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中国电子商务发展中的悲哀
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| 【eNet特约评论】在淘宝网网“免费三年”的政策即将到期之时，狂人马云再次宣布淘宝网继续免费三年，再次引发业内的轰动，与此同时，“招财进宝”竞价排名业务闪亮登场。最终，马云没有料到，作为淘宝网增值业务的“招财进宝”业务刚刚推出，就遭遇了抵制。淘宝网上千用户的罢市，用户流向腾讯拍拍，腾讯拍拍的竞争最终让这个虽然不太成熟，但前景光明的增值业务扼杀在摇篮中。随后，腾讯拍拍宣布免费三年并且出台了一系列的优惠政策，吸引了不少淘宝网用户。6月20日，搜狐宣布将网上商城关闭，旗下用户会转至卓越网，并且在旗下的网站中放置卓越网广告，方便用户进入卓越网进行购物。商务部则准备对网上用户进行征税。诸多致力于电子商务的企业先后遇困，中国的电子商务在发展过程中暴露出无法掩饰的悲哀。 客观地说，淘宝网推出“招财进宝”的增值业务，已经是电子商务发展道路的必然之路，毕竟对用户免费三年，淘宝网已经付出了高额的成本，如果再不出台增值业务，淘宝网又能坚持多久。淘宝网也是一家赢利型的电子商务企业，淘宝网推出“招财进宝”业务的同时，再次宣布免费三年，偌大的成本未来必将成为淘宝网的发展之困。随着淘宝网用户规模的逐渐壮大，如果缺乏一种有效的搜索模式，如何方便网民购物呢？马云在淘宝网中推行“招财进宝”业务是一个不错的想法，整合了雅虎中国的马云想借“招财进宝”业务吹响了进军电子商务搜索的号角。而马云的过分自信，恰恰促使了“招财进宝”业务的夭折。 诸多商家都对电子商务领域虎视眈眈，尤其是腾讯，看到淘宝的成功也开始涉足电子商务。细心的用户不难发现，腾讯拍拍与淘宝网着实有太多的相像，从网站布局到免费战略，拥有宠大客户群的腾讯无疑成为淘宝网最大的竞争对手。淘宝免费三年的政策，已经让用户习惯了免费的午餐，这也成为中国电子商务领域的一大特色，先上车后买票也成为吸引用户入驻的常用策略。在腾讯拍拍与淘宝决战正酣之时，淘宝贸然推出令用户感觉到是“变相收费”的增值业务，败北的结局是必然的。商业竞争本来就是你死我活的厮杀，试想当年，马云也是凭着淘宝免费策略把全球著名的电子商务干将eBay击败，今天淘宝陷入的困境也不难理解。 eBay之所以会败给淘宝，因为eBay不了解中国市场，淘宝的“招财进宝”业务失败，也是因为马云忽视了目前的市场。或许腾讯的马化腾应该高兴，在与淘宝网的第一个回合的较量中，腾讯拍拍胜了。然而笔者认为，在淘宝与腾讯拍拍的PK中，真正失败的还是腾讯拍拍。目前，淘宝也好，腾讯拍拍也罢，这两家中国电子商务领域的急先锋，直到目前并没有探索到适合中国市场的赢利模式。诚然，淘宝网已经免费了三年，此次再次宣布免费三年，腾讯拍拍也紧随其后宣布免费三年，可是淘宝和腾讯拍拍能永久免费吗？淘宝网在免费三年后推出增值服务，不能不说是中国电子商务领域的一种进步，而在腾讯拍拍免费的策略把淘宝的尝试搁浅，这不能不说是中国电子商务发展过程中的悲哀。腾讯拍拍的免费，又能坚持多久？难道腾讯拍拍会一直会免费，从腾讯的发展历史上就会得知，拍拍不会一直坚持免费。腾讯拍拍与淘宝一样，免费之后必将会有类似“招财进宝”的增值业务出台，腾讯也不会一直为拍拍高额的运营成本买单。 尽管目前淘宝的“招财进宝”增值业务夭折了，但马云表示未来还会推出类似的增值服务。既然淘宝网的用户反对“招财进宝”这样的竞价排名服务，已经整合了雅虎中国搜索业务的马云，为何不把淘宝网的竞价排名放入雅虎中国的搜索业务中去呢？搜索市场前景一片大好，无论Google还是百度，都没有涉及电子商务搜索这一领域，马云可以把“招财进宝”完善一下，推出针对淘宝网用户的电子商务搜索服务，让用户自由选择，这未尝不是以淘宝为代表的电子购物网站的赢利模式。 搜狐商城的关张，也反应出门户网站对电子商务经营理念的淡薄，更无法掩饰中国电子商务发展过程中的悲哀。一直被国外分析师看好的电子商务，如今却已经身陷困局。商务部对网上购物的监管，更是把中国电子商务推向了又一个深渊。商务部日前已经宣布将对网上电子商务交易实施管理，按照传统的商业执照、税务征收等等一系列措施来监管网上交易。一旦政策实施，用户将会为网上购物付出一定的成本，网络购物的便捷、低成本等优势渐失。作为中国电子商务领域发展速度最快的网络购物，在政策的影响下，无疑会跌入一个低谷。这不能不说是中国电子商务发展过程中的又一大悲哀。 仅仅是因为腾讯拍拍的一已之利，淘宝网推出的“招财进宝”服务在拍拍免费的诱惑下夭折了，或许这是商业竞争的结果，但腾讯拍拍击败的不是“招财进宝”，而是破坏了电子商务领域一种正在尝试的赢利模式，这个模式不仅仅是淘宝需要，拍拍更需要，未来进军网络购物的商家都需要。政府不合理政策的出台，再次给正在发展过程中的电子商务重重一击。中国电子商务发展过程中，第一次遇到了如何发展的悲哀。 |