无菌外科敷料的生意做到第33年的时候，强生做出了一个重要的决策，要做国际贸易，走全球化道路。
这个重要的选择在随后不仅迅速被证明了其正确性，也以此为起点，正式开始了强生成为国际化公司的转折。
1919年，强生在加拿大成立了第一家分公司。
好消息在第二年从天而降，一位名叫迪克逊的强生员工发明的炊事创伤小药膏被强生公司启用，在随后的100年里，中文名称“邦迪”的创可贴在全球卖出了1000亿片，成为强生最知名的产品之一。
成功故事的后半段似乎都有相似，坚毅、勇气、开拓、创新和一点点上天眷顾的运气，今天，强生在全球57个国家建立了250多家分公司，产品畅销于175个国家和地区，拥有约11.5万余名员工，是目前世界上最具综合性、分布范围最广的健康护理产品制造商和相关服务提供商。
荣誉接踵而至，它是《财富》评选的“最受赞誉公司”，并且在医药品领域获得排名第一;它是《华尔街日报》连续七年的“最具声誉合作伙伴企业”;也是《商业周刊》评选的“五十个最佳行动力公司”中的第26位;更温情的是，它几度获得女性、职业女性、残疾人、制药业工作者视为的“最佳雇主”。
“J&J更相信灵活创新的概念，因此在全世界范围内，它的管理架构都有尽量保持小而独立公司的倾向，自行负责生产、行销、配销及研发，保持公司的相对独立性。”曼哈顿资本咨询公司总经理王琎告诉记者。
资料显示，到1982年止，J&J有150家公司，其中有20多家是主要公司，其余均是新购并的公司，或是由这20多家派生出来。每家公司均独立自主，百分之百由J&J拥有。在分权与创新的哲学下，J&J自1972年到1982年的10年之间成长了4倍，1982年的销售额达33亿美元，全球员工人数达7.9万人，每年股东权益报酬率近20%。
在这十年的黄金成长期，市场策略的灵活应变和对创新、质量的追求让强生快速成为一家国际性的知名公司，从业绩到声名。
亟待“止跌”
然而，对于即将上任的高斯基对强生的改变，业内的看法并不十分积极。
美国密歇根大学商业教授埃里克·戈登(Erik Gordon)就表示，高斯基上任是一个保守的选择，一直以来，他是强生内部CEO一职最强大的候选人，强生总是倾向从内部挖掘人才，而从这一点上说，一直在韦尔登领导思路影响下的新CEO，恐怕不会对强生的战略发展方向做出重大改变。
这恐怕不是个太好的消息——对已经频繁在产品质量安全问题上触线的强生来说，一些大刀阔斧的改革已经势在必行。
今年情人节前一天，在知名的哈里斯互动公司(Harris Interactive)发布的企业形象年度消费者调查中，强生的排名13年来首次下降到第7位，此前一直稳居前2名。
这个有点苦涩的结果其实应该在强生的意料之中，过去3年来，包括婴幼儿洗护产品在内，儿童发热退烧药、儿童抗过敏药、隐形眼镜、心脏支架等全系列产品频繁爆出质量安全问题。
仅在2010年一年内，据不完全统计，强生全球涉及的大规模召回有15次之多——500批次泰诺、40多批次的仙特明、930万瓶泰诺感冒药;召回约400万盒儿童抗过敏药可他敏和约80万瓶儿童止痛药美林，单隐形眼镜一个品类的产品，当年就召回总计近60万盒。
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