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浪潮电脑成功助跑安徽联通网苑


[  赛迪网    更新时间:2006/3/11  ]    

     近年来,安徽的社会经济得到了迅猛发展,人文素质有了普遍提高,互联网的迅猛发展使得网络交易、网络聊天、网络下载、网络游戏更是无处不在。上网已经不仅仅是一种时尚,更是一种社会需要。但由于长期以来网吧采用分散经营的方式,规模和管理水平都参差不齐的网吧也存在诸多问题,如上网环境差、速度慢,设备简单、性能低、规模小,管理乱等,严重影响了互联网经营场所的健康发展。在此背景下,2003年中国联通安徽分公司(简称安徽联通,下同)在当地主管部门的支持下,决定兴建安徽省第一个大型连锁网吧,旨在利用联通宽带资源以及IT厂商成熟先进的技术及方案,构建新型网吧环境,满足各种消费群体健康上网需求的同时丰富当地社会经济文化生活。在经过多方考察以及测试验证,安徽联通选择浪潮作为主要设备及整体解决方案提供商,并开展了合作。

     在提出建立形象好、规模大、管理正规、环境优越的新型网吧这一目标的同时,安徽联通也面临新的难题:在此项目之前还没有完整意义上全国性连锁网吧的成熟的案例,且都处于初建阶段,而联通有着覆盖全 国的行业网络,也有着自己的宽带接入资源,但在网吧的具体运行和日后的经营管理方面,还缺乏经验。

为此,浪潮电脑在与安徽联通互联网事业部深入沟通的前提下,利用自身在网吧行业丰富的实践经验以及行业应用技术优势,结合最新的网吧管理理念为安徽联通提供了一套从构建到维护,包含记费、管理以及增值服务在内的完善的解决方案。

    应用需求分析

    安徽联通为了适应网吧行业的发展和满足上网用户的需求,对整个市场进行了详尽的调研,并提出了管理经营方式先进、系统要稳定可靠,网管人员要少,维护成本要尽量低的总体要求。

    在具体的应用上,主要有以下方面的考虑:

    1、智能化的网络管理

    具体网络结构分为省级和地市级两级,省级服务器统一服务每个网苑的宽带接入以及IP地址的分配,每个网苑由250台左右PC组成,并且有专门游戏服务器以及计费、网管服务器,客户端针对不同的应用需求,分为三个VLAN,整体采用星型网络拓扑结构,便于管理。

    2、系统安装维护方便

     各种机器能由中心统一设置BIOS内容、统一分发特定的操作系统,游戏软件和驱动程序,降低TCO,可以远程管理,控制机器。能由上级来控制下一级的需求。由于各种上网用户的使用习惯不同,系统要有快速还原的功能对用户的错误操作进行还原,保证网吧的正常营业。

    3、软件升级快捷统一

    由于网络游戏的在不停的升级、平衡,操作系统的补丁也在不断的更新,不断的维护和系统稳定成为网吧正常运行的重要内容,但这个升级也要由中心来统一测试,统一分发,统一进行。

    4、记费方式可靠和多样化

     网吧的实际运行时,经常有费用的争议,往往有漏记或者逃费等等现象,要求网吧能准确的统计费用,即时更新,中心统一管理。更重要的是,中心失去联系后,绝对不能影响网吧的正常运行。

     网吧由于机器配置不同、使用时段不同和用户类型不同,应该能提供各种各样的资费标准和资费方式。

    5、即到即上,连锁通用

     希望能有某个方式保证用户能成为网吧的忠实用户,实现即到即上的功能,只要费用足够,就不和营业人员发生任何现金资费联系。一旦成为网吧用户,该用户的名字和账户能适用于任何一个连锁的网吧

    6、资费数据信息传输安全可靠

    资费信息必须安全可靠,有效避免作假被别人破解。

    7、上网用户登记管理,

    由于上网人员繁杂,必须有可靠的身份登记制度,并且预留接口,方便公安系统查询。

    8、增值服务功能强大

     网吧的增值服务的意义比网吧本身更重要。要有足够的增值业务,例如:商品销售、视频会议、IP电话、视频点播、软件下栽等等。

    系统构建的原则

    考虑到网吧行业的特殊性,对系统的性价比、可靠性、可管理性、易用性等都有较高的要求,因此建设的原则是:

    系统性价比要高,由于PC量较大,网吧建设成本较高,在考虑满足上网用户的同时,还有考虑网吧经营者的利益。同时要考虑以后可能发生的要求,如:工商、税务、文化部门的管理监控,其他网吧业主的加盟、增值服务的需求等等。

    系统稳定可靠,一个网吧大概覆盖范围为方圆1公里,通过调研200—300台客户端在这个范围内有最好的利用率,因此要保证200—300台客户端的稳定可靠。

     有较高的可管理性,网吧的利用率高及用户群较杂导致管理上的复杂性,因此要求整个系统有较高的管理性。

     系统扩展性和兼容性较好,随着网络的发展,不断会有新技术、新产品的出现,因此要保证这些新品在系统中的平滑应用与过渡,便于系统的升级。

    厂商提供的硬件产品有严格的质量保证和良好的服务能力、服务体系。

    应用广泛,能够满足不同用户的需求,如游戏、聊天、资料查询、收发邮件等。

    绿色环保,系统客户端采用的键盘、鼠标在抗菌、舒适方面要有特殊设计。噪音以及电磁兼容等方面做到符合国家标准的同时,尽可能低于国家标准。

    方案特点

    经过充分的了解之后,安徽联通网苑选择了浪潮Smart bar网吧解决方案,Smart bar解决方案是浪潮电脑针对网吧行业提出的专业解决方案,采用软硬件结合管理模式,计费采用IC卡计费管理系统,网吧日常管理则通过网络与数据保护合二为一的方式,二者均具有很高的安全性、稳定性、灵活性及可扩展性。并且IC还具有集中设置、统一结算、一卡通用等特性。

