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明星衣橱生死局:拖欠员工工资 垂直电商出路何在


[       更新时间:2017/9/26  ]     ★★★

        摘要:目前,明星衣橱的“D轮”融资仍未落实,和员工的纠纷仍在继续,运营模式仍在探索,林清华最终是否能解开生死局也仍未可知,但他的确给垂直电商行业的创业者敲响了警钟。近些年,单一品类的垂直电商并不被投资人所看好。司徒智卓表示,单一品类的垂直电商的盈利空间有限,产品销售是有天花板的,达到一定程度之后业绩要想继续增长就必须延伸自己的产品线。


 

今年9月,一名自称为明星衣橱前员工的人士在社交媒体脉脉上发帖询问:“如何看待明星衣橱有钱搞VR试衣间,却拖欠员工工资达一年以上?”底下收到300多个回答,纷纷讲述自己被明星衣橱拖欠薪水的经历。

从2016年9月开始,明星衣橱就停止发放员工薪水,一些员工无奈走上讨薪之路,这将公众的目光引向了明星衣橱以及他的创始人林清华。

公开资料显示,林清华曾担任天涯社区营销副总裁,2012年8月,创办了电商导购平台明星衣橱并担任公司CEO。由于几次大手笔的营销,明星衣橱走入公众视野,并自称收获了7000多万女性用户,随后就慢慢沉寂。再爆出消息时,明星衣橱已经陷入“欠薪门”的纠纷。

从明星闪耀到光环褪去,明星衣橱的经历折射出了垂直电商的发展困境,“该如何发展?”这成了垂直电商领域的创业者必须回答的问题。

明星闪耀,危机暗藏

2011年,以赚取导购佣金为生的电商导购平台发展得如火如荼,甚至被当成未来新型电商追捧,蘑菇街、美丽说等电商导购平台短时间内就收获了一大批女性用户,当年年底,蘑菇街的日访问量已达到100万人次。

那时,林清华还在天涯社区。后来,在接受媒体采访时,他表示,天涯始终没有开发出特别好的广告产品。他想开发一款好的产品,在一个全新的舞台上施展自己的才华和抱负。最终,他离职创业,和几位合伙人一起在电商领域发力。2012年8月,明星衣橱正式上线。

初上线的明星衣橱定位为时尚类App(手机软件),通过明星的穿衣搭配吸引流量,导流给淘宝等电商平台,赚取佣金,它和蘑菇街、美丽说等一样都属于电商导购平台,竞争在所难免,林清华也做好了随时“上战场”拼杀的准备。

然而,想象中的激烈拼杀并没有发生。2013年,阿里巴巴对蘑菇街、美丽说的佣金接口进行了限制,只要是来自蘑菇街、美丽说的链接,用户点进去就会跳转到淘宝首页,或者直接失效,蘑菇街、美丽说被“封杀了”。留下的市场空白被明星衣橱一点点吃下了。

一边稳步地发展用户,一边小心地应对淘宝,林清华在左右腾挪中游刃有余,发展得异常低调。但是导购平台对上游电商依赖性强,想要发展壮大较困难,于是,明星衣橱也开始了转型之路,从导购电商向跨境电商平台转型,通过海外直邮、保税仓备货和国外设计国内生产三大模式,将服饰产品销售给国内的年轻消费者。

2014年,转型之后的明星衣橱开始“狂飙突进”。先是投资综艺节目《女神的新衣》,借助节目中的明星效应不断提升人气;后又以6119万元的超高价格拍下某明星设计的服装,吸引无数眼球;同时先后拿下了“爱上超模”、“中韩时尚王”等节目的冠名权。2015年6月,明星衣橱对外宣传,将用5个亿猛推市场。

“快”是林清华的营销秘诀。在某创业公开课上,林清华讲道,“当我们拿到融资的时候,想继续大力推广,期望获得更多用户。当时,有朋友提醒说,重金投入的策略是否冒进,要那么多用户会不会给运营造成巨大压力。朋友提醒得实在,但我们还是坚持一个观点,只有快速才能获得更多的用户,才能杀出重围,获得竞争优势。至于,赚不赚钱,那都是后续的事情。”

