索尼的基因
一个毫不起眼的企业何以在短短数十年历史就成为巨人,甚至成就了一代日本人的光荣与梦想?
提起这一点,人们总是习惯于把索尼的辉煌与盛田昭夫的天才经营联系在一起,确实,这位天才的经营者为了实现索尼的国际化,可以举家迁往美国,甚至把亏损十年当作代价,率先实现了日本企业国际化的梦想,又带领索尼成为自二战之后第一家闯进美国资本市场的日本企业。
但是,明星CEO的光环往往掩盖了真正的英雄。
不可否认,离开了盛田昭夫,很难会有索尼后来的国际化,很难会有索尼后来伟大的品牌形象,不过,离开了以井深大为代表的产品开发英雄们,索尼就不会叫索尼。
索尼真正的幕后英雄是一代又一代执著于创新的井深大们。
热衷于营销创造神话的人们常常忽视了最不该忽视的一点:产品是一切营销战役的基石,或许,在某一阶段,炒作式的营销确实能起点石成金的作用,但消费者终究会意识到,石子毕竟不是金子。
天才的经营大师盛田昭夫深刻了解这一点。
在索尼刚起步的时候,盛田昭夫提出了“品牌效应”和“品牌责任”两项理念,而井深大这些技术偏执狂们则通过源源不断提供的高质量产品与不断推陈出新的新技术,把这些理念落到了实处。
正是在这个基础上,索尼才一步步成功地走向了全球。
因此,不断创新,制造触动消费者心弦的产品是索尼的基因。
为了深刻塑造这个基因,井深大不愧是井深大,在公司《成立宣言》中开章明义:“充分发挥勤勉认真的技术人员的技能,建立一个自由豁达、轻松愉快的理想工厂”。于是,走技术创新之路成了索尼这座“工程师王国”的安身立命之本。
在鼎盛时期,索尼每年技术研发费用高达35亿美元,即便在最艰难的时候,井深大依然矢志不移地推进他的理想。
在开发12英寸单枪三束显像管时,井深大这位技术偏执狂达到了极致。索尼从1961年就着手开发这一产品,直到1968年第一支12英寸单枪三束显像管才研制成功,在长达7年多的研究开发中,索尼承受了巨大的亏损,度日如年,在巨大的压力面前,井深大与盛田昭夫多次发生冲突,但前者在技术开发这一点上从来没有做出丝毫让步,始终带领一线技术人员忘掉销售目标,做他们愿意做的事情,以便创造出能令人惊喜的产品。
由于这种基因的作用,索尼创造了一个个领先业界、风靡全球的产品,便携式收音机、录像机、Walkman、3.5英寸软驱、CD、MD、Play Station等蜚声世界的产品就这样从偏居一隅的弹丸之地走向了世界,从这些产品身上攫取的30%以上的高额利润则把索尼推上了风驰电掣的快车道,终于成就了后来的索尼帝国。
一句话,离开了井深大植入的永续创新基因,便不会有索尼的存在。
在这种基因的影响下,即便盛田昭夫这样的行政领袖也加入创新的团队,Walkman的伟大构想便来自他的灵感一动。
因此,在索尼官方有关创始人的介绍中,联合创始人井深大和盛田昭夫的排名上,井深大的名字总是被放在前面,尽管后者在全球的知名度更高,并长期被视作索尼的明星CEO。