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万达电商第二任CEO离职:王健林的电商梦悬了


[ 杨阳 新浪科技    更新时间:2015/6/4  ]     ★★★

        摘要:万达电商CEO再离职,而这距他入职还差一个月才满一年。

    具体来说,艾媒咨询CEO张毅认为,万达拥有上百家万达广场及其商家资源,百度拥有最大搜索引擎和百度地图、百度糯米等LBS服务,腾讯有微信的入口资源和用户和支付工具,三家互补,形成O2O生态体系。

  为此,万达后期也进行了大规模投入。

  2014年底,万达以3.15亿美元收购快钱68.7%的股权,为电子商务生态系统完成支付闭环,不仅万达电商使用,万达广场商家也要用。

  今年4月,万达电商云基地项目落户成都市双流县,总投资约30亿元,承载万达电商的数据存储及云计算、呼叫中心、研发业务,要求10月前竣工,支持电商全国联网运行。

  另外,万达电商还完成了15个智慧产品研发,制定了未来3年更多的技术研发目标。

  在此大量投入重金后,新电商平台飞凡网终于在4月上线测试,据董策介绍,部分广场已实现智能化与线上平台对接,最终将线上线下并行,而试运行期间,万达电商会员将超过4000万,明年将超过1亿。

  事实上,这个来势汹汹的项目并未达到预期效果,合作也未见进展。业内人士总结其原因主要在三个方面。

  其一,从管理层来说并不擅长O2O。董策是做时尚用品B2C出身,CTO曹大军是做3C为主B2C出身,唯一有O2O背景的COO高峡,也是出自已无声息的高朋网。

  其二,万达广场虽然作为单个品牌商业广场全国面积最大,但在全国总的商业广场规模占比很小。如果只做封闭O2O模式,不做开放平台,缺乏消费者吸引力;但开放平台,如何吸引大量商家又是一个难题。

  其三,三家巨头虽然各自能提供其特有的优势,但也各有各的利益。以基础的用户体系来说,在打通的过程中势必产生利益结算和分成机制矛盾。

  于以佐证的是,王健林近日抱怨百度腾讯,“别看他们两家是搞互联网的,给的意见不多,全是我们自己研发的,百度和腾讯的价值,仅是在技术产品的开发上提供一些意见”。

  随后,王健林又在“中国绿公司年会”论坛上总结万达电商一年的进展时表示,“我们增加了线下消费者的体验感和黏性,但增加体验感的项目,并不能带来盈利”。

  于是万达电商又走到一个新方向:互联网金融。

  “即使这200亿全部失败,O2O没做成功,起码找到了互联网金融方向”,为此,王健林在会上详细阐述了万达电商在互联网金融上的计划。

  “万达收购了快钱,计划推出互联网金融理财产品;争取开业一万家万达广场,庞大的线下客流量资源成为发放互联网金融贷款的客户;今后几年还将在每个广场掌握四五百个商家的收款期和海量的POS机,让商户也变成发放贷款的对象;推出会员卡,在将来五到六年内成为中国最大的发卡银行”。


  如此看来,在这三年里,万达电商已经从万汇网到飞凡网,再到互联网金融,经历了三次转变,但事实上都仍停留在概念层面。

  回到最初高管离职的频率不难看出,“不行就换”,王健林已间接承认万达电商的“不行”。

外患:亦友亦敌

  合纵连横,万达和BAT看似“合纵”与“连横”,实际上都各有各的生态、各有各的发展。

  平安证券的研究报告指出,虽然“腾百万”看起来具有互补优势,但从万达电商的股权结构来看,70%、15%、15%的股权比例可能意味着后两家的投入度不足,三方的合作与其说是战略合作,可能更像一次运营合作。

  予以证明的是,百度在4月底透露将上线打通线上线下资源的新型电商平台“百度MALL”,以百度搜索和地图定位业务为基础,线上线下引流,实现O2O。

  具体来说,百度依托原有的百度地图位置查询及推送服务,引入百度mall品牌商的线下店铺,将线上用户转化为线下交易;同时实现往品牌线下专柜的线上引流,例如公布线下门店电话、地址,百度地图导航等,顾客也可线上购买,线下门店取货。