    1、方便快捷的智能管理

     以安装操作系统为例,一般来说,安装完整的WIN2000大概需要30分钟左右,如果说是在拥有近百台电脑的大型连锁网吧,仅这项工作就要花将近3天时间,网管的工作压力极大。浪潮Smart bar方案充分考虑到了这方面的因素,开发了智能管理系统,通过该系统,网管就可以轻松实现包括OS的群发,应用软件的群发,群组管理等功能此外,安装其他应用软件也非常方便。

     在网吧中,还可能存在所有(或者部分)客户机的硬件配置完全一致的情况,针对这种硬件环境,浪潮网吧管理系统中还提供了镜像分发功能,即网吧管理者在服务器端指定一台客户机作为母机,远程制作完整的OS镜像,并且可将此镜像上载到服务器指定的地方。以后,当客户机出现问题时,可以采用此镜像进行分发。这样就可以极大的提高维修的效率。

     同时,通过网吧的行为管理和备份管理,网管人员还可以轻松实现远程监控、网络过滤、远程电源管理、上网记录备份、注册表备份等大量复杂的管理工作,极大的减轻了网管的工作负担,提高了工作效率。

     此外,浪潮Smart bar解决方案还充分考虑了在系统安全方面的需求,提供了完善的安全管理系统。由于整个系统采用嵌入方式,将用户常用的防火墙软件整合在了系统中,有效防止了来自外部的攻击,确保了网络安全。对于病毒的问题,因为有网络下载和上网用户带来两种来源,浪潮Smart bar采用了网络版和单机版结合的双重保护措施,确保系统环境的安全。同时,网管还可以根据上网时间段的安排,设定查杀病毒的时间,比如在每天的11点以后,利用应用软件的分发功能,将服务器端下载的病毒库等升级包群发给用户,就可以完成软件的自动升级。

    2、实时准确的监控

     连锁网吧的最大优势就是方便管理,信息沟通畅通。为此,浪潮Smart bar针对用户的需求,开发了三级管理功能,同时这也是目前国内第一个能够实现网吧三级管理的解决方案。三级管理主要包括总公司、分公司、营业部三层管理体系。通过三级管理,各营业部当天的财务情况、客源情况都可以迅速反馈到各地的分公司和总部,提高了总部对分公司、分公司对各营业部的监管和控制,为实现网吧的连锁经营、规模经营奠定了基础。

    3、先进的计费系统

     浪潮Smart bar解决方案不仅提供了完善的管理功能,还为其提供了一套先进的IC卡计费系统。通过该系统,每一位上网用户都可以将个人身份信息存储到一张IC卡内,并充入一定的金额,然后网管通过远程开机指定用户用机,同时在客户机上,只有插入初始化后的IC卡才能登录。由于和硬件(IC卡)紧密结合,用户是无法对整个计费系统进行破坏的,从而确保计费系统的安全性和稳定性。

     IC卡网吧计费管理系统,有着很好的开放性和适应性,不仅可以允许网吧经营者根据设定的费率、折扣以及用户上网时间进行收费,支持累计优惠、会员优惠以及网吧连锁等经营方式,同时又可以根据情况设定优惠条件,如会员卡、学生卡、包时、包月、定额等,可以满足网吧各种不同的销售推广计划和销售方案。

     在计费管理方面,该系统可以帮助网管人员了解到每时、每刻、每天、每月等不同时间段的上机情况、盈利额及销售报表等情况,方便了查询。管理者还可以通过服务器端查询IC卡管理,收入统计、费率管理、报表统计等功能。此外针对用户IC卡的丢失问题,该计费系统提供了IC卡片挂失、更新、注销功能,极大的方便了用户的使用。

    4、完善的运营方案

    除了提供完备的系统解决方案之外,针对连锁网吧的经营特点,浪潮为连锁网吧还提供了包括资金运营、培训、维护、服务、咨询等在内的网吧运营解决方案。特别是在资金问题上,浪潮联合金融合作伙伴通过租赁的方式顺利地解决了连锁、大型网吧资金需要,为网吧实现连锁化、规模化经营提供了成功样板。

    系统运行情况

     从目前浪潮网吧整体方案在安徽联通网苑初期建设网吧的运行情况来看,整个系统运行稳定、可靠、安全,基本达到了系统构建的预期目标。现在已经初步能实现记费自动化、几个地区的上网网点连锁化、管理升级统一化。并且保证了和公安的数据接口,能提供视频点播、网络视频会议等增值服务,以后还将会推出商品销售、点卡冲值等等增值服务,提高了网吧管理水平、工作效率、,浪潮网吧整体方案的设计思路和产品的品质都得到了安徽联通的肯定,同时也受到了上网用户的普遍好评。


 

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