摘要:过去的2013年,CMO们依然很忙。忙着学习大数据,忙着数字化转型,忙着转换互联网思维,忙着上娱乐版,忙着危机公关,忙着勾兑自媒体……
也是过去的2013年,整个营销圈又搞恶心了两个词:大数据和互联网思维。
大数据喊了近两年,除了从2013年初Netflix号称用大数据捧火的《纸牌屋》外,全球营销界大数据营销案例再无新作。你听说了Netflix后来又推出什么新剧?哦,这是家在线视频租赁公司啊!那说好的要革HBO、FOX的命呢?
随着小米三年时间异军突起,随着互联网板块的热潮涌动。“互联网思维”从年中热捧到年尾。用互联网思维做手机,用互联网的思维做煎饼果子,随后用互联网的思维做情趣用品的90后校友马佳佳登台亮相中欧商学院讲课。
不说别的,单就90后代表的新的品牌观,就为台下的老人家洗了脑。
从博客到微博再到微信公众帐号,从来没有一年,像2013年,自媒体那么独领风骚。腾讯开通大家,搜狐新闻开通自媒体平台,百度年末开通百家……有没有诸子百家,果真戏台子倒是搭了不少。
某一天早上,CMO也惊觉,案头上的营销财经杂志,只是翻阅一下投放的广告,看看竞品广告,大量行业资讯阅读都来自订阅号……那么,你投在杂志上的广告还真的有人看到么?
这是一个变革的时代。品牌、媒体、产品、渠道、消费者都在被重新定义中。如何应对这些挑战是所有营销者的共同命题。
也许这份报告可以从多个角度深喉出CMO们以及市场媒介负责人焦虑什么,期待什么,给未来几年营销趋势带来点启示。
报告由世界领先的营销研究机构Millward Brown (华通明略) 联合中国领先的媒介智库媒介360共同拜访中国市场上的最强品牌影响力者---在中国的国际国内领先企业的CMO们,与他们共同探讨营销的挑战、创新的展望、媒体价值的判断以及未来三年的趋势。
通过对整份报告的解读,可以得出一份CMO痛点心经,如果你掌握之,作为下属,将成为CMO的小心腹;作为对手,将成为CMO的小蛔虫;作为销售,将成为CMO的小金库!
CMO痛点大全
痛点一:CMO期望能更好整合传统媒体和数字媒体。
CMO在媒体选择时期望对传统媒体和数字媒体进行有效整合,在技术和数据层面进行变革,充分利用互联网平台,搭建数字媒体下的新营销方式。
传统媒体和数字媒体正在走向融合,台网联动,双屏互动,社交媒体的口碑对电视媒体节目收视的反哺,从传统媒体投放到搜索引擎做营销收口,无处不体现这种融合。
(下图:传统媒体、数字媒体趋势预测)
痛点二:CMO期望找到更有效的品牌传播路径。
(下图:CMO们最重视内容共创营销)
数字媒体尤其是搜索和社交媒体的出现,改变了品牌建立的路径。未来的品牌将由企业和消费者共同创造,就像小米那样,在社交媒体、在社区和搜索上,品牌是无处不在的与消费者沟通,消费者产生的内容,也丰富着品牌,帮助改善着产品体验。其中,53%的广告主将内容共创营销作为了最重要的新营销形态选择。
痛点三:如何获取有价值的大数据洞察?
虽然大数据概念被用臭街,但作为真材实料的大数据营销是CMO认为最重要的新技术,搜索引擎具有先天的消费者大数据优势,广告主对从搜索引擎平台获得“消费者洞察”数据的期待很高,这些来自大平台大数据的洞察,又帮助广告主更好的整合媒介投放资源。
(下图:大数据营销是CMO认为最重要的新技术)