“亚马逊”成功秘笈：对“节俭”孜孜以求

　　如果确有企业基因(DNA)这样的事物存在，那么它在活生生体现在了过去十年崛起的最成功的科技公司中。谷歌一直无情的专注于数据，苹果禅宗般地痴迷于简约，Facebook把用户和社交网络紧密联系起来。而亚马逊则一直依靠着一个更加平凡的特性：节俭。

　　发家之本

　　通过发扬节约的理念，并把其应用于从运营到品牌标识，再至Kindle Fire平板电脑等一系列新产品之中，总部位于西雅图的这家网络图书商店，已经转型成为了一家电子商务巨擎。美国投资研究公司晨星(Morningstar)分析师RJ霍脱维(RJ Hottovy)表示，“削减成本是亚马逊的抱角石。”因为亚马逊并未像实体店那样忍受维持成本的痛苦，因此这家公司一直能够像消费者提供廉价的商品。

　　根据总部位于芝加哥的投资银行William Blair &Company提供的数据，亚马逊网站销售的产品售价，最多要比网络和实体店竞争对手低出13%。拥有着超过1.6亿活跃用户，亚马逊当前占据了全美网络零售总额的20%。市场分析师预计，亚马逊将会继续增长，且新用户年增长率将达到20%。与此同时，占据了全美零售总额10%的整体网络零售业，预计也将会增长，不过一些分析师预计它的增长率会缓慢许多，大约在1%。市场调研公司Forrester Research预计，今年全美网络零售业总值将达到2260亿美元左右。

　　激进的挑战者

　　这些已经把公司的品牌烙在了消费者心中。对竞争对手而言，亚马逊一直不断的变为挑战者。在某些案例中，如对已经消亡的第三大电子产品零售商的Circuit City和第二大连锁书店Borders而言，亚马逊在他们的破产中甚至扮演了帮凶的角色。

　　去年，亚马逊甚至变得更加激进。在去年12月的一个星期六，这家公司向购物者提供了一份令人注目的服务。当用户使用亚马逊免费的Price Check比价应用，并只要利用Price Check在实体店内对比商品价格，并在应用中下单，亚马逊就会为该用户提供95折优惠，最高额度为5美元。虽然有报道称，就在那个周末Price Check应用的使用量增长了两倍，但这同样也招致了强烈的批评，《纽约时报》在一篇专栏文章中就描述这一战术是“焦土资本主义”(scorched-earth capitalism)。亚马逊对此反驳道，“Price Check应用的目标，是尽可能让消费者接入产品信息、价格信息和客户评论，就如他们在网上能够得到的一样。”

　　对亚马逊而言，节约不仅仅是一个竞争的问题。诚然，亚马逊把“节俭”作为其14条原则至上的领导艺术之一。(亚马逊在其企业网站中表示，该公司哺育了足智多谋、自给自足和创新。) 这要追溯到1994年，当时首席执行官杰夫贝索斯(Jeff Bezos)刚创办这家电子商务公司，并临时在屋内搭了一个“门台卓”。在亚马逊进行首次公开招股之后，“门台桌”也便成为了亚马逊流行的办公设备。这家公司甚至推出了“门台桌奖”，把该奖项颁布给能够让公司节省大笔开支和让消费者得到更低价商品的内部员工。(所谓“门台桌”，是指购买一扇木制门，像那种没有摆设孔的空心木门，将一个4*4*6的支柱平分，以一个莫名的角度，用螺丝将支柱和门连接起来，把它放在程序员们的面前，这就是他们的办公桌，取名为门台桌)

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