中国电信是按国家电信体制改革方案组建的特大型国有通信企业，是中国最大的基础网络运营商，拥有世界第一大固定电话网络，覆盖全国城乡、通达世界各地。有着１００多年历史的中国电信，承袭了我国电信产业百年发展的文化积淀，一直致力满足社会日益增长的通信需求，为客户提供安全可靠的通信服务。
——扎实开展网络安全保障基础工作。重点保障重要节假日和汛期通信安全，严格执行重大故障上报制度，突出抓好以“传输防阻断、交换防瘫痪、数据防拥塞、电源防掉电”为主要内容的网络“四防”工作。加强了互联网信息安全管理，建立健全了互联网网络安全应急处理和安全预警预防工作机制，配合国家计算机网络与信息安全管理中心及时处理大量僵尸主机和ＵＤＰ１０２６／１０２７流量异常事件；组织１４个省公司参加互联网网络安全应急演练；加大了反垃圾邮件工作力度，建立了比较完整的反垃圾邮件工作体系。多年来，中国电信一直为党政军等大客户提供安全可靠的通信保障及服务支持，得到了广泛好评。
——搭建完备的应急系统。中国电信开展了以下工作，一是加强对紧急事件、自然灾害的预防保障工作，确保突发事件发生时通信畅通。２００５年，中国电信应急通信共参加抗险救灾２０余次，出动１５０余人次，开通设备１３０余台次。二是建立和完善全网应急通信保障预案体系，定期开展实地演练和预案修订工作以提升通信保障能力。三是充分发挥应急通信队伍在无线等新业务领域方面的技术优势，为公众网络提供无线通信保障和技术支撑。如浙江应急通信队伍率先完成了集小灵通、天翼通、微波传输等多业务于一体的综合应急通信车，在浙江省多次台风灾害中发挥了重要作用。
——营造良好的网络文化环境。中国电信从青少年身边的环境做起，从家庭绿色上网入手，与团中央等部门共同启动了“百万家庭健康上网大行动”。同时，中国电信还将“互联星空”平台上聚合的大量优秀教育资源，全面推向广大青少年，帮助和引导青少年健康上网。２００６年，中国电信再一次积极响应政府号召，把打造安全、健康的网络环境作为自己义不容辞的责任，主动提出在全国范围内开展“中国电信绿色网络遍神州工程”，以实际行动参与和支持政府工作。中国电信的成绩也得到政府和社会的认可，中央文明办和共青团中央等五部委联合向中国电信颁发了“健康上网大行动——杰出贡献奖”。
——注重品牌建设。随着大型企业信息化需求的深入和提高，中国电信需要从传统的基础网络运营商，向综合信息服务提供商转变，这是技术进步、业务融合、市场竞争的大势所趋。正是基于这一企业转型战略，中国电信率先推出了企业客户品牌“商务领航”。“商务领航”以“远见成就价值”为口号，其统领下的大客户一站式服务和中小企业的信息化业务，并不是传统意义上的电信业务，而是基于传统电信网络向客户桌面延伸的综合信息服务。
“商务领航” 不仅为客户提供专业的通信网络，更整合整个信息产业链，联合软硬件供应商，提供全方位的信息技术解决方案。无论客户的业务延展到世界的任何角落，中国电信都将联合遍布全球的合作伙伴，提供国际化标准的全方位服务；“商务领航”正努力实现零距离贴近客户、零中断保障客户、零时延快速响应客户的承诺。中国电信还在国内首创大客户贴心服务系统，拥有面向大客户的优质电路保证和备份体系，保证客户网络运营安全、可靠。
1
上一篇文章：
