吴鹰：西方创新+东方智慧

    深深体会到自尊、自信、自强

    一个小女孩捧着募捐箱站在吴鹰的面前，他拿出几十美分准备投进去，她却对他说：“先生，对不起，我们募捐的最少标准是2美元。”就在他迷惑犹豫之际，女孩说：“原来你不是日本人啊！我们负责人告诉我说中国人有钱也不会捐的，这是经验……”他毅然地拿出2美元，投进募捐箱，然后弯下腰告诉她：“不是只有日本人才会捐的。”2美元，那是他当时身上所有财产的1\15。1985年，他走下飞机，踏上美国国土的一刻。“那种失望、鄙夷和不屑，到今天都还记得。就是她这句话，给我上了在美国的第一课，那就是——自尊，作为中国人的自尊！”

    “求职应聘，许多人认为机遇总是属于那些最聪明、最优秀的人才。因此，他们往往还未应聘，心理上就已落聘!自信是至关重要的。”吴鹰的语气是坚定的，一如他在1986年应聘一位助教时那种对结果的期待和自信。“当时，有报名资格的超过30多个人，就录用一个。本来希望也很渺茫，关键是后来又听说，主持考试的主考官曾在朝鲜战场上当过中国军队的俘虏。当时我们一听就懵了。你能想像得知这个消息时那种沮丧的心理。当时还有人劝我别折腾了，多刷几个盘子也比这个现实。哈哈。”

    回忆起那段有趣的往事，吴鹰很爽朗地笑了。就在大家都打退堂鼓时，吴鹰如期参加了考试。被录用时，那个教授对他说：“其实你不是最优秀的，但我很欣赏你的勇气，这就是我录取你的原因。”这句话，给还在读书，处于憧憬创业的吴鹰上了在美国的第二课，那就是——自信，作为中国人的自信！

    1986年，吴鹰在贝尔实验室工作几个月后，实验室接待了一个来自中国大陆的电讯代表团，吴鹰也参加了接待工作。在双方交流的过程中，一位中方代表团成员提出了一个很专业的技术问题。接待人员的脸色变了，含糊地应付了几句，有意不说到点子上。吴鹰有点忍不住了，他不愿让别人糊弄自己的同胞。他清清喉咙，准备开口。

    这时，他的上司突然站了起来，走到他的身边：“吴，你的任务已经完成，现在可以出去工作了。”

    所有的人都很意外，屋内的空气顿时凝固了。吴鹰脸上挂不住了，上司竟然如此不留情面地赶他出去。“在通讯领域，贝尔实验室领导着世界潮流，正因为这样，对中国的技术交流和出口受到多方限制。我早有耳闻，但当真的让我经历时，那种感觉，……”吴鹰没有继续说。他知道，那是他美国人生的第三课，那就是——自强，中国一定要有真正属于自己的、领先他人的东西。

    美国人生的三节课，让吴鹰深深体会到自尊、自信、自强。

    他理想中的公司管理模式是

    “西方创新＋东方智慧”

    “我认为中西方文化最大的区别就在于西方人更提倡创新，也更敢于创新。我在贝尔实验室工作的时候，工作条件好，大家创新意识强。做别人没做过的事，坚持创新是我们公司的核心文化。”吴鹰以不容置疑的语气说道。UT斯达康公司成立之初，吴鹰在考察中国通信市场时，就深深感觉到如果你总是效仿别人的做法，亦步亦趋，那么对于一个新的市场进入者来说，根本没有赢的机会。“只有创新才会使你脱颖而出。”本着这样的理念，吴鹰领导的UT斯达康公司在中国通信界创造了多个第一：率先提出“网络即交换”理念，最早在国内研发软交换技术；在全球率先推出结合固话和无线、多业务捆绑的QBOX和EBOX；在全球率先推出革命性的GEPON，大大加快光纤到户进程。

    同时吴鹰认为UT斯达康公司的高速发展，除了资金、市场、技术等硬件，其“秘诀”在于公司的管理文化。吴鹰告诉记者，他理想中的公司管理模式是“西方创新＋东方智慧”。那什么是东方智慧呢？

    吴鹰先生没有具体说明他所指的东方智慧是什么，但他说了下面的一段话，让人对他身上的中国情结感叹不已：“中国人很聪明。我们在美国的留学生，都能很快地融入社会，很多人都成为美国大公司中的高层主管。中西文化是存在差异，但有很多东西其实是存在共性的。而中国人的智慧就在于能够很快地接受美国的创新意识。”吴鹰对身为中华儿女的自豪之情溢于言表。

    对于吴鹰来说，东方智慧是一种内在的、不可言说的文化修养，其实这正是中国文化素来积极却内敛的特点。正是这样一种在西方严格管理中渗透中国人情味的公司文化，受到了员工的欢迎。2004年，UT斯达康在“亚洲最佳雇主”榜上荣登第三名。

    当记者问到他对未来有何展望时，吴鹰感慨地说到：“合作将给我们带来更美好的未来。我相信只要我们这些新一代的华商团结互助，下一个带动互联网改革浪潮的将是我们中华民族。”

    曾经的吴鹰梦想遨游太空，现在的他爱上了滑雪，他说他喜欢在急速升降的过程中体会飞的感觉。采访结束后，望着窗外的阳光，感觉到这只雄鹰正在为中国和世界信息技术带来振奋。