  同时,百度为了吸引品牌商入驻,还开出了“品牌免首年保证金、免首年平台服务费、交易费率五折”的优惠条件。

  腾讯方面也将重心放在微商与京东。一方面最大O2O入口的微信已完成接入大众点评等本地生活服务类,以及京东等的商户。

  另一方面,腾讯也在积极与传统零售商协同布局O2O,推出微信购物。目前腾讯已与王府井百货达成合作,而去年还曾传出跟武汉中商合作。

  最重要的是,作为电商届的老大,万达的劲敌,阿里巴巴在不久前宣布张勇接替沈国军成为银泰董事会主席,正式接掌银泰。这被看作是阿里巴巴今年在O2O上的整合与发力。

  去年银泰引入阿里时,陈晓东曾描述未来消费场景,“你到银泰实体店试穿衣服后,用手机扫码就可以完成支付、预购。你可以不急着提货,而是在商场再逛一圈、看场电影,而当你到家时,银泰已经将衣服送到了”。

  今年4月,阿里也推出一款号称“逛街神器”的APP“喵街”,基于地址提供线下商场购物导航、停车找车、免费WiFi、餐饮排队等服务。

  与此同时,高盛报告还预计阿里可能会向银泰再注资。“银泰网将仍然为主要的线上线下(O2O)实体,相信阿里或会与银泰网更紧密合作,注入“喵街”等O2O业务。未来双方还可能会在集团的层面上发展O2O,而非利用合营来发展,这会带来更大财务效益”。

  这些与万达电商的玩法一致。

  而幽默的是,在不久前中国绿公司年会上,面对王健林的邀约,马云婉拒,“我觉得你们三家有点像凑拢班子”。

     新浪科技讯4月21日消息,2015中国绿公司年会于4月20日到22日在沈阳举行。万达集团董事长王健林与阿里巴巴董事长马云在绿公司年会上分别做了演讲,并且两人还就公司转型问题进行了互动讨论。

  王健林在演讲中表示,万达公司内部对互联网有所反思,要勇敢地拥抱互联网。万达O2O现在主要做两件事,首先是增加消费者的体验感和黏性,此外就是往互联网金融方向走。

  马云质疑称转型需付出代价

  在王健林演讲结束后,大会的另一位嘉宾阿里巴巴董事长马云对于万达向O2O转型提出了疑问,“转型像拔牙需要付出代价,万达转型需要付出哪些方面代价。”

  而对于马云的挑衅,王健林表示,转型肯定是要付出代价,做O2O会有代价,即使失败也能承受。万达会通过联合其他投资者一起投资,另外通过互联网金融的方式吸引别的投资者来投入。

  不过马云显然对王健林的回答不是很满意,他表示了质疑,“万达没有打算付出什么代价,而是让别人分享代价。”

  而王健林表示,万达O2O转型不准备付出比较大的代价,否认与马云抢首富。另外他调侃说与马云是哥们,会议期间会约马云聊聊,让其给他洗脑下万达O2O怎么做。

  王健林回击马云挑衅

  在上一轮提问结束后,马云做了演讲谈谈他对于互联网的看法。而对于马云关于“地面的企业不可能像飞机一样飞到天上去”的说法,王健林进行了反击,“我告诉你,飞机就是从地面上飞上去的,最后还要落地回来。”

  另外,王健林对于去年与百度、腾讯三家联合成立的万达电商的问题向马云发起提问,“去年我跟百度成立一个公司,有人给我们取名字,说我们叫腾百万,更可恨的我们有一个名字,叫玩淘宝。你认为我们会是玩淘宝吗?”

  而马云调侃说万达、百度、三家的结合有点像凑拢班子。“你们三家我觉得有点像凑拢班子,健林需要完全彻底的改革,进行转型。另外两个兄弟觉得,反正也不是我出钱,我出一点点钱,有人去搞阿里,我觉得很高兴。”

  最后,马云表示,“如果阿里有机会能够跟万达这样的企业传统的经济结合好,大家共同明白的是开拓未来,创造未来,而不是战役上的防御、战役上的抵制,任何结合都是乌合之众。”

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