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谁还会为奢侈品“埋单”


[       更新时间:2014/1/6  ]     ★★★

        摘要:大中华区对奢侈品公司的重要性,从一组数据中可窥见一二:法国巴黎银行证券部提供的数据显示,大中华区为LV贡献了1/4的销售额,占到了卡地亚销售额的35%,在OMEGA销售额中所占比重高达45%。

 

  肥水外流

  2013年:境外消费高达80%

  2014年:两位数增速“外流”

  尽管诸多报告指出奢侈品牌利润有递减趋势,但以中国游客的惊人购买力预测,2014年“中国全球奢侈品最大买家”的地位不会动摇。财富品质研究院提供的数据显示,2012年,中国人在欧美地区购买的奢侈品约占消费总量的40%,而2013年,在中国大陆以外地区消费奢侈品高达80%。

  “中国消费者在境内的奢侈品消费在下滑,但是境外的消费则是呈现高速增长,外流现象正不断加剧。我们发现,如今已不仅仅是大众消费者,富人们也大多在境外买。”周婷对记者表示,我们惊喜地发现,中国购买力的贡献度之高,在全球范围内竟有着如此大的支撑力,中国人的消费可以占到某些奢侈品全球销售额的40%至70%。

  陈睿也指出,中国购买力是非常强大的。反腐风潮的确对送礼行为产生一定影响,但未来送礼需求仍是主流,仅仅是使购买行为变得更为“隐性化”罢了。

  事实上,这从奢侈品大佬们的战略布局中便可察觉些许。最近,奢侈品大牌CHANEL等品牌纷纷回归美国市场。CHANEL在美国达拉斯发布CHANEL Métiers d’Art Pre-Fall 2014 系列时,集团美国总裁 John Galantic表示,CHANEL将押注美国市场当前及长期增长潜力,欧洲和美国是CHANEL的支柱市场,尤其是成衣产品。其实,深入探究原因,不难发现,之所以大牌们纷纷押注美国市场,皆因华人与旅游销售增长迅速。

  贝恩数据显示,2013年美国超过中国,成为自用奢侈品市场增长最快的国家。与2012年相比,美国奢侈品同比增长4%,达到625亿欧元,而同期中国仅增长2.5%,为153亿欧元,为全球第四大市场。

  “在出国的几次购物经历中,无论在哪个国家的奢侈品店内,总能见到豪气的中国客。”白领秦路笑言,曾看到过国内来的一个旅游团进入某大牌奢侈品店不多时,该店的几款产品便立刻售罄。

  在法国巴黎的老佛爷百货,记者也曾见识过国人对奢侈品的狂热。LV、GUCCI、CHANEL、PRADA等品牌店门前排起了长龙,豪不夸张地说,队伍中1/3以上的是中国人。不少国人手上都拿着承载着亲朋好友“愿望”的长长清单。

  罗德公关上海高级副总裁高明预计,“2014年中国消费者海外消费偏好依然会强劲增长,去海外消费的奢侈品消费者会有两位数的增长。”

  与此同时,奢侈品涨价也将是2014年的大概率事件,在过去的10多年里,奢侈品的价格上涨了超过60%。此前,爱马仕已经放出了2014年计划对产品进行提价的消息。在业界人士看来,对于一般商品涨价可能带来的消费“流失”,奢侈品显然不用担忧。由于境内外高价差的长期存在,总有那么一群人会打着“飞的”飘洋过海去给国际奢侈品“送钱”。据此前商务部的调查,手表、箱包、服装等20种品牌高档消费品,中国内地市场比中国香港要高45%左右,比美国高51%,比法国高72%。

  对于奢侈品消费加速外流的原因,益普索市场研究集团通过调查中国内地与香港地区共1800名中产阶层消费者还发现,92%的内地消费者不满意品牌在本土市场的服务,更倾向于海外购物,“预期中国奢侈品市场将继续延伸到海外”。

  周婷对记者分析,“肥水外流”的原因也在于境内消费品的不安全性和部分商品供应不足,国人更愿意信赖境外商品的品质与购物体验。另外,由于宏观经济因素,人民币汇率持续升值,使境内游客更有经济实力进行境外消费。

  从服装皮鞋到珠宝家具,从手表到汽车,从咖啡到红酒,几乎一切都可以定制,并且逐渐受到消费者的欢迎。如今,奢侈品定制已渐显产业化、规模化,未来3至5年将得到迅速发展。财富品质研究院预测,2013年底,中国奢侈品市场定制品牌数量将超过4000个

  假货泛滥

  2013年:贯穿全产业链

  2014年:打假力度存疑

  中国消费者豪掷千亿买下了全球一半的奢侈品,但这些用真金白银换来的奢侈品真的可靠吗?

