广州大型购物中心消费趋势调查体验式消费狂潮到来

［中国品牌总网更新时间：2015/4/21 ］热荐 ★★★

摘要：除了供量，购物中心商业业态的变化对这个行业所造成的影响更为关键。体验式商业模式成为潮流，在繁荣供给的背后，购物中心要留住消费者，必须把握这个趋势才能在兵家相争中突围而出。

　　(一)本地体验式消费发展优势

广州购物中心视觉体验发展状况

　　从调查数据可见，消费者对本土大型购物中心的视觉化体验满意程度较高，有88.89%的受访者表示，目前大型购物中心会定期推出吸引人眼球的展览，在文化氛围和视觉氛围上是积极作出改变的。此前，HELLOKITTY 40周年展览等大型主题展览在广州城内形成了重大影响，不失为近年本土大型购物中心在视觉化建设中的成功案例。

广州购物中心停车问题状况

　　停车难问题困扰广州CBD地区多年，近年得到各方重视，对各大购物中心的停车场重新规划，建立清晰电子化车位信息指引牌，消费者停车体验基本满意。

　　(二)本地购物中心消费体验不足之处

广州购物中心母婴设施情况

　　调查中发现了一个不容忽视的问题。到目前为止，大部分购物中心的母婴设施不完善甚至缺乏，对母亲群体的消费体验大打折扣。暗访数据显示，59.26%的本地大型购物中心中的母婴设施不够完善。而在实地走访中，发现专门提供母婴室的购物中心几乎没有，大部分只在卫生间提供简便的婴儿床，难以满足哺乳期母亲的消费体验需求。而在外国的大型购物中心中，独立的母婴室应该是标配。

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