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一个职业营销人的真实成长历程


[ 卜凡 中国营销传播网    更新时间:2006/2/28  ]    

    还在大学里就立志这辈子要做一名最优秀的职业营销人。刚毕业就有幸被招聘到一家日资家电企业里从事临时促销工作。就这样,我怀揣着美好的营销梦想,一步从象牙塔般的校园踏入了残酷无情、竞争激烈的社会。
  做家电企业的营销人员都知道:农村出来的大学生大多有极强的吃苦耐劳与忠诚敬业精神和干工作全力以赴的热情与激情,所以一般搞临时促销都会愿意找像这样的在校或刚出校门的大学生。因此我一进公司就被派到一个小城市,任务是开展小区产品展示和服务宣传活动,提升公司产品与品牌的影响和知名度。

  刚开始上班的时候,天天拿着市区地图挨家挨个到各个主要居民小区与物业管理或门卫沟通协调,想方设法进入小区内开展活动。有些小区要几十元到几百元不等的费用,由于公司没有这方面的经费,又协商不下来,只好作罢;也有些管理员给他买包烟或送些小礼品就能搞定;甚至有一次,我到某电厂家属院竟被保安当成小偷……碰到过很多次的被人误解和委屈,直到今天为止还是只有自己心里知道,泪水当时也只能往自己肚子里咽。谁让我决心从事营销、并一不小心走上了这条营销不归路,甚至还想做出点名堂呢! 

  协商好的小区,由我带着两位临时促销,把公司送来的样品、柜台、条幅等,摆放悬挂布置起来,等待小区的居民下班回来。每逢下班人流高峰时,我便跟临促忙着向大家发放宣传单页、介绍产品特点、宣传公司品牌形象。就是这样我走过好多二三级地区城市的小区,逐步开展这种小区宣传推广活动。

  一般来讲,小区内只有在中午和晚上这两个下班的时间才会有人大量聚集;为了加强活动的效果,我们经常吃不好饭;每天活动结束后,还要进行总结和第二天活动的准备。这样几个月下来,我这个本来又瘦又小的人最后也累成了“非洲难民”。

  活动结束后的1-3月时间,从卖场零售终端反馈的销售数据来看效果非常好,甚至很多顾客到商场点名要找我们产品的专柜。从这点来看,做销售玩不得半点虚假,只要企业营销人员踏实付出,真心对待每项市场推广细节,并把它坚定不移地执行到位,最终总会换来顾客和市场对你的巨大超值回报。

  在这段刻骨铭心的推广活动期间,我每一点每一滴的尝遍了营销人所能碰到的绝大多数困难和挫折。记得当初与我一起被招进公司来的另外3位校友,时间过的不到一个月全都跑掉。而我是出身农村,没有人际背景关系,一时又很难找到工作,就是在这种情况下,才让自己狠狠咬牙坚持了下来。但当时的真实情况是我每月却才领到四百元的工资,连最基本的生活零花费用都不够。当时还在心里傻傻的暗示自己体验“空降大任于是人也,空乏其身,饿其体腹......”的滋味,有意磨练自己。最重要的是,我特别憧憬能够追求到自己心中的伟大营销事业目标,为此我自己还花掉了上学时期利用假期打工挣来的几千元钱。

  几个月时间的小区活动结束以后,我也没有了利用价值,于是经理把我推荐给了另外一家电器公司去做导购主管。这家公司的销售经理,,看我长的又矮又瘦,弱不经风的样子,又不熟悉了解我的情况;看他有些疑虑,我就自动离去了。  

  正好这时原来的日资公司调换了经理,刚刚派来的经理知道了我的情况后,立刻找到我让我帮他做正式的微波炉促销员,我毫不犹豫的答应了他。或许是想给自己争口气,让那个看不上我的品牌电器销售经理为失去我而后悔。

  由此,“上帝给我打开了一扇门”,我从临促变成了正式促销员。虽然在小区活动时期吃了不少苦头和碰到许多困难,但我更深切地体会到“机会是给有准备的人准备的”这句话的真实含义。我相信只要自己认准目标,想干好一份事业,总会有机会垂青给你的。

    当上正式促销员后,我去了一个商厦卖微波炉。当时公司的微波炉销售状况很差(全国也不好),一个月下来3、5台正常,最多也未超过10台。促销员是天天换,甚至好长时间招不到人。就是在这样的情况下,我在这个商场干了两个月。我十分珍惜这份工作,所以每天中午等别人回去吃午饭上班又来后,我才匆匆出去花上十几分钟随便找个地方吃点,晚上其他促销员早就下班回家了,我都是一直坚持到商场关门为止才回去吃饭休息。

