摘要:2010年1月,由国内三大出版协会发布的一项新规称,新书出版一年以内必须按标价销售,网店销售新书不能低于8.5折。对于以价格取胜的当当网来说,一旦这一规定强制实行,竞争优势可谓荡然无存。
加速践行长尾理论
亚马逊的“珠玉”在前,当当网大力拓展百货类商品也就不足为奇。实际上,当当网的转型,有其必然因素。粗略估算,中国图书市场规模约为700亿元,其中400亿元是教材类的垄断市场,余下的空间仅为300亿元,而当当网已经占据了5%的市场份额,在市场集中度低又不兼并同类型网站的前提下,未来的发展空间已然不多,相形之下,以万亿元为单位的百货类在线销售,显然更具吸引力。并且,已经打响了知名度的当当网,在艾瑞咨询B2C电子商务网站市场影响力评估中以93.28%的品牌提及率排名第一,领先于卓越网和京东商城,这无疑成为其践行长尾理论的优势之一。
发力在线百货零售,另一个原因在于百货的毛利润率高于图书,同时单一产品结构的销售很容易受到外部因素的影响而有所波动。2010年1月,由国内三大出版协会发布的一项新规称,新书出版一年以内必须按标价销售,网店销售新书不能低于8.5折。对于以价格取胜的当当网来说,一旦这一规定强制实行,竞争优势可谓荡然无存。
其实,早在2005年,当当网就着手第一次的战略拓展,尝试从单一的以图书音像产品为主的网上书店向综合型的在线百货零售商转变,不过并没有做出明显的成绩。此后,当时成立仅一年的京东商城以电脑产品为突破口,逐步将产品线扩展至手机数码产品、家用电器、日用百货等领域,到了2010年更是把图书纳入了业务版图,不断蚕食当当网的势力范围。据艾瑞咨询统计,至今,京东商场已经占据了中国网络B2C零售市场35.6%的份额。尽管仍未上市,2010年底的第三轮融资总额超过了5亿美元,是当当网上市融资额的两倍,而沃尔玛也作为战略投资者位列其中。京东商场的成长故事无疑是本土在线百货零售市场美妙“钱”景的最佳例证。
进入2010年,当当网在百货领域的步伐明显加快,并且是有备而来。它先是针对百货业务发布各种新政,把3C产品作为敲门砖。紧接着当当网站大“变身”,从而使百货类商品更为突出。在改版后的当当网首页中,图书音像类只是15大商品分类其中的一项,服装、美妆个护等百货类商品被更多前置。当当网于2010年12月上市后,CEO李国庆表示,作为最大的中文图书书店,当当网的定位不仅限于网上书店,还将更多的向百货类发展,目标直指网上沃尔玛。时至今日,当当网在线销售的商品涉及图书、音像、家居百货、化妆品、数码、家电、服装等几十个门类,近百万种商品。种种推进和布局之下,2010年前三季,当当网的百货类商品销售占比在上一年的基础上提升了近5%,远高于前两年的增幅,占到了总收入的15%,显示出良好的发展势头(图2)。
不过,亚马逊用了12年时间才让百货类商品撑起收入的半边天,而多年来国内市场上各大电子商务网站也给消费者留下了各自的烙印:买家电、数码产品到京东商城,买服装到凡客诚品,买母婴产品到红孩子,买书到当当、卓越网,在这种相对固定思维的影响下,当当网想要突出重围、大幅提高百货类商品销售比例显然任重而道远。