曾靠瑜伽裤抵达顶峰的Lululemon 但现在却陷入迷茫

    温哥华，不列颠哥伦比亚省——九月初，一群信徒在这里一幢四层楼高建筑的中庭里见面。这里回响着令人振奋的音乐，托盘里装满小吃，庆祝的人们穿着贴身的衣服，正讨论一个共同话题：“一个人感觉怎么样”和“一个人看起来怎么样”是一样重要的。

    接着，人群的注意力转到了场地中央的楼梯、以及此刻正站在上面的统领人物上。 “我们正转守为攻，”Tara Poseley说道。 “我们回来了！” Poseley当时是Lululemon Athletica的首席产品官，该公司成立于1998年，并以其资本主义理念——“不能使个人利益得到最大伸张的社会就不是一个理想社会”及其90美元的瑜伽裤闻名。

    Lululemon为人熟知的还有2013年的透明瑜伽裤召回风波。当时，它的瑜伽裤被指出由于使用的面料过于轻薄，裤子在拉伸时会变得透明，这使得女性们在做下犬式运动时会暴露出身体部位。更糟糕的是，几个月后，公司的创始人、当时的董事长Chip Wilson在彭博电视台就此次事件发言时称，“坦率地说，有些女性的身材就是不适合穿瑜伽裤”他补充道，“裤子会起毛球也常常是因为大腿间的摩擦所致。”

    结果是，女性们并不能接受这件事：在花了这么多钱买瑜伽裤后，却被告知她们由于过胖而不能穿这些裤子。这件事在社交媒体上激起了网友们的强烈愤怒。公司股价一度暴跌。而它的众多竞争对手，包括Gap旗下的Athleta、Nike、Tory Burch、Derek Lam等，都抓住了这次机会并在市场的高端运动服领域取得了进展。

    尽管Lululemon公司是为“平和”的瑜伽运动成立的，但它从未放弃战斗。事实上，它似乎在加倍提升Wilson创造的一种虔诚又傲慢的企业文化，尽管Wilson已在2014年以8.45亿美元出售了他所持的一半股权并在今年的早些时候离开了董事会。

    此次这个被称为“裤子派对”的聚会就是为了庆祝Lululemon新女瑜伽裤系列的推出。女瑜伽裤仍然是Lululemon的核心产品。这一系列设计多元，其中包括被命名为Naked、 Held-in的两类瑜伽裤，旨在引导女性们从关注“穿这个裤子看起来怎么样”（人们希望不是赤裸的）到关注“穿这个裤子感觉怎么样”。中庭的地板上还贴着标语，“这比过山车的安全带更让我觉得安全牢靠”以及“这比在午夜星空下裸泳更让我觉得自由。”

    Poseley讲完话后，公司的首席执行官Laurent Potdevin（曾供职于Toms、Burton Snowboards、Louis Vuitton Moët Hennessy）接着进行发言。 “除了你们还有谁能把我们的业务做得这么好？”他操着浓重的法国口音赞许地向人群说道， “这是一种正处于其最佳状态的创新文化。”

    在Lululemon的公司总部，你会觉得自己像被淹没在充斥着励志格言的Pinterest（一个美国图片社交平台）里。这些墙上贴着许多格言，例如，“永远先做最重要的事”，“每天的汗水使你保持年轻，”布告栏里则列出了员工的“愿景和目标”。

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