阿里推“码上淘”发力O2O，坐不住的都有谁？

 
     终于，阿里发起第一波O2O攻势了——推出“码上淘”平台，发布第一期五大应用：商品码、服务码、码上店、互动码和媒体码。

     从本质上说，“码上淘”就是以手机淘宝为载体，绕开二维码支付的同时增添了很多新信息，让其成为连接O2O重要一环的一个平台。

     虽然天猫的负责人逍遥子不承认这是阿里新一轮的O2O战略，就像他们从不承认来往的不成功一样，但对觊觎O2O市场N久却并无多大建树的众同行者来说，却是一记大招，并且还是散弹。

     首当其冲当属各类体验店和试点便利店，以微信、京东、顺风为代表。

     细数腾讯家的O2O，不必说上品折扣微信体验店的门可罗雀，也不必说微生活并至大众点评的宣告死亡，单是不承诺一体化的解决方案，其本身就是很“no zuo no die”的节奏——试问微信有多少人力财力和时间来像对待“好药师”一样来订制各店铺呢？更根本的，消费者在购物时需要“消费场景”的刺激，才更能引发消费欲望，在一间不足30平的小房间里对着些纸片一个个扫码，肯定比不上在大超市面对海量实物引发的刺激强烈。

     而京东与便利店合作的“万家店计划”，只在试点从线上购买线下配送，步子迈得太小，这跟“天猫超市”有多大区别？并且，一般便利店的单价还要高于线上。

     顺丰嘿店走的路线则是：先“东京万家店”没成功，再上品微信体验店，更糟的是，它还要自营。

     而阿里“码上淘”的“商品码”走的是实体百货路线，不存在各种体验店无购物场景的这个弊端；其“服务码”本身就是一个二次营销闭环的开始——扫过后会自动关注商家的微淘店铺（类似曾经的“帮派”），这就又加入了微信和微博的SNS基因，商家会在微淘中采取提高用户粘性的各种措施，从而促成二次及N次购买——这一切动作之始，红包和优惠会刺激买家扫码动作的实现。

     受到冲击的还有“查查”类产品，以我查查、百度图像搜索为代表。

     这两家的首要问题都在于，只解决了引流的第一步，购买则要引到别家去实现——而码上淘可以实现“查查”-直接购买-售后服务-再次购买，又一个交易闭环完成了。

     其次，商家数据库的对接和更新都要依靠“查查”团队，这在浩如烟海的商品里实现起来难度太大。而阿里这边，仍秉承了其一惯的“轻资产”路线，只提供平台，商家自己维护。

     再者，实体类商家，以苏宁、国美和各类实体百货为代表。

     苏宁和国美线上线下因始终不能真正实现价格统一而“自相残杀”的乱象本来已足够“自伤”了，现在阿里又来搅局！

     在消费者逛街期间，到底扫出的链接是比价的页面还是商家的线上页面？天猫商家业务部某位负责人明确向笔者表示：“合作了的商家就显示商家页面，没合作的就是比价页面！”——如此霸气，这不加入简直是作死的节奏啊！你让线下实体百货商家们到底是加入呢？还是加入呢？

     除了对外，也间接“内伤”无数，那就是阿里内部不跟风走的卖家，还有微博这个好基友！

     据天猫女装类目排名第二的服装品牌茵曼透露，他们在去年5月就成立专门的无线团队，今年1月就被天猫邀请加入码上淘第一批试点，目前微淘粉丝已达271万，无线端收入占比40%，流量占比60%，是手淘做得最为成功的卖家之一。他们的思路就是，阿里推无线，他们跟无线！

     而那些不跟风走的卖家呢？从茵曼的数据来看，营收会被影响很多！在电子商务这个一步跟不上就容易步步跟不上的市场里，这种损失有点惨烈。

     而微博又是为什么躺枪呢？“微博购”知道吧？好吧对于大批转战朋友圈的用户，大都还真没听说过——就是微博与阿里打通了支付宝，在微博上可以直接卖货了。而作为“码上淘”的重要环节，手机淘宝上的微淘，从形式到内容都是商家版的微博，并且或少或多地在逐步挤占微博购及微博引流的空间——它们都有着SNS的交易基因嘛。

     那个，不同点也很明显，微淘是阿里亲生的，而微博，只是基友。

     瞧瞧，阿里这是要“棍扫一大片”，而且是要“往死里nen”的节奏啊！

     来势汹汹的“码上淘”仍有不可避免的弊端

     比如，这一切都是建立在用户养成了使用“码上淘”的习惯而来的，如果消费者在“一元促”这种赔本赚吆喝的疯狂后，怎么都提不起兴趣用，那这一切都是白搭。

     还有，微淘和“媒体码”的应用，更适合淘品牌服装这类个性化商品及订制品，不然，消费者的购买过程又容易加入比价这个环节，后果不言自明。

     另外，在超市买东西，自己一个个扫码，总没有让营业员为咱服务来得舒坦！从消费者心理上讲，对着商品只扫却不往购物车里放，总没有随着一个潇洒的刷卡动作后，满载而归的心情爽！而且，起码在初期，这个过程总让人有那么点难为情——不知道的还以为你在用“我查查”……

     同时，笔者很怀疑未来“菜鸟”的配送体系真有那么发达，真可以如逍遥子设想的，我一到家，货就到了？如果没有，迟一分钟就徒增一分钟焦急的等待——天猫卖家逾期发货要赔买家30%，因为不关阿里的事——用“菜鸟”配送的“码上淘”买东西要是迟到了，是商家赔还是“菜鸟”赔呢？

     不过，不得不承认，“码上淘”在这个当口推出，着实能为阿里IPO的“生态故事”又增加重重的一坨砝码——看来，2500亿美金这个“估值”，还是不够啊！
 

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