建行跨界电商抢人抢数据：支付企业表示压力大

建行电商平台将提供B2B和B2C两种客户操作模式。IC供图

　　中国品牌总网讯：金融服务融合电子商务不仅提高客户“粘性”，同时也将掌握最宝贵的资源数据

　　正当各大支付公司忙于争取电商合作布局“圈地运动”之际，金融圈的“大佬”也正式跨界进军电商。日前中国建设银行(以下简称“建行”)旗下的电子商务金融服务平台“善融商务”正式上线。银行电子银行部总经理对南都记者表示，银行进入电商的原因主要是“抢人”和“抢数据”，银行将金融和电子商务服务融合后不仅提高客户“粘性”同时也将掌握未来移动时代最宝贵的资源———数据。一位大型支付公司副总裁亦坦承银行对公、私资源整合以及融资服务是其先天优势：“对现有的平台竞争确实会带来影响，特别是大零售企业”。

　　金融服务融合电子商务

　　“善融商务”与其他银行电子商务平台的最大区别是将金融服务和电子商务服务融合在一起。“一些类似网上商城的服务是银行卡服务的延伸，银行的主要收入还是手续费。而善融商务旨在打造一个包含B 2B和B 2C完整业务的平台。”该人士称。

　　如果登录建行的“善融商务”平台，页面以及服务与电商平台差异不大，据介绍目前包括服饰、箱包、图书、电器等14个品类的商品。不过建行介绍，客户消费除了传统支付方式以外还可以采取贷款支付或组合支付(普通支付+个人融资分期支付)。这个环节就充分体现了电商服务与金融服务的结合。

　　据阿里集团一位内部人士介绍，此前建行曾与阿里集团合作，利用客户在网上积累的信用数据和行为数据，分析客户的信用状况，为小微企业提供100万元额度以下的小额信用贷款。建行从中摸索出一套“微贷技术”。因此建行此次“网上商城+线上信贷”的阵势也是有备而来。

　　“抢人”和“抢数据”

　　根据建行的介绍，目前该平台将提供“企业对企业”(B 2B)和“企业对顾客”(B 2C)两种客户操作模式，涵盖商品批发、商品零售等领域，为客户提供信息发布、交易撮合、社区服务、在线财务管理等配套服务；在金融服务方面，将为客户提供从支付结算、托管、担保到融资服务的全方位金融服务。而此前工行、招行、华夏等银行都曾推出过类似的电子商务服务。

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