据了解,截至2015年8月,明星衣橱共获得7轮融资,总融资额近亿美元。其中,最引人注目的是,由任泉、李冰冰、黄晓明等明星共同出资组建的明星风险投资机构Star VC参与了明星衣橱的“C+”轮融资。明星效应“加持”后,明星衣橱一时风头无两,从“B轮”时的1875万美元到“C+”轮的15000万美元,一年不到,明星衣橱估值翻了八倍。

Star VC创始人之一的任泉曾为明星衣橱站台,称其具有“改变未来电商市场格局的能力”。只是,无论是任泉还是林清华,或许都未意识到危机会来得如此之快。2015年8月,明星衣橱宣布“Pre-D”轮融资成功,此时距离“C+”轮融资仅仅过去了三个月,一些业内人士从中“嗅到”了一丝不同寻常的味道。

与前几轮融资不同,明星衣橱的“Pre-D”轮是上市公司浙江永强投资的5000万人民币,采用的并非一般意义上的股权投资,而是“债转股”的形式。

根据浙江永强公告,双方约定,如果明星衣橱在9个月内实现了 “VIE架构(协议控制)拆除的全部或主要部分已经完成”且“对标的公司境内上市已无实质性障碍”,浙江永强的这笔债权投资才会转换成股权;如果明星衣橱未来9个月内“VIE架构拆除进度已严重偏离协议约定的VIE架构拆除时间表”,则浙江永强“有权选择提前实现债权”。

“没有融够。”林清华在接受媒体采访时坦言现实和理想的差距,按照林清华的设想,明星衣橱的“Pre-D”轮融资原计划两个亿,但显然进展不是特别顺利。

融资遇阻,危机爆发

明星衣橱进行“Pre-D”轮融资的时候,恰好遇到了股市大跌,投资人对资金更为谨慎,不敢轻易下手。这直接影响到了明星衣橱的融资,林清华曾表示,已经过了投委会的三个投资方最后的资金都没能落实。

等到2015年年底,股市开始出现反弹迹象,明星衣橱也重新启动了“D轮”融资,按照计划,“D轮”融资在2016年春节前开始,当年三月底结束。然而,事情并不总是尽如人意。

2016年的冬天对创业者来说格外凛冽,一些被资本看好的创业者们像坐上了过山车,突然从顶点跌到谷底,许多投资机构的投资数量与2015年同期相比出现了大幅度下跌。有人惊呼:“资本寒冬”来了!

据了解,为了达成“D轮”融资,明星衣橱对自身估值进行了下调,2016年,林清华曾透露公司估值比当初预计的降了5个亿,但即便如此,明星衣橱的“D轮”融资仍迟迟未能达成。

当年9月,明星衣橱的相关人士在接受媒体采访时表示,公司正在融资中,10月将召开发布会公布融资信息,随后,这场融资新闻发布会被推迟至12月,接着就没有了相关消息。

融资遇阻,资金链断裂,明星衣橱的危机爆发了。

张晨是2015年3月加入的明星衣橱,担任服装事业部的主管,由于岗位是直接面对供应商的,他早早察觉出了公司的不对劲。

“2015年10月,就已经出现资金问题了,那时候供应商方面结账结不了,但是工资还能发,公司资金链已经出现卡壳了。”张晨当时并没有想太多,企业和供应商之间欠款两三个月是常有的事,供应商们也只是打电话询问一下,催一下,“我这边也安慰供应商说,10月份结不了,年底就能够结了。”

然而到了2016年,事态就渐渐严重了,张晨记得,越来越多的供应商来公司蹲守,“早上公司一开门就有供应商来公司等着,一守就是一整天。”张晨原先的部门也被打散了,他成了公司和供应商之间的联络人,负责接待来讨债的供应商,他的工作也直接向明星衣橱联合创始人戴彬汇报,“公司没办法给供应商结算账目的情况也是戴彬告诉我的。”

除了供应商款项被拖欠,平台上的运营商家也发现在平台上提不了现了,金额从几千元到几十万元不等。叶婷烁是明星衣橱的运营经理,主要负责商家运营,清楚地掌握商家的提现进度。2015年底,陆续有商家向她反映无法成功提款的问题,她去询问公司财务,得到的回复是缓提。

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