茅忠群说,为了持续的保持创新力,方太今年新成立了一个“创新研究院”。加上之前已有的全国最大的“厨电实验室”和“技术研究院”,方太在研发方面已经走在了同类企业的前列。
在创新方面,这三个部门有着不同的分工与合作。方太技术研究院以进行主导产品关键部件的核心前沿技术研究;厨电实验室的建筑面积达6000平方米,是行业内全球规模最大、设施最先进的厨电实验室,主要对产品标准进行把关测试,以及模拟用户的实际使用设计各种实验状况和环境,进行产品研究;创新研究院则专门从顾客端研究出发,满足顾客的关键问题点,通过问题点来驱动技术方案和工业设计方案推进,从而创造出更符合市场需求的新产品。
随着国家标准的不断提高和消费需求的不断升级,方太针对不同年代顾客需求进行产品研发。首先,引进国际最先进的IPD集成研发体系,从不同的角度对顾客进行调研,洞察顾客潜在需求,双向规划产品线和技术研发,在大量调研基础上进行立项;第二,把好投资关,对投入和产出审慎评估、严格把关;第三,把好技术关,对IPD技术关键点进行技术评审;第四,把好时间观,制定创新流程和产品研发的流程,整体把握和控制整个项目进展的时间节点,保证产品研发的时效性;第五,把好激励关,将新品效益、回报和研发人员奖金充分挂钩,激发研发人员持续创新潜力的积极性。