9年磨练！“钻石小鸟”成功并非偶然

　　钻石，曾有人评价说，什么东西一旦要是跟它扯上关系，那一定是没有最贵只有更贵。所以，很少有人的创业之路是从钻石这个体积很小、单价却很高的商品开始;第一次创业便以此开始的更是少之又少。然而，就是有这样一对兄妹不走寻常路，选择了钻石这一甜蜜事业，于是有了人们耳熟能详的“钻石小鸟”。从小打小闹白手起家的易趣卖家，到完成三轮风险投资预计年销售额5亿元的国内行业领军者，“钻石小鸟”仅仅用了9年时间。

同为钻石小鸟联合总裁的徐磊、徐潇兄妹

　　第一次创业就有如此完美的成绩单，钻石小鸟联合总裁徐磊向记者剖析了成功的秘诀。

　　兄妹专业强强联合

　　很多人说，“钻石小鸟”的诞生颇有些“无心插柳”的意味，但是深究之下，其中更多的是一种“强强联手”的必然。

　　哥哥徐磊1997年从同济大学珠宝鉴定专业毕业，正式进入行业内。2000年上海钻石交易所成立，作为全国唯一的进出口钻石交易平台，国外的钻石珠宝商蜂拥而至。正是这一契机，让徐磊结识了大量的钻石上游资源。而妹妹徐潇在软件公司工作，与IT行业有着紧密的联系，因此对整个互联网的发展与走向也有着自己敏锐的感觉与判断。

　　2002年，在还没有淘宝，易趣也尚未被ebay收购的电子商务时代，徐潇在易趣上开起了自己的网店——“钻石小鸟”。当时卖的就是哥哥提供货源的银饰，售价非常便宜，少的10元，贵的也不过30元，加上徐潇兴致高昂地给每一个银制的首饰写故事，认真耐心地服务于每一位网上的顾客，小店生意因此做得红红火火。那时候徐潇的网店只是兼职，每天白天上班，晚上回家照顾网上的小店，常常需要熬到凌晨三四点钟，第二天仍然9点准时上班。

　　那一年，徐磊已经是一名比较成功的钻石供应商，为许多知名珠宝名牌供货，与此同时，手里常常也会积压一些库存。于是，徐潇就动起了在网上销售钻石的脑筋:只要把哥哥手里这些钻石的照片放到网上就行，既不需要资金，也不需要库存，网上销售钻石值得一试!于是，在2002年7月，徐潇在自己的网店上贴出了一些钻饰的照片，开始把钻石销售作为自己网店的又一项经营业务。“尽管我当时并不反对妹妹的提议，但是对于网络销售钻石的前景，我个人是不看好。毕竟钻石单价昂贵，整个互联网的信任体系也没有建立起来。”徐磊回忆道。

　　徐磊的担忧并非没有道理。事实上，在徐潇将钻石饰品登陆自己的网店之后，由于售价只有市场上同类商品的三分之一，所以咨询的人络绎不绝。但是，那时的电子商务还没有如今像支付宝这样的第三方支付平台，先支付后发货，买卖完全凭信任。因此，整整3个月没有一单成交。

　　直到这年10月份，一位网名为“天山红颜”的东北姑娘才下了第一单，买下4000元的东西，包括一枚钻戒和一个钻坠，这两件钻饰在传统钻石渠道购买，价格在13000~15000元。“为这笔交易，我妹妹和她在网上整整交流一个月，从买家与卖家的关系最终变成了网友。她收到钻石后，去了当地的珠宝鉴定中心，工作人员在得知价格后，直呼便宜得不可思议。”徐磊说。

　　“天上红颜”将自己的这一钻石购买亲身经历诚恳地写了好评，一时间口碑效应的叠加作用，月销售额很快就到了30万元。

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