Uber模式
现在看来,2011年是很关键的一年。这一年,运营商掀起的千元Android智能机开始普及,它与2009年开始全面商用的3G网络一道,让中国的移动互联网成了普通人在日常生活中就能感受到的存在。大家知道了原来自己身边500米内就住着心理医生、洗车工、搬家师傅、律师……当年5、6月份时,微信用户数开始成规模增长,到年底,张小龙已成为业内大神。iPhone版的手机支付宝成为App store当年度财务类最佳软件。
劳动者、消费者、虚拟平台、地理位置、移动支付等均已准备完毕。移动互联网已经连接起了人与人。020基础设施的完善让美国的Uber看上去很适合中国。Uber通过GPS定位,能让离你最近的、符合其规则的私家车载你去目的地。这种通过App即完成对社会闲散资源高效利用的一幕,看上去代表了移动时代的服务业的未来。于是,2011年底,成立不过两年左右的Uber的估值达到了3.3亿美元。
中国率先对这一现象做出反应的是滴滴和快的等打车软件。它们于2012年成立,上线后即风靡全国。然后在腾讯和阿里的支持下,这个市场很快就只剩下滴滴和快的。程维、赵冬的同行们虽然在打车市场输了,但也有收获,至少目前的创业者大部分都已经知道了O2O的基本做法。
正当他们打算把这一模式复制到其它领域时,以Uber模式做家政的Homejoy的融资消息传来……2013年下半年起,在服务业做垂直平台式O2O的创业者成倍增加。个性化摄影、美甲美容、理发、按摩、心理咨询、房产经纪、律师、医生、陪练、家教、一对一培训、家政、电器维修、汽车维修、家具房屋维修、演艺主持、跑腿、代驾、洗车、空调清洗、地板打蜡、白蚁防治、管道疏通、开锁、道路救援、快印等数十个领域里,都出现了大量创业者。
四大特征
虽然分处不同领域,这批创业公司都具有以下特征。