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雇主品牌:企业人力战略的新王牌


[ 刘慧 牛尚 经济视点报    更新时间:2006/2/24  ]    ★★★

  在战略日益同质化的今天,企业越来越注重品牌建设,其中雇主品牌已成为企业的新竞争力。当企业拥有最佳雇主品牌之时,他就能降低招聘成本和员工流失成本,并能提高企业美誉度和生产效率,最终使企业的各个方面都能持续健康发展。

  在经济全球化的今天,跨国企业在全球竞争中的国别烙印开始变得越来越不明显,而它们的竞争优势则凸显出来。它们先进的管理经验已成功地融合进不同地域、不同文化中去。同时,“有力的领导”被看做组织成长、变革和再生最重要的因素之一。但遗憾的是全球对领导力的需求远远超过了它的供应能力,这也使得许多企业难以适应当今企业竞争加剧的时代。

  作为一个职员,更看重谁能提供一个适合自己发展的工作环境。因此,能够提供薪酬上的优势、民主的环境、一定的发展空间、人性化管理的雇主自然最有竞争力。现今,企业怎样才能找到并留住优秀人才便成为企业亟待解决的问题。

  “今后,我们将不再‘寻找工作’,而是要‘寻找雇主’。”伦敦商学院教授查尔斯·汉迪认为,如果企业是“最佳雇主”,那么其良好的雇主品牌就能使企业在自身的领域更出色,能让关键人才不易被高薪挖走,同时也能吸引更多的同业优秀人才。

  雇主品牌是潜力股

  不只是在中国,在所有地区,雇主品牌都是一个新的概念。那么,什么是雇主品牌呢?

  加拿大知名人力资源专家苏珊·希尔维曼曾作过一个有关职场环境的调查。其中一位20多岁的被调查者认为,他理想中的雇主应该是“给我一个充满创造力的环境,在那里,我有做出自己决定的自由。”

  其实,雇主品牌就像产品品牌一样,是指在人力资源市场上,公司给潜在雇员一个什么样的形象。华信惠悦公司对雇主品牌的定义就包含了内外两方面的内容。他认为雇主品牌是雇主在人力资源市场上的定位,并和企业品牌保持一致。外部,在潜在的雇员中树立品牌,使他们愿意到公司来工作,为公司树立最佳工作场所的形象;内部,在现有的员工中树立品牌。它是公司对雇员作出的某种承诺。它不仅体现了公司和雇员之间所建立的关系,还体现了公司为现有员工和潜在员工所提供的工作经历。雇主品牌由五个部分组成:人才形象、CEO形象、管理制度、企业文化环境、公民形象。

  通俗一点理解就是,当我们在购买商品时,通常都会选择那些我们熟悉和信得过的品牌。同样道理,当精英人才在选择应聘公司时,肯定也会选择那些他们认为有名气、工资高、待遇好、发展潜力大的公司,也就是雇主品牌形象良好的公司。

  企业越来越重视品牌建设,但目前大家比较关心的都是产品品牌、企业品牌或者服务品牌,这些品牌对顾客或消费者而言,不仅代表优质产品、完善的服务与品质保障,也代表着消费者从品牌中获得的价值认同,同时还代表着产品可以获得较高的利润。从某种意义上讲,一个企业最佳雇主品牌也是基于一个企业的产品品牌,产品品牌本身也是最佳雇主品牌的基础。因此,最佳雇主品牌也具有自身的特征。

  在天基人才网主编秦帅超看来,首先最佳雇主应该具备一定的个人魅力,具备一定的胆识、魄力。企业领导人可以成为企业最佳雇主品牌的形象代表,因为企业领导人在业界发表的观点处于领先地位,这是创建最佳雇主品牌过程中不可替代的作用。

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