电商领域：B2B模式与B2C模式大碰撞

　　这样低迷的情况下，电子商务往哪里走？有一批先见之士则早已寻找出了一条新的道路：BBC模式。

　　BBC电子商务把BtoC作为基础，以BtoB为重点，将两个商务流程衔接起来，成为整合后的一种新模式。原来的BtoC电子商务公司想跳出传统的制造商－批发商－中间商－零售商－消费者的物流方式，直接将商品送达消费者手里，以商家直接面对消费者，抛开中间的经销商，而事实证明，配送问题成为经营的矛盾所在，直接面对消费者的零售的特点决定了其配送工作必然负担沉重；而对于作为个体的消费者来说，又断然不肯为了原本低额的商品付出相对高额的配送费用，从而失去了这种网上购物的低价格的竞争优势。Amazon的亏损扩大正是缘于其大规模的地面扩张，而相匹配的服务成为无法卸掉的包袱。这样的情况下引入B2B进来，把经销商作为销售渠道的下游，一方面极大地减轻了配送的负担，另一方面也能够缓减库存问题带来的压力，从而大大降低成本。

　　解决的另一个问题是现在的尤其是国内的消费者还存在一部分不完全地接受这种电子的服务方式，会倾向于以传统的购物手段获得电子购物的产品，对于这样的消费者存在于其居住邻近的区域的经销商是更加受到欢迎的，网站公司接到顾客的定单之后，需要做的只是给顾客订货号，在这种方式下，网站对于他们将是互动式的在线商品目录和销售商名录。同时这种方式的另一个比较大的好处是能够解决物流与付款问题，网上买货到便利店付款取货，这样就解决了信用卡的问题。所以有人认为在工业化程度高的发达国家由于各领域各行业本身存在完整体系，BBC不一定适用；而这个担心在中国则正好成为一个条件，因为中国正处于跨越工业化阶段，由不完善的工业化体系直接进入信息化体系的过程之中，减少过分依赖完善的信用体系的流程，也自然会赢得更多消费者的青睐。

　　BBC电子商务的关键仍然在于BtoB，这也是为什么有人会说：“在BtoB成功之前，BtoC都等于瞎子摸象。”网站公司与经销商在共同利益的基础上紧密相连，网站提供给经销商们下达订单的功能。传统的订单方式要求经销商有预见能力，否则可能导致货品积压或是脱销，而在把他们引入了BBC电子商务中之后，经销商可以机动灵活地提交订单并得到响应，对于经销商自身的经营亦有很大的帮助。经销商需要的是有快速灵活的订单反馈和服务配送机制，所以进一步的网路建设正是重中之重。而如何提升经销商与自己合作的意愿，则是网站公司要重点思考的问题。

　　开通两个月的全国购书网已经大张旗鼓地宣布自己实行的BBC电子商务，他们采取的是大批书店加盟的办法，然后以书店联盟与出版社竞价，在这一流程中获得高利润。同时计划开通“全国图书交易网”，为其加盟书店与出版社间提供业务对接和交易的平台。无论如何，新的电子商务模式似乎已经上路，究竟会怎样发展，不妨拭目以待。

上一页  1 2