消协的一位工作人员在试验中，居然用自己的十字钢锁钥匙打开了这种型号的钢锁。
经调查，这种型号钢锁的制造商是温州市保君安锁业有限公司，产品标签上清楚地标明：家乐福超市在该产品上使用自己的商标，该产品也仅供应该超市销售。并且该产品标签上标注着“品质检验合格”。
此外，沙河口区消协还接到举报，温州市保君安锁业有限公司生产的君泰牌十字锁也存在同样问题。
问题重大，沙河口区消协立即向上级部门汇报情况。
考虑到家乐福属于跨地区经营的大型连锁超市，大连市消协已经向中国消费者协会和全国20多个省有家乐福超市的消费者权益保护组织，发出了通报函。
据了解，国家质监总局对十字钢锁互开一事非常重视，该局投诉办公室已经向大连方面索要相关材料。华商晨报供稿
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