  我到现在还很清楚的记得自己当时的销量是第一月27台,第二月36台。第二个月正赶上过年,我没回家,大年初一初二我还在上班。这是我平生第一次在外一个人过年。不知为什么,当时我怎么那么傻,竟然放弃回家春节与家人团聚。是为了自己付出那么多后被人推开,感觉被人利用,想弄清真实原因?还是赌气要做出成绩,给那个看不上我的经理证明我的能力……现在仔细想想,其实是自己骨子里的那种坚定追求营销事业的信念在一直激励着我,并且让我坚持到今天。

  在终端零售卖场里这个很低层次的促销工作,竞争也是非常惨烈无情的,因为很多人为了要吃饭生存啊!作为促销员,首先你要想办法立足生存下来,要不然你很难继续工作下去的。

  当时我与H品牌的促销员竞争特别厉害,有一次他竟要打我,因为我卖了他没卖,把他给急的竟要打我赶我走。当他揪住我的衣服时我对他说:“你可以打我,但你打不走我的卖东西的心,只会激励我想尽办法超过你,不信你试试……”他无奈的松了手。或许是被我的那种什么都不怕的精神所震慑住,或许是……我也不得而知,从此之后,他不但不敢欺负我,相反还对我敬重了几分。从此,我在商场里大家对我也是很好,销量自然一直保持首位。不过后来等我干上业务当上经理时,有次我出差顺便去那个城市,再次到那家商场,还看到H品牌的他在当促销员。

  第3个月我就被经理调到了另外一个城市负责洗衣机的销售工作。

  这个城市只有一个销售网点,洗衣机整月下来也就销售3、5台,促销员也是没人呆下来,我跟着经理去到那个城市时,商场的家电部经理正准备要撤柜。巧合的是他与我们经理是多年老交情,关系很好。他们经过沟通,我们的产品不但新增加了样机品类,而且还调整了位置,可以说在卖场里无论从气势上还是从品类上都具有了一定的优势。

  我就此呆了下来,又成了这个城市龙头商场里的一名厂家促销员。记得当时没地方住,经理找到他熟悉的另一个品牌厂家的业务经理,把我安排到他那。于是,我就睡在这个业务经理负责管理的厂家品牌产品仓库里。我把几个洗衣机对在一起,每天当床就睡在上面。仓库不是很干净还发潮,过了近一个月,我的背上长了很多小红疙瘩。

  就这样,我每天去商场站柜,从早到晚站十二三个小时,同样,每天中午等别人回去吃午饭上班又来后,我才匆匆出去花上十几分钟随便找个地方吃点,晚上五六点其他品牌促销员早就下班回家了,我都是跟随商场第二班营业员,一直坚持到晚上八九点商场关门为止才回去。

  没多久,我晚上回到所住的仓库,躺在“床”上,发现脚心冒出了许多小红泡泡,每次躺下睡觉时感觉特别的疼。

  就是在这种情况下,我把商场的销量第一个月卖到二十多台,第二月更上升到三十多台,直至在商场第一。就是在我随后被调走,商场销量的排名也是一直保持老大地位延续近一年。期间我的经理根据我个人意愿,奖励我到总部公司的工厂里参观,还见到了几位老总,并跟他们一一沟通聊天。

  我的产品销量在商场是最好的,也是整个公司史无以来在卖场的最高记录,至今没人突破。我的每月收入也相对公司内部的其它促销员较高,但跟其它竞品厂家比却是差的太多。

  我清楚的记得,当时由于我卖的销量最好,把H品牌打压下去了,H品牌厂家的业务和市场人员,急的天天围绕我的柜台转;周末还专门在商场外面搞什么路演,请了一帮人又是唱啊,又是跳,甚至派出美女三叉两点走秀,最后销量也没有走出什么上升,倒是他们的促销员越来越没信心,差一点走人。我心里暗暗讥笑,他们除了花些打水漂的钱,还能做出什么有效果的事情来。不过我内心深处很清楚,自己心中只有一个念头一直激励着我,那就是只想把工作干到最好,一心誓死非要追求营销目标直至成功。

  经历了跟H品牌的两次过招,现在我回头想想,H品牌总那么牛,不过也是如此,纸老虎一个,并不像大家所想象的那么可怕,只要你用心研究,仔细琢磨,找出产品及它终端和人员的优劣势,你就能突破它甚至打败它。  


 

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