安全气氛诊断

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2. 安全气氛诊断说明

(1)是否将制造良好气氛的工作勉强地交给部属处理。事实上，要制造气氛，平时该取怎样的行动呢?先确认这点，然后再研究为了在整个部门创造气氛，该采取哪些合适的行比较好。如果无法确实做到，就无法顺利制造部门气氛。关于部属的行动，应先思考希望中门气氛(目标中的气氛)，并检讨要创造这一气氛时，部属该采取合适的行动比较好。

(2)是否是一个愉快的部门。愉快的部门气氛应该是，同事间会彼此愉快的打招呼、上下间的意见沟通良好、大家可以开诚布公地交谈、不会造成彼此的困扰、遵守行为标准、做好治理整顿、环境打扫很很彻底等。如果有了这种行为，就可以创造愉快的气氛。而诊断-4则是创造愉快气氛的应有行动。在这些行动中，除了可造成"有生气的部门"之外，还会导致其它的各种正面气氛。也就是实行为了达到目标所决定的行动，可以对目标以外部门气氛造成良好的影响。��

(3)对于创造职责的气氛，部属会积极地表示反应。管理者必须发动部属积极面对部气氛，而且在整个部门内培养出推动的态度，所以要确认平时部属的反应，并研究推动的方法。

例如诊断5-7，部属会参与部门的问题解决，参加小组活动，担任任务。让部属参与创造气氛的行动目标设定的话，就表示部属能积极采取行动，所以要以参加的方法当作推动的方法。相反的，如果部属不能积极地参加，就要检讨其中的根本原因了。由此可见，创造部门气 氛的前提，就是管理者要考虑各方面的因素。

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