铁道部力保百亿12306：强力阻击网络代购

    中国品牌总网讯：铁道部反复召集代售点负责人强调禁止与网站合作销售火车票。部分火车票代售点也因此被铁路部门处罚甚至关停。

　　近日，来自铁道部运输局的一则公告明确表示，12306网站是直接销售中国铁路火车票的唯一专业网站，强调没有授权或委托任何其他网站开展火车票发售及代购业务。

　　据《中国经营报》记者从多家火车票代售点了解，铁道部近段时间反复召集代售点负责人强调禁止与网站合作销售火车票。部分火车票代售点也因此被铁路部门处罚甚至关停。仅北京地区就有20多家代售点被关停。

　　“之前铁道部也不允许代售点与网站合作，但这次清查整顿力度之大前所未有。” 5月2日，北京长椿街一家代售点负责人对记者表示。铁道部阻击动作频繁，再次引发业界对铁老大一意孤行的质疑。

　　12306自去年6月1日上线，到今年春节因网络瘫痪遭遇全民指责，网络购票的放开似乎势在必行。然而，这则公告让众多电商网站始料不及，携程等旅游电商网站刚刚确定的业务增长点——火车票代购增值服务——面临流产甚至夭折。

　　电商网站折戟

　　“在火车票代购业务上，电商网站走到了十字路口。”携程旅行网华北区公关经理钮约告诉本报记者，“具体情况现在不方便细说，目前正和铁道部磋商中。”

　　之前携程网以“系统调整”为由突然暂停高铁车票代购业务。4月7日，电商龙头京东商城(微博)也宣布停止了其火车票代购业务。

　　导致携程旅行网等停止火车票代购业务的则是铁道部运输局的一则公告。4月4日，铁道部运输局公告称：12306网站是直接销售中国铁路火车票的唯一专业网站，强调没有授权或委托任何其他网站开展火车票发售及代购业务。“旨在确保旅客身份信息和资金安全。”

　　随后，一场整顿火车票代售点与电商网合作的行动随之展开。4月6日，铁道部要求各个代售点不得自行开办网上售票业务，不得以各种方式与其他网站合作或联营；售票时必须查验乘车人身份证件原件或复印件，不得通过报号等方式。

　　电商网站代购之路就此堵死。曾经和网站合作的一火车票代售点介绍说，他们的代购模式是，用户向网站提供身份证号，代购网站将购买人身份证号第一时间传给有出票资质的合作代售点，代售点报号出票，并快递寄送给购买人。为此，旅客除需要支付火车票面实际价格和5元车票销售服务费外，还需根据车票配送时间范围支付25~30元不等的物流快递费用。“物流服务费并不是关键，通过代购火车票这种方式可以为网站带来规模巨大的消费群体和流量，拉动酒店预订、自助游、特色服务等高附加值的业务。”中国旅游研究院院长戴斌表示。

　　对于火车票代售点来说，与网站合作无疑增加了一个销售渠道。“之前代售点获得回报只有5元手续费中的一部分，网站代购则可以获取部分物流费用。”众多火车票代售点对网站代购表示了支持。

　　12306独享网售图谋

　　实际上，放开火车票销售端口由来已久，其中以今年春运呼声为最。12306网站于去年6月1日正式上线，然而却在今年春运遭遇爆棚引发各方指责。

　　指责一方面来自对12306网站本身技术，另一方面则是直指铁道部垄断。接受本报采访的业内专家当时就表示，如果铁道部未来能将12306售票系统的数据接口对外开放，需要承载的数据量完全可预测且规模远小于面向公众，代理网站就起到分流作用，显然比一家承担所有公众访问要容易解决。

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