摘要：百思买公关负责人刘婷昨日回应称，百思买虽然关闭了门店，但其服务承诺不会改变，“以延保服务为例，负责延保的公司将继续跟进，而产品质量问题，顾客可以直接与厂家进行联系”。对于已经付款但未收到商品的消费者，百思买可以为其办理退款手续。购物卡和未使用的会员卡的积分则可以进行兑换。
进入中国内地5年来质疑声音不断的美国最大的电子产品零售商百思买(Best Buy)终于作出了一个“非常艰难的决定”。昨日，百思买在其官方网站上披露，公司将关闭在中国内地的9家百思买门店，同时也将关闭其在上海的零售总部。不过百思买不愿意将此解读为“退出中国”，称“百思买在中国的经营业务将整合到旗下五星电器”。而五星电器也于同一日抛出了“2012财年间开设近50家新店”的消息。
22日上午，百思买上海徐家汇旗舰店门前聚集了不少消费者，面对门前贴出的通知，纷纷向记者表示意外。一位早上8点多就赶到现场的消费者表示，自己周日刚刚订货，22日早上突然接到销售人员电话，要他马上赶来解决相关事宜。另一位消费者李先生则表示，自己去年底在百思买花近万元购置两部HTC手机，并都购买了延保服务，现在百思买却没有通知就忽然关店。
百思买公关负责人刘婷昨日回应称，百思买虽然关闭了门店，但其服务承诺不会改变，“以延保服务为例，负责延保的公司将继续跟进，而产品质量问题，顾客可以直接与厂家进行联系”。对于已经付款但未收到商品的消费者，百思买可以为其办理退款手续。购物卡和未使用的会员卡的积分则可以进行兑换。
另外，刘婷还透露，百思买拿出了“非常优厚”的员工补偿方案，无论新老员工，补偿一律为N+1+4，N为工作年份，底数为3500元每月。以工作3年的员工为例，3+1+4=8，即员工可以拿到8个月的工资作为补偿。“从总部的情况来看，多数员工1个小时内就签字了”。刘婷说。
百思买入华历程
2006年6月，百思买以1.8亿美元收购当时国内第四大电器连锁企业——江苏五星电器75%股权 。
2006年12月，百思买内地第一间旗舰店——上海徐家汇店开业。
2008年10月，百思买第二间店艰难诞生。
2009年2月，百思买斥资1.85亿美元吞下五星电器剩余25%股份，全资控股五星电器，稳坐中国家电连锁市场第三名位置。
2010年，百思买正式走出上海，先后在苏州和杭州开店。
版权所有： 品牌总网 闽ICP备16034782号-1 本网站法律顾问：郑明汉 律师
Copyright © PPZW.COM 2002-2025 All Rights Reserved. 在线客服：
加盟商在线QQ：
Email:qy@PPzw.com
上一篇文章：
