摘要:随着人们生活水平的不断提高,越来越多的市民手上也拥有了高档皮包等奢侈品。然而,一向高高在上、标榜价高服务优的奢侈品牌,在国内几乎毫无售后服务可言。每当它们弄脏或破损后,消费者都面临两难选择,继续用吧,瑕疵有损品位;弃置不用吧,也未免太浪费。
蒋老板表示,奢侈品皮质娇贵,要在专业技术人员操作下完成,后期护理稍有不慎会损坏皮面质量,工序也相当复杂,基本清洁和修复翻新需要十几道工序,“保养用料也都是采用昂贵的进口货,成本高了,收费自然要高”。商户覃女士则表示,一件奢侈皮具少则一两万元,多则十几万元,弄坏了风险很大,多收点保养费是以防万一。
不过,这些奢侈皮具护理的价格却并未得到其它普通皮具护理店的认可。“我做了十几年的皮具保养,从来就没有收过这么高的费用”,一位皮具保养老板李女士告诉记者,奢侈皮具和一般皮具的面料并没有本质区别,无非就是传统的皮革或是人工合成面料。如果是做常规保养,只需消毒、干洗、抛光等几个步骤,在仔细了解面料成分和消费者的要求后,操作起来也并不难。
记者在李女士铺面的收费价格表上看到,皮具常规保养收费是40~60元,李女士表示,平时也有消费者前来保养一些高档的皮具,收费也都是这个价,“没有因为是奢侈品就高收费”。
“奢侈品保养暴利是业内公认的”,一位长期在广州、深圳等地从事奢侈品保养的业内人士这样表示。以皮包保养为例,做一次常规保养,即使是用最好的原料,费用不过十几元,但收费却要几百元甚至上千元,商家获利颇丰。“商家之所以把保养价格提得那么高,是因为持有奢侈品的这部分消费者购买力较强,对价格不是太敏感”,该人士这样表示。
经营提醒
1、门槛:30万元左右可开店
合作经营一家专业奢侈品皮具护理店的前期费用主要有首期房租、设备购置费、首期备用原材料、前期装修和技术培训等费用。从广州已开门店来看,店面实用面积建议在30~50平方米之间,租金在每月2万~2.5万元,取上限按缴三押一估算首期房租为10万元。
设备购置费用为1万元;首期备用原材料费用为4万元,满负荷运用,可用半年;前期装修费用为8万元;技术转让以及管理咨询等费用为10万元。此外,宣传推广另算。
综上,合作经营一家专业奢侈品皮具护理门店,前期投入在30万元左右。
2、选址:顶级购物商圈为佳
由于走的是高端路线,因此奢侈品皮具护理店的选址范围主要有三个:最为理想的就是当地最顶级的购物商圈,可以是商场,也可以是沿街店铺;其次便是珠江新城、天河北等CBD、五星级酒店和甲级写字楼集中地;另外,像星河湾这样的大型高档社区也在选择范围内。
3、经营:关注奢侈品销售情况
虽然奢侈品皮具护理是一个相对新兴的行业,但其与奢侈品的整体销售还有很大关联性。奢侈品的消费量高,那么相应的需要护理的奢侈品皮具也就多。因此,在开店同时,投资者最好关注香港和广州奢侈品销售情况,哪些包最受欢迎销量最大,并以此调整自己的护理方向。
4、增值:可提供会员折扣和上门服务
提供特色的专业化奢侈品皮具护理服务更有利于增强自身竞争力,带来更广阔的市场,比如上门服务(包括上门取和送,但不收取上门费);会员折扣服务等。如广州某奢侈品护理店销售采取的就是会籍制,办理消费1000元的储值卡,能享受9折优惠;办理3000元的消费卡,便可享受8折优惠;办理5000元的储值卡,优惠幅度为7折;最大面值的消费卡为储值10000元,相应的优惠幅度也最大,达到5折。
5、利润:月销售20万左右
经营专业奢侈品皮具护理门店,最大的支出便是房租,房租每月大约需要2.5万元;每月进货成本在6000元左右;水电、税收以及促销等其他开销为5000元左右;员工工资与福利支出2万元,那么每月的经营成本至少要超过5万元。
据透露,专业奢侈品皮具护理的毛利高达90%~95%。据几家门店老板保守估计,就目前所有门店的销售情况来看,单店每月营业额最低为10万元,普遍在20万元左右。
6、风险:起步阶段尚待考验
目前,奢侈品皮具护理这一概念在奢侈品市场中尚处于起步阶段,而且在该行业中,存在一定风险,比如选址风险,员工培训不到位导致产品损坏等。因此,店主一定要为提供员工培训,明确客户的要求,确定护理方案以转移降低风险。
7、其它:慎选加盟机构
现在名目繁多的各种皮具美容加盟机构,大多都根据加盟费的多少、加盟权限的不同,从而计算出每个月的利润值。事实上,据记者调查了解,实际赢利情况并不是像有关加盟机构说的那样可观。