摘要:尽管Lululemon公司是为“平和”的瑜伽运动成立的,但它从未放弃战斗。事实上,它似乎在加倍提升Wilson创造的一种虔诚又傲慢的企业文化,尽管Wilson已在2014年以8.45亿美元出售了他所持的一半股权并在今年的早些时候离开了董事会。
在Lululemon工作的每一个人,上至首席执行官下至公司零售店的“员工”,都被鼓励明确地表达自己未来一年、五年、十年的个人,职业与健康愿景。这项措施也适用于担任公司“大使”的运动员或健身教练们——虽然他们主要看重的是Lululemon免费提供的衣服——他们没有报酬,尽管他们帮助提升了这个品牌在当地社区的影响力。
至于公司的愿望?
“Lululemon的使命是让世界变得更伟大,”Potdevin在派对结束后说。
这个使命最初是由Wilson提出的,其灵感来自源于1957年Ayn Rand一本名为《阿特拉斯耸耸肩》的小说的主题,这本书认为个人利益是有益于社会的。 (Lululemon最近从公司简介里删除了很多明显引用自Rand的话语。它还停用了一种印着“Atlas”标语的购物袋,“Who is John Galt?”)
Potdevin正坐在他一个多余的办公室里,书架空荡荡的,还有一台脚踏车,他在这里能眺望这座沿海城市的风景。
约在Wilson发表其言论的六个星期后,他执掌了Lululemon公司。 “我以为士气会很低沉,”他说,但情况显然正好相反。 “他们配合默契、齐心协力。就像断开了与外界的联系一样。”
他补充说:“Chip做的事是不对的,这是一个错误。但这是他的错,不是品牌的错。“Wilson则拒绝对此事表态。
Potdevin采取双重战略:发展男装业务(最近Lululemon推出了一款宽松的裤子,“给你的睾丸一个呼吸空间”),并在全球范围扩张业务。为了实现这一目标,他让新任首席财务官和新主管负责品牌数字化、“品牌和社区”及其设计。
他还表示他调整了企业文化,减小了员工多年来一直承受的压力,并开设了健身班。“我不认为这是对员工个人发展的‘一刀切’”,”Potdevin说道,“有些人会做瑜伽,有些人选择冥想,有些人可能通过佛教减压,还有些人会进行一些出汗的运动。”
另外一些人可以运用网络:Lululemon的大使可以使用一个私人的社交网络,或说是“共享的”,在这里他们可以互相联系并分享他们的经验,Potdevin希望能把这些东西以某种形式带给公众。 “我认为我们开发的课程做得很棒,这提高了我们在全球的领导地位。”他说。
而在用户至上主义盛行的21世纪,他把Lululemon品牌的忠诚者——员工和消费者——称为一个“集体”。
然而Poseley已经不再是这个集体的一部分。在Potdevin 改组管理层的过程中,她作为Lululemon的首席产品官于本周被解雇。截至周五,公司股价单周跌幅9.8%。
“我想以爱为开端,”Duke Stump说道,此时他正站在挤满了大部分女性员工的二楼大厅里。
Stump是公司品牌社群的执行副总裁。在“裤子派对”结束的两天后,他正在开一个名为“the Brand Bonfire”的每月会议。