  并不尽然。有关境外奢侈品专卖店看人“下菜碟”卖A货、“验明正身”的海外代购小票可随意造假、经销商掺杂售假、品牌内部人员参与造假等事件的曝光给奢侈品行业蒙上了一层阴影。记者曾在上海淮海中路一带看到,不少民居中隐秘地藏着各类仿品,LV、PRADA、CHANEL等假冒奢侈品塞满了橱柜。

  财富品质调研发现,二手奢侈品市场假货可见度非常高,假货可见度排行榜上,LV、GUCCI、CHANEL占据前三位。“我们调研发现,LV的假货在中国已经做到了包括代购、二手、电商、经销代理等渠道的全覆盖。假货的泛滥使得高端消费者快速地抛弃它,调研发现已有94%的富豪表示不会再消费一个假货最多的品牌,LV就在其中。而对于普通消费者,他们也不愿买真的LV。从性价比的角度来说,他们更愿意去网上买高仿货品。”周婷表示,假货泛滥的情况在2014年恐难改变。

  其实,奢侈品企业已意识到假货问题,也采取了一些措施。2013年10月,LV与淘宝网签署谅解备忘录,为避免淘宝网出现仿冒的LV产品,将启动“提醒和撤架系统”。12月,美国纽约时尚设计奢侈配饰品牌COACH也与淘宝网更新了2011年签订的合作备忘录,以打击网上售假行为。

  然而,制假、卖假者总能找到“灰色地带”。在淘宝网等网站进行奢侈品打假行动后,很多“奢侈品”代购者转战微信圈。一时间,微信朋友圈中突然冒出一批叫卖“奢侈品”的卖家,全部都是HERMES、LV等国际一线品牌,而价格仅为官方报价的两至三折。

  面对疯狂售假,微信对一些利用公众账号售卖“原单”及高仿奢侈品的公众商号进行了“关键词屏蔽”。不过,这样的方式可能收效甚微。业内人士告诉记者,完全可以通过其他方式代替关键词,比如GUCCI可以写成“GU*CI”。

  实际上,中国互联网售假情况一直严重,特别是针对一些国外奢侈品的售假更加猖獗,为此淘宝常年被美国贸易代表办公室(USTR)列入“恶名市场名单”,直到2012年才取消。

  “奢侈品假货泛滥已然成为全球性问题。”周婷称,这一问题未来如何发展,主要看品牌商如何应对。据悉,2013年,仅仅在英国南安普顿一地,官方大约缴没了23.8万件假冒伪劣商品,包括假包、假表、假太阳镜和假珠宝等等,总价值高达1900万美元。同时,在加拿大多伦多,最近缴获了600万美元的假货,包括假冒的葡萄酒、化妆品等。

  在分析人士看来,对于如此多渠道范围的售假仅仅一次两次的打假行动往往是治标不治本。

  周婷认为,大量的假货让奢侈品完全大众化,不再拥有神秘感,对消费者的吸引力进一步降低。这会使很多国际一线大牌的品牌价值进一步下降,所以它们在中国的发展潜力也进一步受到限制。

  “一直以来,整个奢侈品行业的打假力度并不够,很多品牌甚至只是停留在表态层面甚至是口号上的打假。”周婷指出,在中国国内,由于违规成本太低,再加上品牌本身的消极应对,假货现象非常严重。有些奢侈品公司认为基于需求的旺盛,即使存在假货也不会对品牌造成太大伤害,这种想法其实是错误的,实际上市场是有临界点的。假货泛滥会对核心消费者有严重伤害,同时也会影响边缘消费者和潜在消费者。假货或成为压倒奢侈品牌进一步衰退的最后一根稻草。

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