全球天然化妆品市场透析

    拓宽市场的武器

    从１９９０年成立以来，ＯＲＩＧＩＮＳ的很多产品就开始使用天然配方，但现在天然这个词已经被用滥了，甚至误用。ＰＡＲＤＯ称，含天然成分的美容化妆品都需要一些特殊的保护措施来使其配方不会发生质变，保证其在出售时仍能保持出厂时的功效，所使用的一些生化技术比生产普通美容品要难得多。是否用了“天然”这个词就可以让美容品好卖一点呢？ＰＡＲＤＯ在谈到这一问题时说，现在的天然美容品一般都含有草本精华、维生素及植物萃取物，这些成分对皮肤肯定是有好处的，消费者也是在寻求更简单、含化学成分少、更天然的产品来适应自身需求。

　　去年９月，ＯＲＩＧＩＮ推出了白茶护肤系列，主要针对受环境污染及压力较大的皮肤，一经推出便跃居同类产品榜首。该产品中所含的白茶成分配以最先进的生化技术，，使白茶的有效成分得到了１００％的发挥，经试用证明，白茶提取物对皮肤的功效是绿茶的３倍。ＯＲＩＧＩＮ公司趁着良好的势头，又于今年２月推出了含白茶成分的护体系列，同样受到了市场好评。

　　成立于１９８１年的ＮＥＡＬ ＹＡＲＤ如今在全球已有９００家销售店，以销售护体、护肤、护发及婴儿用品为主，都是以草本植物和香精油为原料，２０００年全球销售额达到１０００万美元。其全球产品部经理称，用于肌肤上的产品必须小心对待，因此我们在原料的选取上也是很谨慎的，并非所有的植物提取物都可以用于美容品。

　　总部位于德克萨斯州的ＷＨＯＬＥ ＦＯＯＤＳ是全球最大的健康产品，近年来，其销售的产品中，天然美容品所占的比例越来越大。主要产品包括草本植物产品、天然护肤、护发及化妆品系列。公司发言人称，顾客对天然美容品的喜爱与日俱增，尤其是那种减压的护肤品，很多时候甚至出现了供不应求的局面，这也要求产品生产企业在保证质量的同时狠抓技术革新。在消费者越来越关注自己健康的今天，无论对天然美容品的销售商还是生产商来说都是一个绝佳的黄金时机。

    香薰产品

    香薰产品在美容品中已不算是什么新鲜事物了，在过去几十年里，香薰产品吸引了不少爱美人士的目光，但很少有顾客真正理解什么是香薰产品，该怎么正确地使用它。据２００１年英国的美容调查报告显示，英国顾客对香薰产品的需求正在不断上升，除卫浴及家庭用产品外还包括大量的美容品。

　　从沐浴露到餐具洗洁精，我们随处可见标注着“芳香疗法”字样的产品，专家称，只要顾客使用产品后有少许的功效都算是不错的，因为大多数香薰产品中所含的香精油都极少，在这里必须提到的一点是，过量使用香薰产品对身体有害无益。总部位于英国的纯芳香疗法品牌ＴＩＳＳＥＲＡＮＤ的市场部总监ＣＬＩＶＥＲ ＷＡＬＫＥＲ说：“我们很难用一种特定的标准来评定香薰产品的有效性，因为在大多数的该类产品中，所用的香精油都不是纯天然的。”当然，顾客能在市场上买到价格低廉的香薰产品，而不用像以前那样自己混合精油，她们当然是很乐意的。

　　然而，健康与美容协会主席ＨＥＡＴＨＥＲ警告消费者，一些打着香薰产品旗号的美容品只是在产品中采用了一些廉价的香料来代替香精油，因为后者的提炼要比前者困难得多，成本也相应要高出许多。因此，千万不能贪图价格便宜而在非正规销售店购买廉价的香薰产品。这些企业给顾客灌输芳香疗法的概念，却没有让顾客真正体验到香薰产品给身体带来的好处。

　　为让美容业界人士更深入地了解香薰产品，ＴＩＳＳＥＲＡＮＤ在英国伦敦开设了一家芳香疗法研究学院，在美容行业内颇有名气，来自全世界各地的人们都云集于此接受关于芳香疗法的培训课程。学院负责人ＷＡＬＫＥＲ称，这是全球惟一的一家致力于芳香疗法研究的机构。虽然香薰产品目前是归于美容产品类的，但并没有一个统一的标准来对产品进行分类，目前得到大众认可的是，香薰产品上可以标识“提神醒脑”等字样，但不能将产品宣传为具有让人由情绪低落变为兴奋的作用。现在，ＴＩＳＳＥＲＡＩＤ设定了一项暂行标准，它们认为最重要的是采集优质的香精油，当然，这都得依靠有丰富经验的行业内人士用鼻子来区分，这和品酒有点类似。如ＴＩＳＳＥＲＡＮＤ不会购买英国产的薰衣草，因为其中含有大量的桉树脑成分，它们通常是在法国购买，因为法国薰衣草提炼出来的产品质量是得到全球行业内公认的。

　　ＴＩＳＳＥＲＡＮＤ 一直以来都想确立香薰产品的公认规范和制度，但这似乎还需要很长的时间，因为到目前为止还没有一个专职部门对这一行业进行管理。但如果能得以实施，则对厂家和顾客来说都是一件好事，可以让大家更清晰地认识到香薰产品的本质。

　　香薰产品市场的不规范显然让许多小企业钻了空子，它们不会在产品上注明具体的成分，这就让许多消费者也对真假产品感到迷茫，因为相对于其它美容产品来说，顾客在这方面的知识还是要少得多，因此需要给他们提供正确的引导。

　　ＢＯＯＴＳ 的总裁称，它们的香薰产品中只有０．５％的纯香精油含量，但可以保证是绝对的高质量的精油，香薰产品中香精油含量的多少与其功效并不是成正比的，是以质取胜，并不是以量取胜。所以，对于普通消费者来说，必须树立一个正确的观念，那就是香薰产品质量的好坏是取决于其香精油的质量，而不是含量，高纯度的香精油是高品质香薰产品的最根本的前提。ＢＯＤＹ ＳＨＯＰ研究和拓展部经理ＪＯＨＮ称，“在ＢＯＤＹ ＳＨＯＰ所有的标注“芳香疗法”的产品中，我们都保证选取最上等和最精纯的香精油，而且每一项产品都经过皮肤专家的测试，安全有效且不会有副作用。正是因为一直以来坚持这一原则，ＢＯＤＹ ＳＨＯＰ同客户建立了良好的关系。”同时，ＢＯＤＹ ＳＨＯＰ还专门成立了一只研究队伍，到世界各地采集在良好气候和土壤中生长的植物作为原料，以确保产品的质量。

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