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家电连锁不再做IT零售二等公民


[  经济参考报    更新时间:2006/2/9  ]    ★★★

    3C渠道的融合走在了技术融合的前面。2006年春节,在传统家电连锁迎来IT产品销售“井喷”的同时,也迎来了3C渠道融合的黄金时代。IT消费的大众化与品牌化为家电连锁树立IT主流渠道地位提供了可能。

  数码产品狂飙春节市场

  2006年春节,手机、IT数码产品在传统家电连锁卖场出现了历年来少有的“井喷”,这不仅意味着传统家电连锁从专业手机卖场以及IT卖场那里夺得了大量的市场份额,而且预示着IT数码销售将在传统家电连锁市场占据越来越重要的地位。

  在北京国美电器、大中电器、苏宁电器等传统家电连锁卖场中,IT数码产品的销售额普遍较2004年春节增长50%以上,手机、IT数码产品、平板电视成为春节市场三大支柱。

  国美电器北京分公司总经理赵宝民表示,春节期间国美的IT数码产品销量增长了3倍以上,年前准备的5万台电脑很快就销售一空,他们不得不在节日期间紧急补货。记者在国美电器1月份家电销售排行榜上发现,排在前10位的商品均为手机和数码相机,而手机、数码相机、电脑以及平板电视几乎囊括了排行榜的前100名。

  大中电器华北分公司总经理贾耀勇也表示,在大中电器,电脑、数码摄像机、数码照相机和MP3的销售在今年春节出现了“井喷”,这些产品的销售比节前增长了近两倍。

  苏宁电器相关负责人分析,精品电器已经逐渐取代传统的烟酒成为春节送礼新宠,手机、笔记本电脑、数码照相机和MP3等IT数码产品借着时尚礼品概念成为家电连锁卖场中最大的热门。

  3C渠道融合迎来黄金期

  事实上,春节期间中关村电子市场都在关门歇业,传统家电卖场借此良机赚了个盆满钵溢。而IT厂家也力挺家电卖场,在供货与定价方面给予家电卖场前所未有的支持。其中联想就专门为大中电器提供专供机型,并让出了定价权。

  与此同时,家电卖场自身以及IT消费市场的转型,也成就了传统的家电卖场。目前,IT产品正在快速平民化,品牌消费特征越来越强,这使得消费者开始习惯于在大众型的家电卖场购买IT产品。

  实际上,传统家电卖场早在几年前就把销售IT数码产品作为长久的市场战略之一,但是由于传统家电卖场并不适应于当时的IT产品市场发展阶段,3C渠道融合的道路显得坎坷而艰难。国美电器曾在1996年、1999年以及2001年三次涉足电脑行业,前两次经营电脑因受制于当时特殊的产品结构而草草收尾。当时电脑兼容机大行其道,家用电脑整机销售、品牌机销售还未成主流,这使得国美在电脑专业性、灵活性方面远不如中关村的专业电子卖场。

  如今,IT产业正发生巨大变革,IT产品已由技术驱动向市场驱动过渡。在IT产品大众化的黄金时期,家电卖场凭借终端市场优势将在IT零售领域建立不可取代的市场地位。以往IT产品受技术驱动,需要卖场具有较高的专业性,而这一直是阻碍家电卖场进军IT核心市场的关键。随着IT产品日趋同质化与大众化,IT厂家与分销商的观念也在发生变化,事实证明,谁掌握最终用户,谁就能最终赢得市场。因此,在IT业界发生变革的今天,具有巨大市场资源的传统家电卖场自然承接起3C渠道融合的历史使命。

  家电连锁争抢数码契机

  在迎来IT销售高潮的同时,家电连锁自身的转型是这些巨头间差异化竞争的契机之一,此外,家电连锁巨头为保证店面密集的一级城市市场赢利水平,IT业绩无疑成为最被期待的市场突破点。可以肯定的是,家电连锁巨头对IT、手机市场战略地位的认识以及大规模开展数码消费业务的紧迫性是一致的,问题是,家电连锁能否改变观念深植IT渠道,在价格、服务、厂商关系以及产品推出速度方面建立起竞争优势。

  据了解,为开拓IT、手机等新领域,家电连锁已削弱“进场费”概念,并积极与厂商以及大经销商展开长期的战略性合作。全国最大的IT分销商神州数码已经与几大家电连锁卖场签订了供货协议,根据家电连锁卖场的消费特点进行合作。

  有业内人士认为,家电与IT、手机销售渠道的整合实际上是流通速度与资本规模的博弈。家电连锁首先要突破的是速度,如果家电连锁卖场的数码产品推出速度与价格水平同传统IT卖场持平,那么家电连锁就会取得IT主流渠道的核心地位。

  此外,家电连锁渠道对IT供应链的优化将取得差异性竞争优势,集中采购、个性化定制与买断将在一定程度上成为家电连锁渠道的“杀手锏”。

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