背叛传统的出井深之
富不过三代。经历了井深大/盛田昭夫、大贺典雄三位伟大的领导人之后,1995年接替大贺典雄出任第三代索尼董事长及CEO的出井伸之在努力演绎着这句古老的谚语。
1995年秋,激进派的出井伸之成为了索尼新任掌门,野心勃勃的出井在就职演说时发表了极具煽动性的言论:“终有一天,你会惊奇的发现,索尼无处不在……”
为了迎接数字化时代的到来以及把索尼这艘航母带到更远的地方,出井伸之发誓进行变革。
但是,变革的方向何在?
向左走,向右走,这从来都是变革中的首要问题,知道变革的人很多,但对变革方向心知肚明的人却鲜见。
前任出井伸之明白变革的重要性,出台了一系列大刀阔斧的政策,遗憾的是,残酷的现实却不断给他以重大打击。
作为索尼曾经的计算机业务的负责人,上任后很快宣布了关于计算机的构想,他说:“要尽快将计算机技术、文化纳入索尼最基本的业务范围之中。” 试图利用索尼的人才和技术,制造出具有索尼特色的、将索尼的传统优势AV和IT融会贯通,打造出新一代计算机。
从1996年秋起,索尼与Intel宣布强强联手,从美国市场切入,生产并销售家用个人计算机,其中的主要代表就是VAIO台式和笔记本计算机。
之所以命名为VAIO (Video Audio Integrated Operation),就是为了强调这些计算机产品强大的影音功能。
然而,到了90年代,微处理器和0S逐渐成为个人计算机的中心,在微软和Intel的牢牢统治下,计算机已经失去了创新的空间,而只有通过创新才能显示出索尼的威力,因此,出井深之的变革看似高招,但在Wintel的铁蹄之下,不得不宣告失败,从诞生之日起,VAIO从来就没有迎来类似Walkman、特丽珑、Play Station般的辉煌,甚至没有进入过主流市场。
成就一个伟大企业的因素往往不计其数,每一个因素看起来都是那么重要,因此,身在其中的人们常常忘记了最重要的那一个,而把那些不怎么重要的因素却当成了最重要的因素。
创新是索尼的基因,创新是索尼最优良的传统,尽管出井伸之明白重要性与必要性,但是,他犯下了一个致命的错误----忘记了索尼成功的基因,背叛了索尼的传统,他所应该做的不是忘记基因,背叛传统,而是想方设法使索尼的基因在数字化时代继续延续,如何进一步加强它的创新传统。
在出井深之的任期内,索尼一方面在新开辟的战场难有斩获,另一方面沉迷于往日的成就,不能自拔。自1992年开发出MD后,索尼一直希望MD帮Walkman迎来第二春。可惜,新兴的MP3吸引了全球消费者的目光,迅速风靡世界。苹果iPod更是成功取代Walkman,重重打击了索尼。
索尼网站有一个公司简史,按照每十年划分为一个段落,在2000年之前的每个段落里,随时可见“第一”、“首次”的字样。然而,从2000年往后,“first”再也没有出现过。
如今,当人们说起半导体时,不再会想到索尼;提到液晶显示器时,三星是第一品牌;谈及数字音乐播放机时,iPod是惟一的话题。
2003年4月24日,索尼在一片期盼声中发布了2002年度财报与2003年年第一季财报,令整个业界大跌眼镜的是,前一年利润远远低于投资者预期,而新一年第一季度不但没有给投资者一丝安慰,相反,更是惨不忍睹,大约亏损了10亿美元,这些坏消息立即引发了全球性的恐慌性抛售狂飙,在欧美市场上,索尼股票五天之内由每股30美元狂跌到23美元,在日本当地更是带动了整个东京股市连续数天的大幅下跌,仅次日一天,索尼自身就蒸发了高达4000亿日元的市值,投资者把这次日本股市大震荡称为“SONY SHOCK”。
在这样的背景之下,出井深之的下台自然是意料之中的事。