自称减肥时被烫伤 顾客起诉美容院

　　7月21日，美之源美容养生园桃源店的张店长称，黄女士的伤不是该店造成的，离开时她腿上也没有伤。店里给她做的是经络减肥，用橄榄油按摩小腿，用保鲜膜和厚毛巾包裹小腿进行保温，“只是体验手法，没有使用任何仪器，29元的价格不可能享受到原价1000多元的服务”。

　　而老友团的雷经理说，黄女士被烫伤后，美之源称黄女士自己在店里碰触了美容灯后烫伤，与疗程使用的仪器无关。但老友团和美之源的合作方案约定，凭29元的优惠券肯定能完整享受到原价的服务，“我们不能保证商家对每一位顾客都使用了仪器，也不能断定伤是谁造成的，但肯定是在店里留下的”。

　　张店长说，为了解决这场纠纷，一开始美之源提出愿意负责治疗到底，可黄女士只要求赔钱。协商后赔偿了1000元现金，三方达成书面协议，赔付后到此为止，不再追究。现在事情过了两个月，不知道黄女士如何治疗伤口，却又来要求赔偿，她觉得很不合理。

　　老友团的雷经理则说，老友团和美之源协商后共同承担了责任，老友团按照消费者权益保护法，以原价29元的5倍进行赔偿，而美之源赔付了黄女士前两次医疗的费用和1000元现金。雷经理表示，赔付时只是口头约定不再追究，“如果黄女士提供赔偿要求和医院出具的治疗方案等材料，老友团愿意出面和商家继续协商解决”。

　　卫生部门：必须先办证后营业

　　美之源美容养生园桃源店是否属于合法经营？张店长对记者出示了卫生许可证，证上显示发证日期是今年7月19日。张店长解释，店里装修了半年多，但5月份才开始试业，一直在申办合格证件，7月19日卫生许可证才批下来，而营业执照要等办完相关证件后才能办理。

　　记者通过物管了解到，虽然物管多次提醒，但该养生园在小区里营业半年多，一直没有按规定把营业执照、卫生许可证、税务证明“三证”交到物管处备案。南宁市卫生局办证大厅的工作人员表示，必须先办证才能营业。

　　老友团的雷经理称，目前市面上不少美容院都是一边办证一边营业，所以老友团和美之源合作时没有深究无证问题，经过此事，以后选择合作商家时会更谨慎。

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