阿里巴巴欺诈门：马云一石三鸟，华丽公关秀

　　马云的一石三鸟

　　“马云做给大众PR，做给老外消气，做给3•15示好。”在探究马云这场公关秀背后的真正原因时，一位前阿里巴巴的知情人士对时代周报记者如此说道。

　　“去年迫于业绩压力，下面销售员作假，高管假装看不见，最后被国外客户投诉事发。”但这个投诉投到了哪里，又是哪些部门的压力让马云“那么高傲的人肯认错，这么高调公关还要赔款”，这些细节尚不清楚。

　　在超级公关秀背后，可能还隐藏着马云的一石三鸟。其一，便是人事更迭。

　　卫哲离开了阿里巴巴，并以一种“并不光彩”的姿态离开，外界对卫哲大多表示同情。据知情人士称，“当初与马云早有君子协定，卫哲已经完成了使命，并且带着4000万阿里股票离开，很值的。”无论是替马云背债，还是“周瑜打黄盖，一个愿打一个愿挨”，阿里巴巴想要的效果达到了。

　　据知情人士称， 2007年去加拿大学习的前阿里巴巴COO李琪将复出。

　　李琪于2000年加入阿里巴巴公司，先后担任技术副总裁和销售副总裁。2003-2004年，李琪担任高级副总裁兼阿里巴巴公司国际事业部总经理。2005年1月1日，李琪担任阿里巴巴公司首席运营官一职。2007年底离职，脱产学习。

　　在马云治下，阿里巴巴历来人事更迭频繁。在2007年底的阿里八高管集体离职事件中，李旭辉当时也“被学习”了，但2008年中期复出。这一次复出的李琪，据悉当初卫哲来之后，两人起冲突，马为了压元老，把李琪赶去加拿大学习。

　　“我觉得真正值得重视的是马云高明的阶段性用人观。”前阿里软件高管王冠雄如此说。他认为，卫哲2006年11月从百安居加入阿里巴巴，当时连王石都称马云不拘一格的用人让自己很有启发。2007年阿里巴巴B2B上市后，B2B元老轮岗学习，卫哲完成了带领上市、高层换血和完成财报的职业经理人使命。

　　其二，马云借此机调整B2B业务。

　　阿里巴巴的B2B业务增长乏力已是众所周知，从股价看，自从2007年在港交所上市以来，阿里巴巴的市值最多时缩水超过2/3，目前虽然有所反弹，但缩水幅度仍接近一半。这里不仅有来自B2C业务的挑战，如京东商城、卓越亚马逊、当当、凡客诚品迅速发展，更重要的是，阿里巴巴自身面临的困境。

　　阿里巴巴B2B的模式是电子商务1.0模式，是信息平台模式，典型的销售导向型，挣的仅是中介的那点银子。不可否认，阿里巴巴最成功之处在于其规模效应。而未来全程电子商务2.0，其一大特征就是真实商业关系的高度虚拟化，链式协作的模式将成为幕后的主要商业关系。

　　但阿里巴巴的1.0属性太强大了，真正要实现向2.0的跃升，要改变的地方很多。马云很清楚，也一直试图转型。阿里巴巴的问题是，船大难调头。2009年，阿里巴巴吸纳原阿里软件的人和技术推出了阿里云，并围绕着“大淘宝”战略，提供专属的云计算和SaaS服务，但并不成功。去年，马云收购SaaS提供商Vendio，准备从马云所畅想的meet@Alibaba向work@Alibaba来个“惊险一跃”，但前景仍不明朗。与此同时，阿里巴巴B2B业务面临着业绩挑战，于是发生了高管放任“中国供应商欺诈”一事。

　　卫哲完成了上市、财报等使命，却无法带领阿里巴巴再次跃升，下一步，李琪回归，阿里巴巴B2B业务如何发展，拭目以待。目前，由于淘宝网CEO陆兆禧接任，有一种观点认为阿里巴巴可能与淘宝结合，但知情人士认为，“淘宝和B2B根本不可能合并，资本结构和股东都不允许，淘宝太值钱了。”

　　在中国电子商务2.0时代，马云以及阿里巴巴的压力很大。

　　其三，去年10月，阿里巴巴与雅虎的控股权之争闹得沸沸扬扬，以至于有人说“马云会否出局”。这次马云高调公关秀，让卫哲等高管果断离职，不排除意在向雅虎宣示其绝对控制权。马云一直希望能回购雅虎公司持有的股票，但被雅虎公司断然拒绝。

　　分析人士认为，在失去法律意义上的控制权之后，面对女强人雅虎CEO巴茨，马云需要在管理团队和全体员工中建立起不容置疑的权威和真正的影响力。

　　高管离职，实乃主动出击，引发全民关注，马云其实是一石三鸟。

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