看日企如何创造品牌营销强有力的招牌和守护神

　　企业要说故事，创始人的奋斗历程肯定是不容错过的资源。当然，也不是只有戏剧性的人生才能吸引目光，一个充满善意的想法，同样具有成为美好故事的潜能。同样，企业不应忘记，自身提供的服务其实便是孕育故事的土壤。另外，许多从企业服务衍生出的花边逸事，透过网络散播之后，也往往能发挥惊人的影响力。

　　一个有意思的营销不只能让消费者瞬间被打动，更有机会带出人们对企业品牌的好奇和认同感。这样的有效营销也未必是费尽心机想出的，有时靠机缘巧合能实现。

　　看看Panasonic、固力果、KIT KAT、东京迪士尼等日本名企是怎么做的，它们营销的方法，中国老板学得会吗？

Panasonic——创始人就是丰富案例库

　　
　　企业要说故事，创始人的奋斗历程肯定是不容错过的资源。

　　一间企业如何从无到有、由小而大？其间经历过何种挫折、挑战与危机？怎样渡过难关？又有哪些隐性力量支撑企业前进？

　　面对巨人一样的企业，民众心底问号无数，这为故事行销提供了温润的土壤。企业素材在手，只要掌握时机，叙说方式得当，便有机会让创始人摇身一变，成为品牌强有力的招牌和守护神，松下幸之助与Panasonic便是最成功的典范。

　　松下幸之助以贩售电器设备起家，之后转型投身电器研发，创业期间经历世界大战、经营危机等重重困难，但他努力不懈，掌舵有成，终将Panasonic带向世界舞台，也让日本电器扬名海外。

　　他后期创建出版社PHP，开辟松下政经塾，积极推动品格教育等作为，为他赢得了极高的社会评价。

　　Panasonic当然没有放过这块金招牌，不但积极在自家网页详述松下奋斗史，还数度将其人生历程、格言金句集结出版。故事传递有成，不仅让经营之神的声誉响彻全球，更牢固地将其人生理念与品牌形象间进行了连接。

固力果——一个“小善意”成就近百年传奇

　　当然，也不是只有戏剧性的人生才能吸引目光，一个充满善意的想法，同样具有成为美好故事的潜能。比如，创立于1921年，日本大正年间的江崎固力果，以结合玩具与零食的“食玩”创举发迹。

　　固力果当年之所以会冒出“食玩”的创意，其实是因为企业深信“吃”与“玩”是儿童两大天职，为求促进儿童身心健全发展，大胆推出“食玩”商品，希望让他们一边在吃固力果的点心，一边开心地与朋友分享玩具，留下美好的童年回忆。

　　这段创业的故事或许不如大风大浪的传奇人生，但却具有温暖人心的力量，连带也让听到的人对企业留下正面印象。

KIT KAT ——“谐音”营销成就全球知名品牌

　　历史固然是提供资源的宝库，但并非只有历史才是故事的全部。没有好故事？自己创造一个也无妨，若是抓准时代趋势，充分发挥自身特长，传奇一样可从现在开始，“KIT KAT”巧克力就是最佳范例。

　　内夹威化饼、外裹巧克力的“KIT KAT”，外表并不特殊，在口味上也缺乏独特性，最初进军日本市场时，一直苦于缺乏强有力的卖点。

　　后来行销人员注意到，“KIT KAT”的日文与九州一带“必胜”说法发音相近，开始抓准这点大力宣传。

　　长年苦心经营，不只让“KIT KAT=必胜”从地方流行理念跃升为日本人人皆知的常识，更成功地将商品打造为“考生应试圣品”，从此成为品牌最有力的宣传，奠定“KIT KAT”在日本市场的不败地位。

东京迪士尼——危机时刻贴心服务促进口碑传播

　　企业不应忘记，自身提供的服务其实便是孕育故事的土壤。许多从企业服务衍生出的花边逸事，透过网络散播之后，往往能发挥惊人的影响力。

　　譬如，在东京大地震时，东京迪士尼乐园员工们及时疏散群众，迅速提供巨型玩偶作为保护头巾，发放园内购物中心货架上的商品，以供游客充饥。

　　机警又贴心的表现，就让许多当时受到帮助的游客十分感心，他们事后不仅主动对外谈论当天园内情景，更大力表扬迪士尼员工的态度。

　　消费者购买的早已不仅是商品本身，而是其背后的品牌形象与精神价值等，样样都是影响民众买不买的关键，情感在其中尤其具有不可小觑的作用。

　　故事行销之所以越来越受重视，正是因为它透过故事情节，促进大众的移情作用，同时帮助民众重新认识、发掘了品牌的价值。

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