摘要:肯德基创始人哈伦德·山德士,在经历1009次失败后说:“人这一生,一次成功就够了!”于是,肯德基成功了近80年,如今依然生机盎然。
除了颜色标识,装潢上也有所体现,厨房是开放透明的,顾客可以直接看到菜品的制作过程,墙壁上摆放新鲜水果和关于新鲜的广告词字样。
也有人说店面装潢得有些现代轻工业简约风,这应该是为了区别肯德基门店的装潢,将更多的年轻群体吸引过来,最终形成年轻人的聚集地和社交场所。
- 小编有话说 -
从菜品和装潢,我们明显地看出,此次K pro最终锁定的是年轻群体,所谓的年轻群体,一定是更加精准更加垂直的。
比如,文艺范的年轻人、中高端家庭的亲子、对生活有一定追求的白领或者加班白领等等。
同时,将红色改为绿色,也希望在颜色转变的过程中,能清晰的区分出肯德基和K pro的客群,找到属于K pro的颜色定位和视觉效果。
当然,装潢的转变,透明厨房的开放以及菜品的选择,道理都是一样的。
可能跟马云有关?没有收银台,用餐全程智能化
K PRO没有收银台,顾客扫描桌脚的二维码,或者在门店的电子屏幕点单即可,服务员直接将餐送到顾客用餐的桌子前。
包括上文提到的水果汁,顾客可直接点击电子屏选择果汁种类。
▲ 电子点单屏幕
K PRO的智能化,也许跟马云扯上关系有些太生硬,但我们忽视了一个细节:
2016年,阿里巴巴旗下的蚂蚁金服收购肯德基品牌中国运营商——百胜中国餐饮集团股份,并持有6%的股份。
再加上,马云今年力推“新零售”,线上线下全渠道融合,同时,肯德基更希望自己的子品牌,迎合市场的变化,进行“智能化”的运用。
- 小编有话说 -
其实,在当今的市场上,采用店铺电子点餐,并不稀奇。但从整体的店铺设置和产品选择上,肯德基开出的K PRO是值得业内人关注,一个大型快餐龙头企业,开拓全新品牌,占领除了肯德基以外的市场。包括之前肯德基也在不停改变KFC店铺的装潢,并进行跨界融合。
论远见,肯德基也许做对了一件事:不停的改变,总比原地踏步强。