网络购票最便捷、最容易
今年春运一大变化就是可以网络购票。福州火车站新闻发言人汪榕认为,这完全颠覆了过去的购票方式。她建议旅客尽量通过互联网订票;互联网订票条件不具备的,可采用电话购票,“这种购票方式最容易买到票。”
“因为,互联网售票、电话订票同步预售12天(含当天)车票;客票代售点、车站在市区内建设的集中售票处预售10天(含当天)车票;车站窗口、自动售票机原则上预售8天(含当天)车票。”汪榕解释说,网络售票时间比窗口等购票方式更早,如果旅客还习惯通过代售点或者售票大厅等传统方式购票,哪怕排在窗口前第一个位子,都有可能购不到车票。
汪榕举例,虽然目前往达州方向,车站已经有两三趟临客。但春运中福州往达州、重庆等热门车次的车票,网络提前12天放票时,有可能就被抢售一空,根本没有票留给两天后代售点,更别说4天后的窗口售票点了。因此,旅客要尽量要选择互联网或者电话订票方式提前“抢票”。
旅客正在买票
残疾人预留票提前24小时购买
今年春运,福州火车站所有列车都将预留残疾人票额。其中,动车组每列车预留5张座票;其他列车预留4张下铺、5张座位。
残疾人朋友要注意的是,购票至少要提前1天。因为开车前24小时,这些预留票额将面向所有旅客发售。
此外,福州火车站设置售票大厅9号窗口为方便重点旅客专窗,火车南站开设售票大厅1号残疾人专窗。福州站春运期间在广场进站口设置重点旅客绿色通道,对重点旅客优先安排到重点旅客候车专区候车。福州站与福州南站各配备2台残疾人用车为重点旅客提供进站便捷。
王威服务台也将前移到火车站广场水池旁,一来方便大家寻求帮助,二来工作人员及时看到残疾人旅客,主动上前提供帮助。