”的增值业务,已经是电子商务发展道路的必然之路,毕竟对用户免费三年,淘宝网已经付出了高额的成本,如果再不出台增值业务,淘宝网又能坚持多久。淘宝网也是一家赢利型的电子商务企业,淘宝网推出“招财进宝”业务的同时,再次宣布免费三年,偌大的成本未来必将成为淘宝网的发展之困。随着淘宝网用户规模的逐渐壮大,如果缺乏一种有效的搜索模式,如何方便网民购物呢?马云在淘宝网中推行“招财进宝”业务是一个不错的想法,整合了雅虎中国的马云想借“招财进宝”业务吹响了进军电子商务搜索的号角。而马云的过分自信,恰恰促使了“招财进宝”业务的夭折。

  诸多商家都对电子商务领域虎视眈眈,尤其是腾讯,看到淘宝的成功也开始涉足电子商务。细心的用户不难发现,腾讯拍拍与淘宝网着实有太多的相像,从网站布局到免费战略,拥有宠大客户群的腾讯无疑成为淘宝网最大的竞争对手。淘宝免费三年的政策,已经让用户习惯了免费的午餐,这也成为中国电子商务领域的一大特色,先上车后买票也成为吸引用户入驻的常用策略。在腾讯拍拍与淘宝决战正酣之时,淘宝贸然推出令用户感觉到是“变相收费”的增值业务,败北的结局是必然的。商业竞争本来就是你死我活的厮杀,试想当年,马云也是凭着淘宝免费策略把全球著名的电子商务干将eBay击败,今天淘宝陷入的困境也不难理解。

  eBay之所以会败给淘宝,因为eBay不了解中国市场,淘宝的“招财进宝”业务失败,也是因为马云忽视了目前的市场。或许腾讯的马化腾应该高兴,在与淘宝网的第一个回合的较量中,腾讯拍拍胜了。然而笔者认为,在淘宝与腾讯拍拍的PK中,真正失败的还是腾讯拍拍。目前,淘宝也好,腾讯拍拍也罢,这两家中国电子商务领域的急先锋,直到目前并没有探索到适合中国市场的赢利模式。诚然,淘宝网已经免费了三年,此次再次宣布免费三年,腾讯拍拍也紧随其后宣布免费三年,可是淘宝和腾讯拍拍能永久免费吗?淘宝网在免费三年后推出增值服务,不能不说是中国电子商务领域的一种进步,而在腾讯拍拍免费的策略把淘宝的尝试搁浅,这不能不说是中国电子商务发展过程中的悲哀。腾讯拍拍的免费,又能坚持多久?难道腾讯拍拍会一直会免费,从腾讯的发展历史上就会得知,拍拍不会一直坚持免费。腾讯拍拍与淘宝一样,免费之后必将会有类似“招财进宝”的增值业务出台,腾讯也不会一直为拍拍高额的运营成本买单。

  尽管目前淘宝的“招财进宝”增值业务夭折了,但马云表示未来还会推出类似的增值服务。既然淘宝网的用户反对“招财进宝”这样的竞价排名服务,已经整合了雅虎中国搜索业务的马云,为何不把淘宝网的竞价排名放入雅虎中国的搜索业务中去呢?搜索市场前景一片大好,无论Google还是百度,都没有涉及电子商务搜索这一领域,马云可以把“招财进宝”完善一下,推出针对淘宝网用户的电子商务搜索服务,让用户自由选择,这未尝不是以淘宝为代表的电子购物网站的赢利模式。

  搜狐商城的关张,也反应出门户网站对电子商务经营理念的淡薄,更无法掩饰中国电子商务发展过程中的悲哀。一直被国外分析师看好的电子商务,如今却已经身陷困局。商务部对网上购物的监管,更是把中国电子商务推向了又一个深渊。商务部日前已经宣布将对网上电子商务交易实施管理,按照传统的商业执照、税务征收等等一系列措施来监管网上交易。一旦政策实施,用户将会为网上购物付出一定的成本,网络购物的便捷、低成本等优势渐失。作为中国电子商务领域发展速度最快的网络购物,在政策的影响下,无疑会跌入一个低谷。这不能不说是中国电子商务发展过程中的又一大悲哀。

  仅仅是因为腾讯拍拍的一已之利,淘宝网推出的“招财进宝”服务在拍拍免费的诱惑下夭折了,或许这是商业竞争的结果,但腾讯拍拍击败的不是“招财进宝”,而是破坏了电子商务领域一种正在尝试的赢利模式,这个模式不仅仅是淘宝需要,拍拍更需要,未来进军网络购物的商家都需要。政府不合理政策的出台,再次给正在发展过程中的电子商务重重一击。中国电子商务发展过程中,第一次遇到了如何发展的悲哀。

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