有关检验办事能力的调查事项

(1)是否就处理事务规定了标准时间?��

(2)负责同一事务的人处理事务的时间是否不同?��

(3)是否打算使处理事务的方法标准化?��

(4)是否规定了每人每小时工作量?��

(5)能否适当地调换工作?��

(6)是否按标准方法工作?��

(7)能否对工作余力加以管理?��

(8)是否按日程计划分派工作给工作单位和人员?��

(9)是否核算出处理标准事务所需的标准工时?��

(10)是否核算出每件工作所需的代价?��

(11)事务工作方法是否标准化?��

(12)是否明确分为判断工作和操作工作?��

(13)用什么方法检验工作量?应调查采用下述哪种方法：①估测方法；②依据人员和预算的比率的方法；③对实际进行统计处理的方法；④技术测定--纯工程学方法。��

(14)是否根据事务性质的不同变换测定，作数量上的预估?��

(15)检验事务工作量时采用何种单位?应调查是采用下述哪一种：①事务工作手续；②单位业务量；③单位作业量；④单位动作。��

(16)是否由专门组织检验工作量?��

(17)公司内是否具备检验工作量的条件?��

(18)是否决定了检验工作量的目的及对象?��

(19)是否得到上级的承认和保证?��

(20)收集了哪些检验资料?应调查收集了下述哪些项目：①组织图；②配备图；③工作方面的知识；④人员方面的知识；⑤事务方面的调查资料；⑥其它。��

(21)是否得到受检部门人员的谅解?��

(22)是否得到普通工作人员的谅解和合作?��

(23)用多长时间检验?应调查是：1周、1个月、半年、还是1年。��

(24)是否拟定了检验手册?��

(25)由谁负责检验工作量

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